華為手機為什麼打來的電話軟顯示未知

2022-01-03 05:54:32 字數 5366 閱讀 4051

1樓:華為終端客服

來電顯示未知,可能沒有開通來電顯示,或者手機號碼歸屬地過期等原因,首先,建議按照如下步驟嘗試:

1、手機未開通來電顯示功能:可聯絡運營商諮詢開通和相關收費事宜;

2、手機號碼歸屬地過期:嘗試手動更新下號碼歸屬地(更新號碼歸屬地需要聯網,建議連線wlan時更新)。操作方法:

(1) emui3.1及以下:撥號-->右下角選單(三橫線)-->通話設定-->更新號碼歸屬地-->手動更新;

(2) emui4.0與4.1:撥號-->右下角選單(三橫線)-->設定-->號碼歸屬地自動更新;

若以上方法不能解決,可分為下面兩種情況:

1、所有來電顯示未知號碼

(1) 建議在設定->應用管理裡找到撥號應用,然後嘗試刪除資料並清空快取(若未找到,請在右下角選單->顯示系統);

(2) 備份手機資料然後恢復出廠設定或升級到最新版本;

(3) 備份資料後帶發票去網點檢測維修。

2、個別特定來電顯示未知號碼,一般非手機問題,可能原因如下:

(1) 對方使用的是網路**軟體撥打的**;

(2) 有的手機可以進行設定或使用第三方軟體遮蔽自己的號碼,使得不傳送本機號碼;

(3) 對方到運營商部門辦理了相關業務,使得他在撥打**時,不對外傳送自己的號碼;

(4) 對方是國外打過來的**,在主叫方傳送了號碼,但是不同國家運營商之間的資訊交換方面可能不相容,使得該號碼資訊在傳送過程中丟失,導致來電號碼無法正常顯示。

2樓:

華為手機來電顯示未知的原因:

1、手機沒有開通來電顯示,對方打**過來就顯示的是未知;

2、對方使用的是網路撥號,即使你的手機開通了來電顯示,對方用網路撥號打過來的**手機會顯示未知;

3、手機陌生號碼識別和號碼歸屬地自動更新沒有開啟。

解決辦法:沒有開通來電顯示的,打給客服(電信/聯通/移動)**開通。

熟人打來的**顯示未知,可以問一下是不是通過網路撥號或其他非常規渠道打來的**。

手機陌生號碼識別和號碼歸屬地自動更新沒有開啟,可以通過一下方式檢視並開啟:

1、找到手機的設定,可以看到左邊第二排第一項就是「設定」,點選進入;

2、在設定介面找到「無線和網路」,可以看到第四項就是的,點選進入;

3、進入到無線和網路之後可以看到倒數第二項是「通話設定」,點選進入;

4、沒有開通如下圖,陌生號碼識別和號碼歸屬地自動更新都顯示已關閉,點選進入「開陌生號碼識別」;

5、進入之後是這個介面,可以看到最下面有「陌生號碼識別」,將紅色方框區域向右滑動開啟;

6、會出現如下資訊,看一下相關資訊瞭解下情況後點「同意」,陌生號碼識別就開啟了;

7、點選「號碼歸屬地自動更新」會出現如下介面,選擇「僅wlan下」點右邊的圓圈就開通了號碼歸屬地自動更新了。

3樓:採菇孃的小怪獸

您好,首先,建議您按照如下步驟嘗試:

1、手機未開通來電顯示功能:建議您聯絡運營商諮詢開通和相關收費事宜;

2、手機號碼歸屬地過期:建議您嘗試手動更新下號碼歸屬地(更新號碼歸屬地需要聯網,建議連線wlan時更新)。操作方法:

(1) emui3.1及以下:撥號-->右下角選單(三橫線)-->通話設定-->更新號碼歸屬地-->手動更新

(2) emui4.0與4.1:撥號-->右下角選單(三橫線)-->設定-->號碼歸屬地自動更新

若以上方法不能解決,可分為下面兩種情況:

