怎樣才能有效的將使用者需求轉化為產品需求

2021-04-17 22:07:42 字數 2825 閱讀 3146

1樓:匿名使用者

一、客觀的挖掘使用者的真實需求

對於每個產品經理來說,使用者需求挖掘是產品內工作的一部分,然而出於各種各容樣的原因,許多產品人員歸納的產品需求並不是使用者的真實需求。其中有產品經理自身的原因也有使用者的原因。

二、採取合理的方式把使用者需求產品化

明確使用者需求之後也就明確了產品需求,這時需要進行需求排序,要注意,需求優先順序排序的出發點並不是使用者角度,而是結合產品的核心需求、產品的發展方向、現有框架、團隊資源和使用者期望,對產品需求進行優先排序,優先實現的需求,一定是對產品核心流程的強化,其目標是最大限度提升產品的核心競爭力;其次,優先實現的需求,一定是和商業目標相契合的。以春雨醫生為例,春雨醫生想要做的是醫療專家線上答疑,但前期平臺沒有那麼多的簽約醫生,於是就先做了網上**這個功能,等到有一定的專家積累後才上線了線上答疑這個核心功能。

三、優化已經實現的產品需求

產品需求實現之後接下來要做的工作是要對產品進行優化,不斷強化使用者體驗,以便建立自己的護城河。

2樓:匿名使用者

5w2h分析bai法是二戰中美國陸軍兵du器修理部首創,對於zhi決策和執行性的活dao動措施非常有幫助

版,也有助於彌補考權慮問題的疏漏,可以快速有條理地疏離問題並全面思考問題。5w2h指的是what(工作內容和目標)、why(做這項工作的原因)、who(負責人、參與人員)、when(什麼時間進行工作)、where(工作發生的地點)、how(用什麼方法進行)、how much(需要多少成本),應用到產品中,可以用來解決產品可以解決使用者的什麼痛點、為什麼要去解決這些痛點(市場飽和度)、應該具有什麼功能、功能怎麼實現、目標使用者人群、使用場景(時間+地點)、使用者如何參與、需要付出多大的成本,通過以上的分析,對目標使用者人群進行畫像,從而更加明確產品的市場定位。

如何系統的進行使用者需求分析

3樓:雅愛

產品的構思初期,我們會羅列儘可能多需求,也會收集到很多需求。但有些需求是偽需求,有些需求也不具備實現價值,那我們如何做判斷呢?每天有無數產品誕生,也有無數產品隕落,很多時候會談到一個原因,沒有把握住使用者需求,吸引不了使用者。

那如何把握住使用者需求呢?

使用者需求

1、使用者需求與產品需求

使用者需求是使用者從自身角度出發,自以為的需求。

使用者經常提出的需求,從他們角度而言都是正確的,但更多是從自身情況考慮,對於產品的某個功能有自己的期望,但對產品定位、設計的依據等情況不瞭解,他們的建議也許並不是該功能的最好實現方式,也就不足以直接作為產品規劃的直接依據。

產品需求是提煉分析使用者真實需求,並符合產品定位的解決方案。解決方案可以理解為一個產品,一個功能或服務,一個活動,一個機制。

需求分析:從使用者提出的需求出發,挖掘使用者內心真正的目標,並轉為為產品需求的過程。我們不能簡單地看使用者需求,而是應該去挖掘使用者產生這個需求時,其心裡是什麼驅動著使用者。

所以,更應該思考,需求分析的過程,是如何把使用者需求轉為為產品需求,中間的紐帶是什麼?

在想如何把使用者需求轉化為產品需求的中間紐帶是什麼,不禁要問一個問題,使用者需求是怎麼產生的?我們只用把原因研究清楚了,才有可能通過產品需求去迎合使用者需求。我們追本溯源,使用者的需求或者說是慾望究竟緣何而生?

2、

馬斯洛需求理論

出自經典著作《人的動機理論》的馬斯洛需求理論,它闡述了人類的需求源於五類,即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。

人類最基本生理需求是衣食住行,若無法滿足,人類無法生存。這也是我們提及最多的使用者剛需,每一天都離不開,也就蘊含著巨大的市場空間,是眾多創業公司和巨頭一直搶佔的各個山頭。

隨之產生的是安全需求,希望生活有所保障,避免被物理傷害。這是醫療人身保障等社會基礎設施的建設,是「網際網路+」正在升級的主要領域。

兩個需求得到滿足後個體會產生友誼、愛情、親情等各種感情訴求,也渴望成為集體的一部分,幾乎沒有人希望過著孤獨,不與外界產生聯絡的生活。這塊目前最主要便是企鵝帝國的兩大關係鏈產品。

隨後希望被人尊重,得到認可和讚賞,名譽、聲望和地位的尊重需求,這種需求很少得到充分滿足。

自我實現是最高層次的一種需求,實現個人抱負、理想、價值的需要。

3、使用者動機

使用者的底層慾望就是源於這些需求,而人性產生的慾望,在不同的環境中,因不同的形式、不同的行為之下,會產生各種各樣動機,想要達到某種目標,而產品需求,正是迎合使用者的動機,來幫助使用者更好地實現目標。

其實,使用者究竟需要一匹馬還是一輛車,就是需要分析使用者情境之下的動機是什麼?如果是賽馬想獲得成績,那確實需要一匹更快的馬;如果是想更快地去另一個地方,汽車就是更好地滿足使用者的需求。當把使用者分為司機、車主、乘客,他們的本質需求又是什麼呢?

這時由核心需求延伸出來的窗戶、座椅被洞察並滿足。

4、如何挖掘使用者動機?

使用者的動機會被很當時環境下的複雜因素所影響,也是會涉及很多心理學方面的積累,這是非常考驗使用者研究和產品經理的硬本事。但我們也可以嘗試從幾個關鍵因素來進行場景分析。

基於什麼環境:地鐵/辦公室/室內/公共場合/走路/夜晚/戶外......深入情景周圍的細節中去

基於什麼使用者:具備什麼特徵,比如身份、收入、區域.....

基於什麼行為:行為或操作流程,比如購物流程、操作習慣、行為認知.......

場景分析也就是需要考慮具體什麼環境(時間、地點、情境)什麼型別使用者的什麼動機,想達到什麼目標,以及人與人的關係。如實地記錄下來,如果偏差或缺乏資訊,之後的分析就會有所偏差。

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