飯店吃出異物,該怎麼賠付,食品吃出異物如何賠償?

2021-05-20 08:59:17 字數 5274 閱讀 9296

1樓:匿名使用者

法律常識:飯店就餐,吃到其他異物應該怎麼辦?

2樓:匿名使用者

讓人一步自己寬,從新換飯可以了,都是大眾銷費者,小小失識,跟食品包裝不樣,食品包裝的東西吃出異物,可以頭訴,賠付金之類的。

3樓:梅球梅球

在《食品安全法》中就有提到,如果在餐廳吃到不潔食物是可以獲得菜價的10倍賠償的,如回果老答板的態度非常不好,我們是可以拿起法律的**保護自己。

先和老闆協商退換未果的情況下,我們可以向市場監督管理局或者是消費者協會等進行投訴,記得保留異物的**和就餐的小票等,通過走法侓程式維護自己的合法利益。

4樓:如此_傷

你好,我抄覺得這家襲

店還是承擔了責任,雖然沒有依照法律的說明賠付,但也能

看出不是那種不管不顧甚至態度惡劣的那一類,你能在飯湯吃出異物,老闆亦重新賠了一湯一飯,你可以給他們提意見,交待事件的嚴重性,告訴他食品安全高於一切,若你在賠了的一湯一飯中再次吃出異物,那就證明他們的衛生條件有待改善,這時你可以要求更高賠償,這次店鋪賠了,我認為實在不用雪上加霜

5樓:匿名使用者

塑料紙估摸著賠不了什麼,能免單就算你交涉能力卓越了。以前看到過吃出蟲子賠十倍。

6樓:噢噢那個你

哪在怎麼講上,小來小去的,沒有傷到人的,就是給人重做一份,或者免單。如果傷到人後,就的去醫院檢查了,在商議後續的賠償方案。

7樓:匿名使用者

這種事情,可大可小。

一般的小飯店,出現這種情況,店家這中做法就是協商處理。回

要相信,他們也不答想這樣。如果也沒什麼大事情,大多數情況也就算了。

如果不滿意,可以叫老闆免單。(這個看店的情況,小店就不用想了)

連鎖,品牌、星級酒店出現這種情況90%以上,都會免單,並且會有額外補償。

因為這個事情是事實,鐵證如山,**了,那就很嚴重,所有店長就會處理到你滿意。

至於賠償。這個各地區不一樣,按菜價一賠三,基本就是很有誠意了,

一般的店,這種事情,一般不是心情糟糕的時候,讓店家給免單送兩瓶飲料也就過去了,

品牌店,你就把東西拍攝好存到網盤,問問他怎麼賠償就行了。

如果就送個小菜什麼的,你就拒絕賠償,直接起訴就行了,很多律師,或者他們的對頭都很樂意幫你的。

食品吃出異物如何賠償?

8樓:匿名使用者

食品吃出異物可以向經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,按照一千元進行賠償。

根據《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。

接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬於生產者責任的,經營者賠償後有權向生產者追償;屬於經營者責任的,生產者賠償後有權向經營者追償。

生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的標籤、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

9樓:匿名使用者

消費者買來的食品「不乾淨」,責問商家,商家大多退換貨品了事。對於這種現象,有消費者提出質疑,要求按《食品安全法》相關條款規定「以一賠十」,卻被商家以「未給消費者造成實質損害」為由拒不接受。

陳女士9月23日在江頭某品牌烘焙店購買了一盒售價269元的月餅,在食用過程中,她突然發現月餅內有指甲。她多次與商家交涉,要求按照《食品安全法》規定作出賠償,但對方一直不予處理。

任先生10月16日入住湖裡禾山某酒店期間,拆開了酒店贈送的一盒月餅,食用過程中也發現月餅裡夾著頭髮。與商家協商,商家承認有質量問題,但只同意原價賠償。任先生不能接受,向工商部門投訴。

據瞭解,我國《食品安全法》第九十六條第二款明文規定:「生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,

還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。」而在近期發生的糾紛中,由於食品中的異物均未造成消費者實際的人身損害,對於是否應該支援「十倍賠

償」的請求,也就出現了兩種不同觀點:第一種觀點認為,只要生產了不符合食品安全標準的食品,或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,不論是否給消費者

造成了實質損害,均可以請求十倍的賠償金;第二種觀點則認為,《食品安全法》第九十六條第一款規定的是補償性賠償責任,第二款規定的是懲罰性賠償責任。兩

個條款是補充關係,即消費者主張十倍賠償必須以有實際損失為前提條件,否則不應支援。

10樓:談戀愛的確如此

看是什麼東西,在飯店裡如果吃出異物應該找飯店照價賠償,如果商家不同意可以舉報當時工商管理部門

11樓:馬先生

消費者權益保**可以投訴或者私聊解決!

