手機網路一直從4g變成2g,怎麼解決

2021-03-19 18:26:11 字數 5887 閱讀 2965

1樓:匿名使用者

網路一直從4g變成2g的話,你看是不是嗯?你所在的環境比較封閉,比如像電梯裡面的話,都會出現4g變成2g,建議你可以額關機再試一下,如果還是不行的話,你可以打一下10086,或者說手機拿去檢修一下

2樓:享受科學生活

你好,有可能是地區的訊號不好,也可以去營業廳查一下手機卡的狀態,換個手機卡

我的手機從4g變成2g怎麼辦

3樓:中國聯通

如您無法使用聯

通4g網路,建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查:

【1】使用聯通4g套 餐或者**已開通4g網路功能;

【2】手機終端支援聯通4g網路;

【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路;

【4】號卡為usim卡。

您可以檢視是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4g網路,如排除後仍無法使用4g網路,建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。

4樓:小鏡子

4g訊號不穩定的情況下會自動切換到2g或3g狀態的

手機資料網路必須保證是4g網路優先,設定的操作方法如下,以紅米手機為例:

1、首先開啟紅米手機"設定";

2、點選"行動網路";

3、點選"選擇網路模式";

4、點選"4g優先",並將行動網路開啟即可。

5、此時當附近手機訊號強烈時,紅米手機網路就顯示4g網路,訊號不強時,手機顯示2g網路。

手機訊號由4g變2g的其他原因有:

1、手機處於手機不支援的4g網路頻段中會跌網

2g:g** 850/900/1800/1900

4g:td-lte b38/39/40/41

2、手機處於4g網路未覆蓋地區。

3、手機關閉4g功能(可能欠費或者基站問題)

解決方案如下:

1、離開該地區看手機4g訊號是否恢復,如果恢復就說明該地區4g未覆蓋好或者缺失網路頻段,這個情況可向運營商投訴要求加強覆蓋和增加網路頻段。

2、別的地區如果還是這樣就說明是手機有問題了可以查詢手機是否欠費和檢視4g開關是否開啟。如果都沒問題就應該是手機硬體出現問題這種情況就去手機維修的地方諮詢或找售後。

5樓:

用同樣的4g手機在同一個位置實驗一下,如果也是變成2g,就打**給運營商**諮詢投訴。如果別的手機沒問題而只有你這個手機有問題的話就看看下面可能性:

手機能正確使用4g網路的條件如下:

1)手機換成支援4g的手機,

2)手機卡換成4g卡,

3)手機卡註冊4g業務,

4)手機上開啟4g,

5)手機設定中開啟移動資料

6)有比較好的4g訊號覆蓋,

7)要求手機的4g制式和手機卡的運營商的4g網路制式相同。

8)4g資費充足

這些條件具備了後使用4g應該沒問題的。

6樓:匿名使用者

應該是你的手機出現了問題

7樓:匿名使用者

手機卡怎麼成了2g了?

8樓:中國電信貴州客服

若無法使用4g網路,建議您:

1.檢視手機卡是否支援4g業務。

手機突然從4g變成2g 怎麼辦

9樓:柳兒

手機突然從4g變成2g可能是沒有啟動4g;可以參考以下方法解決;以vivo手機操作為例:

1、首先開啟手機設定,可以看到現在的手機網路為「2g」。

2、進入設定頁面,找到「無線和網路」,點選進入。

3、在網路設定中找到「行動網路」,點選進入。

4、可以看到當前網路,在想要恢復4g卡的下面可以看到「啟用4g」

5、最後向右滑動開啟它,就可以了。

10樓:華為終端客服

如果您的手機無法使用4g網路或狀態列網路不顯示4g訊號,請您從以下四個方面來排查問題。

sim卡問題、運營商問題、手機保護套問題、手機設定問題。

1、sim卡問題:

如果您的sim卡為剪卡,欠費,未開通4g業務,特殊sim卡,可能會導致您的手機無法使用 4g 網路或不顯示 4g 訊號。

解決方案:

如果是剪卡,請您更換標準sim卡。

如果手機卡欠費,請您繳費後再使用。

如果手機卡沒有開通4g業務,請更換支援4g網路的4g卡,並確保4g業務已開通,詳情諮詢運營商。

2、運營商問題:

如果您使用的是運營商定製手機,當地沒有4g網路,可能會導致您的手機無法使用 4g 網路或不顯示 4g 訊號。

解決方案:

如果您使用的是運營商定製手機,部分手機只有使用相應運營商的sim卡才能使用4g,比如部分電信定製版只支援使用電信卡使用電信4g,使用聯通卡時無法用聯通4g,此時請您使用對應的運營商的**卡。

如果當地沒有4g網路,詳情請您諮詢運營商。

3、手機保護套問題:

如果您使用金屬保護套來保護手機,由於金屬可以遮蔽訊號,可能會對訊號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4g 網路或不顯示 4g 訊號。

解決方案:

請您取下金屬保護套後重試,如果訊號恢復正常,建議您更換其他保護套使用。

4、手機設定問題:

如果您在手機設定內設定不正確,可能會對訊號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4g 網路或不顯示 4g 訊號。

解決方案:

建議您重啟手機,下拉通知面板,長按移動資料進入行動網路介面,開啟啟用 4g(部分移動定製機型沒有4g開關,系統預設開啟4g),確保手機的4g開關開啟。

在行動網路介面,點選接入點名稱 (apn),然後點選右上角,選擇重置為預設設定。

設定中搜尋並進入「還原網路設定」,將該sim卡的網路設定還原。(注:該步驟會使手機之前連線過的wifi賬號和密碼被清除,可使用雲服務進行備份。)

