我購買一塊鍍金錶,沒到月就發生褪色,售後說不屬於質量問題,不在三包範圍內,請問有法律依據嗎

2021-05-30 23:15:19 字數 4023 閱讀 6166

1樓:巨集達盛

我是做電鍍的,像項鍊、手鐲、戒指、手鍊、腳鏈等裝飾性電鍍品,推薦短期使用的場合購買,便宜,花樣多。但要是準備長期使用,不推薦。

你說的鍍金手錶類似,一個月變色、褪色不奇怪。如果電鍍的再好一點(金黃色氮化鈦,外加電鍍金),使用時間會相對較長甚至1年以上,但達不到永久。這個沒有三包,也無法三包。

2樓:匿名使用者

鍍金的不屬於三包範圍,三包是本身產品的質量問題,而鍍上去的金,是裝飾而已。 有錢買裡面鑲磚的,別買鍍金的

3樓:二月豪潔春香

鍍金是會褪色,在買的過程中你應該做詳細的瞭解再做決定購買。

4樓:匿名使用者

建議直接找工商,幫你看看。

手錶指標掉了客服說不在保修範圍內這算不算質量問題

5樓:why帶點壞

首先看手錶購買多久了,正常保修範圍內的,只要是錶針自然佩戴脫落是完全在保的,專還有手錶屬維修的答覆問題,不是客服答覆,是要到指定的維修地點,就是所謂的正規品牌的特約維修中心去修,客服不具備專業知識辨別能力,需要維修師傅鑑定是人為還是產品質量問題,來選擇答覆你是在保修,選擇免費維修或者要自費處理。

6樓:十二刻度表主服務

手錶保修條件

1、請抄妥襲

善儲存購表憑證,保修卡等文bai件,請勿自行du開啟錶殼和電zhi池後蓋,以便得到有效dao完美的售後服務,如果保養憑證被抺或刪改,售表公司保留拒絕提供保修服務的權利。

2、請妥善儲存購表憑證,保修卡等檔案,請勿自行開啟錶殼和電池後蓋,以便得到有效完美的售後服務,如果保養憑證被抺或刪改,售表公司保留拒絕提供保修服務的權利。

3、手錶暴露在溫度極高或極低的環境,錶冠無鎖緊等狀況,都容易導致溼氣滲入表內甚至進液,不當操作都不屬於產品保修範圍內。

4、如果在非授權的維修點對產品進行的開啟、改裝而造成的產品失效均不在本保修範圍內。

5、在產品授權的維修單位進行的維修或更換,對於維修更換下的零件歸授權單位所有。

法律資訊手錶錶盤內邊緣處白色膠水印在手錶三包法內屬於質量問題嗎,作為消費者有權要求其退換貨嗎?

7樓:就叫手錶哥

手錶的外觀質量問題,如果你在專櫃買表的時間自己沒有看清,這個專櫃是不負責的。

8樓:匿名使用者

當然 去找經銷商吧。

天梭手錶金色掉色算質量問題嗎

9樓:匿名使用者

樓主你好。金色錶盤的天梭手錶隨著使用時間的延長都會出現緩慢褪色的現象,這版

個不屬於質量問題,但是這

權是非常緩慢的過程,大約得兩到三年才會開始慢慢褪色。不過要是樓主的手錶掉色掉的比較厲害,而且不均勻,一塊一塊的那種。那就是質量問題了。請採納

鞋面掉色屬於三包範圍嗎?

10樓:暴走少女

如果是在三包期內,鞋面嚴重掉色可以按照國家三包法要求退換貨,超過的話可以要求寄廠幫忙從新處理。

消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。

1、不具備產品應當具備的使用效能,而事先沒有說明的。

2、不符合明示採用的產品標準要求。

3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。

4、產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格。

5、產品修理兩次仍不能正常使用。

11樓:e拍

屬於三包範圍。

(1)鞋類商品售出7日以內出現幫面裂、幫腳裂、嚴重泛硝、明顯變色、脫色;鞋跟變形;前幫明顯鬆面、塗層脫落或龜裂、幫面接觸地面磨損;色心軟、斷或鬆動;外底或內底裂、斷或凹凸不平影響正常穿用等質量問題,經營者應當負責一次性原價退貨,或由消費者選擇決定修理、更換;

(2)鞋類商品售出7日以後工5日以內,出現上述質量問題,經營者應當負責更換,或由消費者選擇決定修理、退貨;

(3)售出15日以後,在「三包」期限以內,出現上述質量問題的,經營者應當負責修理,不易修復或不可修復的,或修復後影響穿著和美觀的,經營者應當負責更換,或由消費者選擇退貨;

(4)在「三包」期限內,修理兩次後仍出現同樣質量問題的,經營者應當負責更換或退貨。在「三包」期內需更換的,因無同型號、同規格,且消費者不願調換其它型號、規格的,經營者應當負責按原價退貨。

(5)鞋類商品售出後,在10日內未經過穿著、不髒、不殘、不影響二次銷售的,消費者可持購鞋憑證(單據)選擇決定更換或退貨。

擴充套件資料

三包的時間

1、「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生效能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2、「15日」規定:產品自售出之日起15日內,發生效能故障,消費者可以選擇換貨或修理。

3、「三包有效期」規定:「三包」有效期自提貨之日起計算。在國家釋出的第一批實施「三包」的18種商品中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別為半年至一年,主要部件為一年至三年。

在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。

4、「90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,因生產者未**零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。

5、30日」和「5年」的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續 供符合技術要求的零配件。

6、新三包規定從2023年8月25日起實施,凡在該日以後購買列入三包目錄的產品,消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對2023年8月25日以前購買的產品,只能繼續按照2023年釋出的《部分國產家用電器三包規定》執行。

12樓:蘋果水果籃子

屬於,鞋面嚴重掉色可以協商要求退換貨,協商不成可以到消費者協會進行投訴處理。

根據《中華人民共和國消費者權益保**》規定:

第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。

依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。

擴充套件資料

根據《中華人民共和國產品質量法》

第四十條 售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:

(一)不具備產品應當具備的使用效能而事先未作說明的;

(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;

(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。

銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。

銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由市場監督管理部門責令改正。

生產者之間,銷售者之間,生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當事人按照合同約定執行。

13樓:匿名使用者

是的…可以回去找店主交涉

我想知道,完整的售後服務體系包括哪些部分?大家幫幫忙!

萬表網買了個天梭機械錶後面沒有機芯轉數是不是**

14樓:匿名使用者

你告訴我什麼表有機芯轉數?

我好開開眼。

15樓:匿名使用者

你說的是「鑽」吧,以前有人用「佔」,有「zuan」。這是你說的唯一符合邏輯的理解。**回prc200用的是eta c01.

211。在擺舵上答有刻的有15 jewels嗎,那個就是「轉」的意思,15「轉」。服務員的普通話太北方了。

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