1、所有來電顯示未知號碼

(1) 建議您在設定->應用管理裡找到撥號應用,然後嘗試刪除資料並清空快取(若未找到,請在右下角選單->顯示系統)

(2) 建議您進行資料備份然後嘗試恢復出廠設定或刷機升級到最新版本

(3) 建議您攜帶發票去網點進行檢測維修

2、個別特定來電顯示未知號碼,一般非手機問題,導致該問題的可能原因如下:

(1) 對方使用的是網路**軟體撥打的**

(2) 有的手機可以進行設定或使用第三方軟體遮蔽自己的號碼,使得不傳送本機號碼

(3) 對方到運營商部門辦理了相關業務,使得他在撥打**時,不對外傳送自己的號碼

(4) 對方是國外打過來的**,在主叫方傳送了號碼,但是不同國家運營商之間的資訊交換方面可能不相容,使得該號碼資訊在傳送過程中丟失,導致來電號碼無法正常顯示。

華為手機上,來電號碼顯示未知是怎麼回事?怎麼把改回去

4樓:中國聯通

根據您提供的資訊,如果是個別來電沒有顯示**號碼的話,不排除是因為主叫方使用了號碼隱藏的功能給您撥打的**,或者是使用某些網路**給您撥打導致的。如果是所有的來電都沒有顯示號碼的話可能是您沒有辦理來電顯示業務所致的。

如果您使用的是組合**的話,您可以通過手機號+服務密碼方式登陸網上營業廳http://www.10010.

com/ 點選「自助服務」>「業務辦理」>「**辦理」>「4g**」,在現有的組合**基礎上多選擇一項來電顯示功能,即可新增來電顯示,來電顯示功能開通後一般為立即生效。

如非上述**,您可致電歸屬地10010客服或攜帶有效身份證到歸屬地營業廳辦理開通/取消來電顯示功能。

5樓:匿名使用者

來電顯示未知,可能沒有開通來電顯示,或者手機號碼歸屬地過期等原因;

1、手機未開通來電顯示功能:可聯絡運營商諮詢開通和相關收費事宜;

2、手機號碼歸屬地過期:嘗試手動更新下號碼歸屬地單;

1、所有來電顯示未知號碼

(1) 建議在設定->應用管理裡找到撥號應用,然後嘗試刪除資料並清空;

(2)手機相容,使得該號碼資訊在傳送過程中丟失,導致來電號碼無法正常顯示。

6樓:華為終端客服

可以諮詢運營商,手機卡有沒有開通來電顯示功能。也可能手機號碼歸屬地過期,可以手動更新號碼歸屬地(需要聯網)。操作方法:

emui 3.1及以下:撥號介面》右下角選單(右下方三橫線)>通話設定》更新號碼歸屬地》手動更新。

emui 4.0和4.1:撥號介面》右下角選單(右下方三橫線)>設定》號碼歸屬地自動更新。

若是不能解決,分兩種情況:

1. 所有來電顯示未知號碼

在「設定》應用管理」裡找到撥號應用,然後刪除資料並清空快取(要是沒找到,在「右下角選單》顯示系統」檢視)。

建議資料備份後恢復出廠設定或升級系統,不行的話備份資料後帶購機發票到網點檢測維修。

2. 個別來電顯示未知號碼,一般不是手機問題,可能對方用的是網路**軟體打的**,有的手機可以設定或用第三方軟體遮蔽自己的號碼。

或者對方辦理了相關業務,打**時不傳送自己的號碼。還可能對方是國外打過來的**。

7樓:中國移動

安卓手機來電顯示未知處理方法:

一、手機未開通來電顯示業務;

二、網路來電或有隱藏來電號碼業務的地區來電;

三、特色**機關或有關部門的來電;

四、手機故障;

五、部分國際漫遊**顯示故障,可嘗試切換至漫遊地其他運營商網路。

8樓:

我覺得你不是手機問題 你可以查一下你的手機卡**裡面的來電顯示還在不在

9樓:正途

不是所有的來電都顯示未知吧,這種未知**最大的可能就是,網路**。

10樓:a聽說

設定裡找到來點歸屬地,開啟就會顯示了。

11樓:叫什麼山

來電時什麼也不顯示該怎麼辦?