如果經過上述步驟依然沒有4g訊號,建議您進行對比測試:

將別人同一運營商的4g卡插到您手機上看是否有4g訊號,如果有4g,建議您聯絡運營商看是否sim問題;

將您的卡放在其它手機,如果也不能正常使用4g網路,請諮詢運營商;

若您的卡在其它手機可以正常使用4g,且其他人的卡在您手機上也沒有4g訊號,請您提前備份好重要資料,攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。

11樓:小小一個小明

可以直接開啟飛航模式,然後1秒以後,關閉了。這樣手機的訊號,就會重啟一下,就可以恢復了。

12樓:三星問答服務

若手機網路圖示自動變化,建議:

1.此情況可能是手機當前訊號不穩定所導致,更換其他位置嘗試。

2.將手機關機重啟。

3.取出sim卡重新插入或更換其他sim卡嘗試。

4.檢視手機是否有韌體/系統推送通知,若有,請將手機升級到最新版本。

13樓:三星問答服務

若手機無法使用4g網路,三星手機一般建議進行以下操作:

1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。

2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。

3.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/g**)網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。

4.確認所在位置有4g網路覆蓋。

5.關機重啟或者換卡嘗試。

6.若無效,將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。

若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。

14樓:匿名使用者

換個地方試試看 有些地方沒有4g覆蓋

15樓:小姐你很裝

你好,我也有這種問題,不過我的手機是插了兩張卡,一張沒訊號2g網一張4g網,不知道為什麼手機sim卡就變成了沒訊號的那個卡,直到我按了雙卡與網路移動那裡換回去了,就有了4g網。親身經歷,不知道你是否跟我一樣

16樓:我是趙家大頭哥

4g可以使用的條件:

1、手機支援通訊商4g網路頻段;

2、手機卡支援4g。

3、本地有4g網路訊號覆蓋。

4、手機的4g開關開啟了沒有。

無4g的解決辦法:

1、手機可能沒有更新行動網路設定,因此,手機,提示你更新的時候就更新下。

2、手機卡開通4g,並且開通4g**。

3、如果本地沒有4g網路或者4g資料訊號差,那就沒辦法了。

4、開啟4g開關。

為什麼手機4g訊號突然變成2g訊號了?

17樓:匿名使用者

1、手機處於手機不支援的4g網路頻段中會跌網;

2、手機處於4g網路未覆蓋地區;

3、手機關閉因欠費或者流量不足等原因自動關閉4g功能。

18樓:匿名使用者

在處於以下兩種情況時會出現該情況:

所在地沒有4g網路或者4g資料訊號覆蓋不佳,只需要走到訊號好的地方就會恢復。

手機自己關閉4g功能(可能欠費或者基站問題),可以撥打營業廳**查詢手機卡餘額。如果不是卡欠費,那可以問問其他人是不是也突然變成了2g網。

拓展資料:

19樓:小姐你很裝

你好,我也有這種問題,不過我的手機是插了兩張卡,一張沒訊號2g網一張4g網,不知道為什麼手機sim卡就變成了沒訊號的那個卡,直到我按了雙卡與網路移動那裡換回去了,就有了4g網。親身經歷,不知道你是否跟我一樣

20樓:齷齪的熊貓大叔

我也是但是極少非常少會遇到,我是雙卡,解決辦法是設定裡切換下主卡,在切換回去就正常了,

21樓:匿名使用者

很可能是卡槽壞了,或接觸不良。如果有兩個卡,對調一下位置,有可能會有一張卡會重新顯示4g訊號。

如果還不行,就需要修手機了。

22樓:我是趙家大頭哥

4g可以使用

的條件:

1、手機支援通訊商4g網路頻段;

2、手機卡支援4g。

3、本地有4g網路訊號覆蓋。

4、手機的4g開關開啟了沒有。

無4g的解決辦法:

1、手機可能沒有更新行動網路設定,因此,手機,提示你更新的時候就更新下。

2、手機卡開通4g,並且開通4g**。

3、如果本地沒有4g網路或者4g資料訊號差,那就沒辦法了。

4、開啟4g開關。

23樓:匿名使用者

1、手機處於手機不支援的4g網路頻段中會跌網(常見2g:g** 850/900/1800/1900

3g:cdma evdo 800

3g:wcdma b1/2/5/8

3g:td-scdma b34/39

4g:td-lte b38/39/40/414g:fdd-lte b1/3/5 )

2、手機處於4g網路未覆蓋地區。

3、手機關閉4g功能(可能欠費或者基站問題)解決方案如下:

1、離開該地區看手機4g訊號是否恢復,如果恢復就說明該地區4g未覆蓋好或者缺失網路頻段,這個情況可向運營商投訴要求加強覆蓋和增加網路頻段。

2、別的地區如果還是這樣就說明是手機有問題了可以查詢手機是否欠費和檢視4g開關是否開啟。如果都沒問題就應該是手機硬體出現問題這種情況就去手機維修的地方諮詢或找售後。

24樓:中國聯通

如您無法使用聯通4g網路,建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查:

【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能;

【2】手機終端支援聯通4g網路;

【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路;

【4】號卡為usim卡。

您可以檢視是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4g網路,如排除後仍無法使用4g網路,建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。

華為手機突然從4g網路變成2g網路怎麼辦

如果手機從4g網路變成兩2g網路,檢查下手機是不是關閉了4g網路,或者是你們當地的行動通訊出現問題,如果這些都沒問題,只能拿去手機維修店或者售後服務檢查手機。我是4g手機4g卡移動的華為手機,為什麼突然從4g變成了3g網路?1.請確認是否都滿足以下條件 sim 卡為支援 4g 網路的 4g 卡 確保...

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