營銷時為什麼要先建立信任,在做銷售時怎麼快速建立與客戶的信任度

2022-10-09 12:00:13 字數 2098 閱讀 1846

1樓:匿名使用者

據美國紐約銷售聯誼會的統計,71%的人之所以從你那裡購買,是因為他們喜歡你,信任你,尊重你。向顧客推銷產品前先要推銷自己,就是讓顧客喜歡你,信任你,接受你。

我們花大量的時間與顧客建立信任、發現需求,只花一點點的時間去進行產品的說明和產品的成交,這樣的銷售模式把重心更多地放在顧客身上,以顧客需求為導向,而不是以產品為核心的銷售方式,這種先建立信任的方式才能更快達成交易。

2樓:du索引

=。=為什麼要建立信任?

這個問題還用說嗎?信任都沒了。還談什麼合作?

信任就是一個基礎的東西,可能你在忽悠別人,但一定得讓別人信任你。

3樓:小野豬皮

關係營銷

所謂關係營銷,是把營銷活動看成是一個企業與消費者、**商、分銷商、競爭者、**機構及其他公眾發生互動作用的過程,其核心是建立和發展與這些公眾的良好關係。

2023年,巴巴拉·本德·傑克遜,他提出了關係營銷的概念,使人們對市場營銷理論的研究,又邁上了一個新的臺階。關係營銷理論一經提出,迅速風靡全球,傑克遜也因此成了美國營銷界倍受矚目的人物。巴巴拉·本德·傑克遜為美國著名學者,營銷學專家。

他對經濟和文化都有很深入的研究。科特勒評價說,「傑克遜的貢獻在於,他使我們瞭解到關係營銷將使公司獲得較之其在交易營銷中所得到的更多。」

在做銷售時怎麼快速建立與客戶的信任度?

**營銷中,如何建立與客戶的信任度?

如何才能做好營銷,取得客戶信任?

4樓:莒句

問得好;

生意不論大小,成交的前提是相互信任。

那麼如何才能獲得顧客的信任呢?

首先要有一個物有所值或者物有超值的優質產品以及價效比;其次,是要全面充分的瞭解顧客的需求以及顧客面對的問題,你要通過你的產品和技術服務以及經驗,幫助顧客解決這些問題,滿足顧客的需求。

結果是很自然會獲得到顧客的信任和支援,還有感謝。

5樓:

正如樓上所說,做銷售 最重要的就是客戶與你直接的信任感覺,建立起信任很重要,雖然這是比較正式的回答,但是下面的回答可能 很簡單通俗易懂。就是如果可能的話 多接觸接觸客戶,在一起吃吃飯 ,嘮嘮嗑,自然而然的 ,就熟悉起來了。這樣做銷售就簡單一些。

我就是這樣做銷售的。。

**銷售:如何取得客戶信任

6樓:給股尕

一是讓客戶信任你公司

不要一打**就急於介紹自己的產品,忽視了對公司的介紹。介紹公司其實是**銷售話術中很重要的一環,如果客戶不瞭解你的公司,或者不信任你的公司,他怎麼和你做生意?因此,在最初接觸客戶時要把介紹公司作為**銷售話術的重點,運用**銷售技巧讓客戶瞭解、信任你的公司。

這種**銷售技巧有兩個:一是銷售員的介紹,即通過銷售人員之口將公司介紹給客戶,在這個**銷售話術中要求銷售人員語言一定要自信而平實,口氣一定誠實而坦率,避免客戶形成自吹自擂或心虛不實的印象;二是資料介紹,這一點在今天尤為重要,它甚至比推銷員的介紹重要的多,這裡的資料是指公司有關的廣告和新聞

,公司製作的宣傳資料,公司的專業**。推銷員在和客戶初次接觸時,要想方設法讓客戶接收並**你資料,這些客觀的東西對於你**銷售話術是一個明證,對於客戶產生信任感極為重要。

二是讓客戶信任你本人

即使客戶已經信任了你的公司,你還面臨著如何爭取客戶對你的信任。首先要建立自己的專業信任感,你必須對產品所涉及的專業知識非常熟悉,也要對客戶的專業知識相當熟悉,能用很專業的**銷售話術和客戶談論產品和問題,讓客戶確信你是一位訓練有素可以幫助他解決問題的銷售顧問;第二是建立自己的業務信任感,對於所涉及的小銷售業務你非常熟悉,比如你在做房地產銷售(技巧)時,當客戶詢問你某一種房屋,你會乾脆利落地報出符合客戶需要的房屋有幾套,**有如何優惠,這樣客戶就會對你形成業務信任感,認為你很懂業務,也能說算,才願意和你打交道。第三是建立人格信任,這是**銷售話術更為重要的部分,你要通過真誠、坦率的語氣和語言來講話,讓**那邊的客戶感受到你的真誠。

另外,要以自己實際行動來形成客戶這種可靠的感覺,比如履行諾言、守時等。

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