12樓:來自盔頭巖暗送秋波的藏狼

華為手機接**為什麼都是未知號碼

為何華為手機來電號碼會顯示未知?如何解決?

13樓:農家小子之

華為手機來電顯示未知的原因:

1、手機沒有開通來電顯示,對方打**過來就顯示的是未知;

2、對方使用的是網路撥號,即使你的手機開通了來電顯示,對方用網路撥號打過來的**手機會顯示未知;

3、手機陌生號碼識別和號碼歸屬地自動更新沒有開啟。

華為手機來電顯示未知的解決辦法:

1、找到手機的設定,可以看到左邊第二排第一項就是「設定」,點選進入;

2、在設定介面找到「無線和網路」,可以看到第四項就是的,點選進入;

3、進入到無線和網路之後可以看到倒數第二項是「通話設定」,點選進入;

4、沒有開通如下圖,陌生號碼識別和號碼歸屬地自動更新都顯示已關閉,點選進入「開陌生號碼識別」;

5、進入之後是這個介面,可以看到最下面有「陌生號碼識別」,將紅色方框區域向右滑動開啟;

6、會出現如下資訊,看一下相關資訊瞭解下情況後點「同意」,陌生號碼識別就開啟了;

7、點選「號碼歸屬地自動更新」會出現如下介面,選擇「僅wlan下」點右邊的圓圈就開通了號碼歸屬地自動更新了。

14樓:華為終端客服

2、可能是手機號碼歸屬地過期:請點選撥號,進入右下角選單,選擇設定 > 號碼歸屬地自動更新 ,選擇所有網路下或僅wlan下,更新手機號碼歸屬地後再次嘗試。

3、如果問題依然存在,請根據以下不同場景進行排查。

場景一:所有來電顯示未知號碼

解決方案:

點選設定 > 應用和通知 > 應用管理 > 更多 > 顯示系統程序 ,找到撥號應用,點選儲存,嘗試刪除資料並清空快取,看是否還會出現此情況。

請將手機系統升級到最新版本,再次嘗試。

請將手機內的資料內容備份後,嘗試恢復出廠設定後再次嘗試。操作路徑:開啟設定,點選系統 > 重置 ,然後點選恢復出廠設定。

若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好重要資料,攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。

場景二:個別特定來電顯示未知號碼

正常情況下,這並非手機的問題,可能原因如下:

對方使用了網路**軟體撥打的**。

對方的**可能設定了軟體或應用遮蔽自己的號碼,所以不傳送本機號碼。

對方在運營商辦理了相關業務,在撥打**時,不對外傳送自己的號碼。

對方可能是從國外打過來的**,主叫方雖然傳送了號碼,但是不同國家運營商之間的資訊交換方面可能不相容,使得該號碼資訊在傳送過程中丟失,導致來電號碼無法正常顯示。

15樓:匿名使用者

來電顯示未知,可能沒有開通來電顯示,或者手機號碼歸屬地過期等原因;

1、手機未開通來電顯示功能:可聯絡運營商諮詢開通和相關收費事宜;

2、手機號碼歸屬地過期:嘗試手動更新下號碼歸屬地單;

1、所有來電顯示未知號碼

(1) 建議在設定->應用管理裡找到撥號應用,然後嘗試刪除資料並清空;

(2)手機相容,使得該號碼資訊在傳送過程中丟失,導致來電號碼無法正常顯示。

16樓:白龍江江龍白

網上的各種方法不一定管用,我的新榮耀手機不顯示電信來電號碼,各種方法都試了,卡也換了,不管用,打10000號,後臺重置了來電顯示才好了。一般和手機設定啥都沒關係。

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