12樓:匿名使用者

這樣的條款成全了一些遊手好閒的人,讓更多的餐飲行業難做

13樓:北山一師

在這種情況下,那麼就有相關的一些賠償,可以找飯店的經理,然後說出相關的事情,看經理給你如何處理這些都是嗯一個正常的流程。

14樓:惠華小知識

這種情況是有賠償的。顧客應該和飯店負責人進行協商處理,一般飯店都會給顧客進行免單。

15樓:歲月如歌

遇到這種情況的話,可以要求飯店要麼換一道菜,要麼進行賠償,反正這種情況主要的是飯店的責任,如果說他沒有任何賠償的話,就應該打消費者**。

16樓:念燎展語山

如果有事實能證明確有其事,並且不能是你方人員證明(此證明一般都難以得到認可),證明的人員和影像最好是由對方人員提供,或者是由對你方無利益關係的中間人員所提供,這樣的證據法院一般才能給予認可,一般也是看由此造成傷害,給予合理的判決。具體的標準目前好象沒有,一般是無償消費,在視實際情況的危害程度判定賠償。這種情況,最好雙方平心靜氣溝通協調解決為好。

退一步海闊天空。吃虧有時也是福。

17樓:山村好貨

外出就餐,最怕遇到什麼?很多人會說,最怕的是飯菜裡吃出蒼蠅之類的異物。相信很多市民在外出就餐過程中,或多或少遇到過飯菜中吃出異物的情況,那麼遇到這種情況,消費者應該如何向商家索賠?

飯店賠償

方式各不一樣

家住鳳凰新村的朱女士12月27日中午和朋友在開發區一家餐廳吃自助餐時,在菜裡發現了泥土,因為要趕著上班,此事最終以朱女士拿了幾瓶飲料當做賠償而結束。「中午正好遇到了一個朋友,於是約著一起吃飯,我們在美團上團了兩個59元/人的自助餐。吃飯時,我們把菠菜下鍋,在盤子裡剩下的一半菠菜裡,我發現了有黃黃的東西,結果定睛一看,菠菜葉子上竟然還有泥土。

」隨後,朱女士和朋友找到了餐廳經理,要求一人免單,但是經理拒絕了。於是朱女士提出每人拿三瓶飲料,以此作為補償,後來經理勉強同意,但是到出門時,又有工作人員將朱女士二人攔住,經過一番爭論後,工作人員最終同意朱女士和朋友帶走五瓶飲料。

「我也知道做餐飲的不容易,但餐廳的做法實在讓人不滿,我後來查了下,那個小瓶飲料就兩元多一瓶。如果不是因為要上班,我會和他們據理力爭到底。作為餐飲企業,衛生是最基本的要求,如果連菜葉子都洗不乾淨,那麼這個餐廳的整體衛生狀況必定也令人堪憂。

」朱女士說。

同樣,家住車站社群的劉女士也曾兩次遇到過類似情況,因為不是很瞭解食品安全法,最終都是讓飯店換個新菜了事。雖然和朱女士、劉女士的遭遇差不多,但是陳先生卻讓商家賠付了10倍費用。上個週末,陳先生和老婆孩子去外地遊玩,在一家飯店吃飯時吃出了蟲子。

因為帶著孩子,害怕會出現健康問題,陳先生根據食品安全法據理力爭,要求餐廳賠付單項菜品10倍費用,最後餐廳只得同意賠付。

吃出異物

應該如何維權

飯菜裡吃出異物,消費者應該如何處理?為此,記者撥打了我市的12331食品藥品監督管理局投訴**諮詢,工作人員介紹說,按照《食品安全法》第九十六條規定:生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款10倍的賠償金。

