1樓：匿名使用者
你事先知道是樣機嗎？按規矩賣樣機是應該告知消費者的，而且是不退不換的。
2樓：雙子
您好，感謝向企業知道提問
七日之內即可。
歡迎您再次向企業知道提問.
祝您工作生活愉快~
新買的海爾冰箱。我懷疑是樣機。而且包裝也不像網上說的那麼完整。是否有權要求商場退換貨。
3樓：匿名使用者
這個如果你購買的渠道是正規的，而且相關的票據也齊全的話就可以換
4樓：蹦蹦小仙兔
如果是花的新機的錢，還有發票的話是可以退換的。
你可以找海爾售後來給鑑定下。。
5樓：匿名使用者
您好，給您添麻煩了，包裝有時候會在運輸途中有少許損壞，只要您通過正規渠道購買的機器，都是可以放心使用的。需要的話，我可以幫您落實下冰箱問題。需要您留下您的****，會盡快和您聯絡處理。
6樓：匿名使用者
先不要驚動銷售商，直接拿錢找工商的，喊技術人員來測試已使用的大概時間，出具證明後，然後直接找銷售商賠付
7樓：匿名使用者
不要把箱子丟了。把防偽碼抄下來去官網對照就知道了。
剛買的海爾智慧冰箱售後來除錯說是壓縮機壞退貨6天后說是樣機不能退，要求返款，怎麼辦？
8樓：過路者
您好，感謝向企業知道提問
首先無論是樣機還是新機，這個都是有售後保障的，只要您子規定的期限內，要求退換機，修理機器都是沒問題
歡迎您再次向企業知道提問.
祝您工作生活愉快~
9樓：eley燕子
怎麼可能是樣機！！！樣機如果是做過實驗的都會被砸掉！！！沒有做實驗的也是內部銷售，不會買到消費者手上，樓主別被忽悠了，趕緊打海爾售後！哪個商場買的，這麼不負責任！
10樓：北京小型搬家
樣機雖說不能退換，但應該享受n年的免費保修，剛買回來就換電腦板，怎麼都說不過去的，肯定不能自費，不行就找消協，他們最怕這個！
11樓：海爾
尊敬的使用者您好，給您帶來的不便我們深表歉意。您所反饋的問題我們非常重視，為了更快捷、妥善的處理，希望您能將您的聯絡**傳送給我們，我們會盡快安排專人與您聯絡處理，我們將竭誠為您服務。
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