pdca迴圈的階段步驟,pdca迴圈的四個階段八個步驟?

2021-08-13 06:02:10 字數 6558 閱讀 6372

1樓:匿名使用者

一、計劃(p)階段

計劃是質量管理的第一階段。通過計劃,確定質量管理的方針、目標,以及實現該方針和目標的行動計劃和措施。

計劃階段包括以下四個步驟:

第一步、分析現狀,找出存在的質量問題。

第二步、分析原因和影響因素。針對找出的質量問題,分析產生的原因和影響因素。

第三步、找出主要的影響因素。

第四步、制定改善質量的措施,提出行動計劃,並預計效果。在進行這一步時,要反覆考慮並明確回答以下問題:

二、實施(d)階段。該階段只有一個步驟,即第五步:

第五步,執行計劃或措施。

三、檢查(c)階段。這個階段也只包括一個步驟,即第六步:

第六步,檢查計劃的執行效果。通過做好自檢、互檢、工序交接檢、專職檢查等方式,將執行結果與預定目標對比,認真檢查計劃的執行結果。

四、處理(a)階段。包括兩個具體步驟:

第七步,總結經驗。對檢查出來的各種問題進行處理,正確的加以肯定,總結成文,制定標準。

第八步,提出尚未解決的問題。通過檢查,對效果還不顯著,或者效果還不符合要求的一些措施,以及沒有得到解決的質量問題,不要回避,應本著實事求是的精神,把其列為遺留問題,反映到下一個迴圈中去。

迴圈作用

1、pdca迴圈是能使任何一項活動有效進行的一種合乎邏輯的工作程式,特別是在質量管理中得到了廣泛的應用

2、pdca迴圈是開展所有質量活動的科學方法。如:iso質量管理體系,qc七大工具等等.

3、改進與解決質量問題,趕超先進水平的各項工作,都要運用pdca迴圈的科學程式。

2樓:日事清——知識工作者的瑞士軍刀

pdca迴圈包括四個階段八個步驟,它的這四個階段和日事清計劃、記錄執行、總結等功能很是切合。

一、四個階段:即策劃(planning)、實施(do)、檢查(cheek)、處置或改進(action)。第一階段是策劃階段,即p階段。

通過調查、設計和試驗制定技術經濟指標、質量目標、管理目標以及達到這些目標的具體措施和方法。第二階段是實施階段,即d階段。要按照所制定的計劃和措施去付諸實施。

第三階段是檢查階段,即c階段。要對照計劃,檢查執**況和效果,及時發現計劃實施過程中的經驗和問題。第四階段是處置或改進階段,即a階段。

要根據檢查的結果採取措施,把成功的經驗加以肯定,形成標準;對於失敗的教訓,也要認真地總結,以防日後再出現。對於一次迴圈中解決不好或者還沒有解決的問題,要轉到下一個pdca迴圈中去繼續解決。pdca迴圈,象一個車輪,不停地向前轉動,同時不斷地解決產品質量中存在的各種問題,從而使產品質量不斷得到提高。

二、八個步驟:是四個階段中主要內容的具體化。第一步,調查現狀;第二步,分析原因;第三步,找出主要原因;第四步,制定計劃和活動措施;以上四個步驟是策劃(p)階段的具體化,第五步,即實施(d)階段,按預定的計劃認真執行;第六步,即檢查(c)階段,調查瞭解採取對策後的實際效果;第七步,根據檢查的結果進行總結;第八步,是把本次迴圈沒有解決的遺留問題,轉入下一次pdca迴圈中去。

以上第七、第八兩步是處理(a)階段的具體化。

3樓:夏天的蘆葦

四個階段:

第一階段——是計劃階段。以滿足顧客的要求並取得經濟效果為目標,通過調查、設計、試製,制定技術和經濟指標、質量目標,以及達到這些目標的具體措施和方法。所以計劃階段就是制定質量目標、活動計劃、管理專案和實施方案。

第二階段——是執行階段。根據預定計劃和措施要求,努力貫徹和實現計劃目標和任務。所以執行階段就是要按照所制定的計劃和措施去實施。

第三階段——是檢查階段。對照執行結果和預定目標,檢查計劃執**況是否達到預期的效果,哪些措施有效,哪些措施效果不好,成功的經驗是什麼,失敗的教訓又是什麼,原因在**,所有這些問題都應在檢查階段調查清楚。

第四階段——為處理階段。就是根據檢查的結果所採取的措施,鞏固成績,吸取教訓,以利再幹,這是總結處理階段。

八個步驟:第一步,找出問題

第二步,分析原因

第三步,確定主因

第四步,制定措施

第五步,執行計劃

第六步,檢查效果

第七步,納入標準

第八步,遺留問題

pdca迴圈的四個階段、八個步驟

4樓:夏天的蘆葦

四個階段:

第一階段——是計劃階段。以滿足顧客的要求並取得經濟效果為目標,通過調查、設計、試製,制定技術和經濟指標、質量目標,以及達到這些目標的具體措施和方法。所以計劃階段就是制定質量目標、活動計劃、管理專案和實施方案。

第二階段——是執行階段。根據預定計劃和措施要求,努力貫徹和實現計劃目標和任務。所以執行階段就是要按照所制定的計劃和措施去實施。

第三階段——是檢查階段。對照執行結果和預定目標,檢查計劃執**況是否達到預期的效果,哪些措施有效,哪些措施效果不好,成功的經驗是什麼,失敗的教訓又是什麼,原因在**,所有這些問題都應在檢查階段調查清楚。

第四階段——為處理階段。就是根據檢查的結果所採取的措施,鞏固成績,吸取教訓,以利再幹,這是總結處理階段。

八個步驟:第一步,找出問題

第二步,分析原因

第三步,確定主因

第四步,制定措施

第五步,執行計劃

第六步,檢查效果

第七步,納入標準

第八步,遺留問題

5樓:

pdca迴圈,也稱戴明環,是由美國著名質量管理專家戴明(w、e、deming)首先提出的。這個迴圈主要包括四個階段:計劃(plan)、實施(do)、檢查(check)和處理(action),及八個步驟。

八個步驟是四個階段的具體化。 (1)計劃(p)階段 計劃是質量管理的第一階段。通過計劃,確定質量管理的方針、目標,以及實現該方針和目標的行動計劃和措施。

計劃階段包括以下四個步驟: 第一步,分析現狀,找出存在的質量問題。 第二步,分析原因和影響因素。

針對找出的質量問題,分析產生的原因和影響因素 第三步,找出主要的影響因素。 第四步,制定改善質量的措施,提出行動計劃,並預計效果。 在進行這一步時,要反覆考慮並明確回答以下問題:

1)為什麼要制定這些措施(why)?2)制定這些措施要達到什麼目的(what)?3)這些措施在何處即哪個工序、哪個環節或在哪個部門執行(where)?

4)什麼時候執行(when)?5)由誰負責執行(who)?6)用什麼方法完成(how)?

以上六個問題,歸納起來就是原因、目的、地點、時間、執行人和方法,亦稱5w1h問題。 (2)實施(d)階段 該階段只有一個步驟,即第五步 第五步,執行計劃或措施。 (3)檢查(c)階段 這個階段也只包括一個步驟,即第六步。

第六步,檢查計劃的執行效果。通過做好自檢、互檢、工序交接檢、專職檢查等方式,將執行結果與預定目標對比,認真檢查計劃的執行結果。 (4)處理(a)階段 包括兩個具體步驟。

第七步,總結經驗。對檢查出來的各種問題進行處理,正確的加以肯定,總結成文,制定標準。 第八步,提出尚未解決的問題。

通過檢查,對效果還不顯著,或者效果還不符合要求的一些措施,以及沒有得到解決的質量問題,不要回避,應本著實事求是的精神,把其列為遺留問題,反映到下一個迴圈中去。 處理階段是pdca迴圈的關鍵。因為處理階段就是解決存在問題,總結經驗和吸取教訓的階段。

該階段的重點又在於修訂標準,包括技術標準和管理制度。沒有標準化和制度化,就不可能使pdca迴圈轉動向前。 pdca迴圈,可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統化、影象化和科學化。

6樓:安徽速達塗生

15分鐘和您分享一個企業管理、質量管理的基本方法:pdca迴圈

pdca迴圈的八個步驟和使用方法?

7樓:秦也抱只貓

八個步驟:

1、第一步,找出問題:分析現狀,找出存在的問題,包括產品(服務)質量問題及管理中存在的問題。儘可能用資料說明,並確定需要改進的主要問題。

2、第二步,分析原因:分析產生問題的各種影響因素,儘可能將這些因素都羅列出來。

3、第三步,確定主因:找出影響質量的主要因素。

4、第四步,制定措施:針對影響質量的主要因素制定措施,提出改進計劃,並預計其效果。

5、第五步,執行計劃:按既定的措施計劃進行實施,也就是 d ― 執行階段。

6、第六步,檢查效果:根據措施計劃的要求,檢查、驗證實際執行的結果,看是否達到了預期的效果,也就是 c ― 檢查階段。

7、第七步,納入標準:根據檢查的結果進行總結,把成功的經驗和失敗的教訓都納入有關標準、規程、制度之中,鞏固已經取得的成績。

8、第八步,遺留問題:根據檢查的結果提出這一迴圈尚未解決的問題,分析因質量改進造成的新問題,把它們轉到下一次 pdca 迴圈的第一步去。

使用方法:

1、p計劃階段:找出存在的問題,通過分析制定改進的目標,確定達到這些目標的具體措施和方法。

2、d執行階段:按照制定的計劃要求去做,以實現質量改進的目標。

3、c檢查階段:對照計劃要求,檢查、驗證執行的效果,及時發現改進過程中的經驗及問題。

4、a處理階段:把成功的經驗加以肯定,制定成標準、程式、制度(失敗的教訓也可納入相應的標準、程式、制度),鞏固成績,克服缺點。

8樓:demon陌

pdca的八大步驟

步驟一:分析現狀,找出題目;

誇大的是對現狀的把握和發現題目的意識、能力,發現題目是解決題目的第一步,是分析題目的條件。

步驟二:分析產生題目的原因;

找準題目後分析產生題目的原因至關重要,運用頭腦風暴法等多種集思廣益的科學方法,把導致題目產生的所有原因統統找出來。

步驟三:要因確認;區分主因和次因是最有效解決題目的關鍵。

步驟四:擬定措施、制定計劃;(5w1h),即:為什麼制定該措施(why)?

達到什麼目標(what)?在何處執行(where)?由誰負責完成(who)?

什麼時間完成(when)?如何完成(how)措施和計劃是執行力的基礎,儘可能使其具有可操性。

步驟五:執行措施、執行計劃;高效的執行力是組織完成目標的重要一環。

步驟六:檢查驗證、評估效果;"下屬只做你檢查的工作,不做你希望的工作"ibm的前ceo郭士納的這句話將檢查驗證、評估效果的重要性一語道破。

步驟七:標準化,固定成績;標準化是維持企業治理現狀不下滑,積累、沉澱經驗的最好方法,也是企業治理水平不斷提升的基礎。可以這樣說,標準化是企業治理系統的動力,沒有標準化,企業就不會進步,甚至下滑。

步驟八:處理遺留題目。所有題目不可能在一個pdca迴圈中全部解決,遺留的題目會自動轉進下一個pdca迴圈,如此,周而復始,螺旋上升。

使用方法:

1、p計劃階段:找出存在的問題,通過分析制定改進的目標,確定達到這些目標的具體措施和方法。

2、d執行階段:按照制定的計劃要求去做,以實現質量改進的目標。

3、c檢查階段:對照計劃要求,檢查、驗證執行的效果,及時發現改進過程中的經驗及問題。

4、a處理階段:把成功的經驗加以肯定,制定成標準、程式、制度(失敗的教訓也可納入相應的標準、程式、制度),鞏固成績,克服缺點。

擴充套件資料:

pdca迴圈是美國質量管理專家休哈特博士首先提出的,由戴明採納、宣傳,獲得普及,所以又稱戴明環。全面質量管理的思想基礎和方法依據就是pdca迴圈。pdca迴圈的含義是將質量管理分為四個階段,即計劃(plan)、執行(do)、檢查(check)、處理(act)。

在質量管理活動中,要求把各項工作按照作出計劃、計劃實施、檢查實施效果,然後將成功的納入標準,不成功的留待下一迴圈去解決。這一工作方法,這是質量管理的基本方法,也是企業管理各項工作的一般規律。

pdca是英語單詞plan(計劃)、do(執行)、check(檢查)和act(處理)的第一個字母,pdca迴圈就是按照這樣的順序進行質量管理,並且迴圈不止地進行下去的科學程式。

1、p (plan) 計劃,包括方針和目標的確定,以及活動規劃的制定。

2、d (do) 執行,根據已知的資訊,設計具體的方法、方案和計劃佈局;再根據設計和佈局,進行具體運作,實現計劃中的內容。

3、c (check) 檢查,總結執行計劃的結果,分清哪些對了,哪些錯了,明確效果,找出問題。

4、a (act)處理,對總結檢查的結果進行處理,對成功的經驗加以肯定,並予以標準化;對於失敗的教訓也要總結,引起重視。對於沒有解決的問題,應提交給下一個pdca迴圈中去解決。

以上四個過程不是執行一次就結束,而是周而復始的進行,一個迴圈完了,解決一些問題,未解決的問題進入下一個迴圈,這樣階梯式上升的。

pdca迴圈是全面質量管理所應遵循的科學程式。全面質量管理活動的全部過程,就是質量計劃的制訂和組織實現的過程,這個過程就是按照pdca迴圈,不停頓地周而復始地運轉的。

1、計劃階段。要通過市場調查、使用者訪問等,摸清使用者對產品質量的要求,確定質量政策、質量目標和質量計劃等。包括現狀調查、分析、確定要因、制定計劃。

2、設計和執行階段。實施上一階段所規定的內容。根據質量標準進行產品設計、試製、試驗及計劃執行前的人員培訓。

3、檢查階段。主要是在計劃執行過程之中或執行之後,檢查執**況,看是否符合計劃的預期結果效果。

4、處理階段。主要是根據檢查結果,採取相應的措施。鞏固成績,把成功的經驗儘可能納入標準,進行標準化,遺留問題則轉入下一個pdca迴圈去解決。

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