「飯店有義務提供質量合格的飯菜和服務,菜中有異物,屬於飯菜質量不合格,構成違約。按照道理,應向消費者10倍價款賠償。」工作人員解釋說。

記者瞭解到,在處理投訴的過程中,一般是雙方協商解決,店家基本上都會簡單地處理,換一盤菜或者是單項菜品免單。10倍賠償屬於民事範疇,需要走法律程式,所以在處理糾紛時也沒有明確的標準可遵循,一般就是讓雙方協商,但是10倍賠償是一個協商的標準,或者說是簡單依據。工作人員介紹,所謂的10倍賠償是指出現問題的單項菜品**的10倍,而不是全部消費金額的10倍,許多消費者會要求賠償全部菜品**的10倍,就容易造成雙方調解不成,而產生不必要的矛盾。

記者感言:

留存證據據理索賠

對自己也對飯店負責

採訪中,一位市民還向記者反映,他前段時間在我市某酒店吃飯後拉肚子,找該酒店工作人員協商,要求去醫院檢查,但是協商未果,雙方還一度鬧得很僵,因為當時沒有拍照留證,投訴缺乏相關證據,所以維權艱難。後來該市民將事情原委發到網上,希望通過**壓力讓酒店正視自己的問題,同時也希望能得到應有的賠償,但最後此事也未能得到妥善解決。

在飯菜裡吃出異物,首先要本著對自己健康負責的態度,索取應有的賠償,消費者不縱容飯店的不衛生行為,也是對其他消費者負責,更是對飯店負責。當然,杜絕餐飲企業的不衛生行為,除了市民監督和餐飲企業自律外,也需要相關部門的大力配合,大家共同努力才能共創和諧餐飲環境。

面裡吃出蟲子,該怎麼讓飯店賠償?!

18樓:匿名使用者

在校外商業街的餐館的面裡吃出小飛蟲。店員拒不不道歉,裝聽不見。我們據理力爭她們只是回說不知道?!!

答這次蟲子是小。但是以前也遲到過蜜蜂、頭髮之類的。今天上飯還上錯了 之後還怪我們。

真是咽不下這口氣!怎麼讓他麼賠償、?!

店員一過來就把蟲子攪在湯裡了,幸好我照了張**。但是放不上來。這算不算是證據?

我只是想說食品安全問題真的是太嚴重了!實在是不能姑息他們這些黑商販!

19樓:球墨鑄鐵強化

強烈表示

同情 強烈表示** 強烈表示不滿 強烈表示憤慨 強烈表回示慚愧 強烈表示震憤

強烈之答後 要控告這些烈強 指責這些烈強 給它一些訓告誰然不能做什麼轟天動地 但可以告訴同學們別去這個地方 既為大家警告 也為自己出出氣 就是這樣 要宣傳 爭取一個學生也不去哪吃才好 看你的了

在餐廳吃到異物按法律怎麼賠償,飯店吃出異物怎麼賠償

在餐廳吃到異物按法律一般是十倍賠償。餐廳吃出異物,消費者在用餐過程中發生食物存在問題的,可以向經營者索要賠償,賠償一般為價款十倍或損失三倍的賠償金,賠償金不足一千元的為一千元。法律依據 中華人民共和國食品安全法 第一百四十八條消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可...

如果在飯店吃飯吃出菸頭該如何處理

可以要求飯店承擔違約責任。法律依據 合同法 第一百零七條規定,當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行 採取補救措施或者賠償損失等違約責任。你好,這個肯定是要找管事人負責的,只是他們的過失,所以可以適當地說一下。如果對方願意賠償,那麼這件事就算是過去了,畢竟這不是什麼大...

外出就餐時,吃到異物該怎麼辦?

外出就餐時吃到異物應該維護自己的消費權益,找到餐廳的負責人讓他給一個說法,同時還得向餐廳要求一定的經濟補償。出現這樣的問題說明食品安全有很大的風險和隱患,這個時候最好要把老闆叫出來,而且也要告訴他你的 當中有義務,希望他下次能夠注意也要給他提出更好的建議。要和商家進行溝通,維護正當的權益,因為吃出異...