你好,我的電視機買新用了2年月屏就壞了,廠家換新屏(保修

2021-04-12 05:58:45 字數 1318 閱讀 3256

1樓:三星問答服務

根據三包條例,

手機從購買日期計算,

1.在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機、換機內 、維修容。2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。

3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。

4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。

包修範圍:屬下列情況之一的移動**機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:

1.超過三包有效期的;

2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;

3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;

4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;

5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;

6.因不可抗力造成損壞的;

7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;

8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。

2樓:

如果是螢幕質量問題可以找售後免費維修會更換螢幕,要是人為碰撞,潮溼或進水損壞的不能享受保修

3樓:匿名使用者

強烈要求長虹彩電下架。退出市場。免得欺騙更多的消費者。產品使用裂制螢幕。買了不到三年壞了兩個螢幕,是人還能容忍嗎?

我家的康佳液晶電視已買了有兩年多了,主機板壞了,需換新的。請問要自費嗎

4樓:匿名使用者

我是17年6月買的康佳電視19年7月就壞了說是主機板壞了維修費350元。202o年又壞了又要維修費這廠家造的啥子坑人的電視機喲,這電視開機要10多分鐘才能開起開機前打廣告後才開啟電視、朋友們千萬不要買這坑人的康佳電視。不要錢送給我都不一一一

5樓:周德浦

我的也是康佳的 沒有過保就主機板壞 現在兩年不到就壞了3次主機板 以後康佳送給我都不要

6樓:卡卡小妾

康佳平板電視按照國家三包規定的包修期給予包修。(即整機一年、主要部件三年;有質量問題7天包退,15天包換,隨機遙控器保修一年,另購遙控器保修三個月)需要使用者提供有效的發票及三包憑證!

其中以下情況不實行三包,但可以實行收費修理:

(一)消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;

(二)非承擔三包修理者拆動造成損壞的;

(三)無三包憑證及有效發票的;

(四)三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的;

(五)因不可抗拒力造成損壞的

7樓:切切切

過了保修期,都是要自費的。

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