列車乘務員的工作主要有哪些啊,動車列車員具體做什麼工作

2022-05-29 16:45:16 字數 5699 閱讀 6327

1樓:匿名使用者

節假日能休息的不多,具體要看排班怎麼安排

一般說來,主要工作有:

*檢驗車票和辦理補票工作;

*通報站名和到發時刻;

*保持車內整潔衛生;

*作好列車廣播宣傳工作;

*保證旅客乘降安全;

*組織好餐茶**;

*保證行李、包裹完好,準確運送到站;

*檢查車輛走行部分和車內通風、給水、採暖、照明、空調等裝置的技術狀態,保證車輛執行安全;

*維持列車內的治安秩序,嚴禁旅客攜帶危險品上車,並作好其他安全保衛工作;

*正確掌握車內旅客及行包密度、去向,及時辦理預報。

乘務形式分包乘制和輪乘制兩種

包乘制包乘制是按列車行駛區間和車次由固定的列車乘務組包乘。根據車底使用情況不同可分為包車底制和包車次制。包車底制是乘務組不僅固定區段、車次而且固定包乘某一車底(長途列車乘務組分成兩班輪流服務)。

這種形式有利於車輛裝置及備品的保養完好,乘務員熟悉情況,有利於提高服務質量;缺點是長途旅客列車需掛宿營車,乘務工時一般難以保證。包車次制是一個車次(通常叫線路)由幾個乘務組包乾值乘,但不包車底。其優點是便於管理,可保證服務質量;缺點是不利於車底保養,交接手續複雜。

輪乘制輪乘制是在旅客列車密度大,且列車種類和編組又基本相同的區段,為了緊湊地組織乘務交路和班次,採用乘務組互相套用,不固定乘務組服務於某一列車。其優點是乘務員單班作業,乘務員熟悉情況,乘務中也不需宿營車,節省運能;缺點是增加了交接手續,不利於車輛保養,對服務質量有影響,必須加強途中宿營點的接待服務設施。

2樓:老吳

主要是服務乘客的 上下車開關車廂門 打掃車廂衛生 協助列車長檢查車票 工作比較髒累 比較辛苦 比較耗費精力 有時節假日都必須工作在鐵道線上

3樓:奧湘機械

乘務組的主要工作:

⑴使車內經常保持整齊清潔、裝置良好、溫度適宜、照明充足;

⑵通告站名,組織旅客乘降,及時妥善安排旅客座席、鋪位;

⑶對老、弱、病、殘、孕、首長、外賓等重點旅客做到重點照顧;

⑷維持車內秩序,保證安全正點;

⑸做好飲食**工作。

4樓:匿名使用者

四個字總結:掃地,開門.

動車列車員具體做什麼工作

5樓:匿名使用者

動車列車員主要負責以下工作:

1、檢驗票證、通報到站,組織旅客上、下車。

2、辦理旅客補票及旅行變更手續。

3、填寫單據報表,請領票據,保管票款。

4、 檢查易燃、易爆等危險品。

5、整理車廂旅客行李。

6、巡視車廂,維持秩序。

7、清潔地板、廁所,擦抹桌椅,更換臥具、坐椅套等,提供衛生服務。

8、**茶水,提供飲食、商品、娛樂服務。

9、宣傳旅行常識,解答旅客問詢。

10、管理車廂服務設施、備品。

11、處理旅客意外傷病和安全事故。

6樓:匿名使用者

其實動車列車員沒有什麼活,主要就是解答旅客問題,他們放箱子時,你告訴他們應該怎麼放,不能掉下來砸傷別人,車廂裡衛生仔細檢查,監督保潔員打掃乾淨,車廂裡多流動,注意旅客安全,沒什麼技術含量,主要是吃青春飯的

高鐵乘務員的主要工作是什麼?

7樓:小雨手機使用者

列車上查票、驗票、報站、諮詢服務等工作。

引導旅客入座、回答旅客諮詢、高鐵執行途中車內衛生的維護等工作。

高鐵乘務員屬於鐵路一線工種,工作目的是將旅客平安的從a點運送到b點,期間提供與旅客購買車票相等級的服務。

包括(提供舒適的乘車環境,維護車內公共秩序,協助乘警保障旅客旅行安全)並通過查驗車票、核對鋪位等方式,確保國家運輸收入能顆粒歸倉,減少國家財政損失。

鐵路內部職工稱列車員的工作為"跑車",充分說明列車員的工作辛苦,一年當中每個列車員最少要在列車上工作半年。

固定的工作模式,狹小的工作環境,不定時的飲食,長期以來使這一人群經常的會存在這樣那樣的職業病,可想其工作的辛苦程度。

列車乘務員的負責什麼工作

8樓:vincent丶無辰

列車乘務員主要負責以下工作:

1、檢驗票證、通報到站,組織旅客上、下車;

2、辦理旅客補票及旅行變更手續;

3、填寫單據報表,請領票據,保管票款;

4、 檢查易燃、易爆等危險品;

5、整理車廂旅客行李;

6、巡視車廂,維持秩序;

7、清潔地板、廁所,擦抹桌椅,更換臥具、坐椅套等,提供衛生服務;

8、**茶水,提供飲食、商品、娛樂服務;

9、宣傳旅行常識,解答旅客問詢;

10、管理車廂服務設施、備品;

11、處理旅客意外傷病和安全事故。

9樓:匿名使用者

列車上分乘務員跟乘服員兩種。

乘務員所謂列車員 負責所管轄的一節列車的衛生 到站開門 檢票 提醒旅客到站下車 (臥鋪列車員在晚間行車的時候還要負責準時拉窗簾 準時關燈 還要驗票)服務的態度也要好 !隨時負責旅客的安全!要定時觀察旅客在車上的情況!

發現病情比較嚴重的 突然感到不舒服的旅客 應該馬上向上級彙報!

乘服員 可能就是賣東西的~什麼吃的 喝的 還有賣一些什麼襪子 小手電筒 還有雜誌啊~報紙地圖什麼的!(但是哦~什麼一些小東西 最好不要去搭理 除了**高 就是騙人

10樓:匿名使用者

乘務員的主要職責是為旅客提供優質服務的。他們的工作主要有:調整行李架、給旅客送開水、打掃車廂衛生及列車到站前,列車員通告站名、到開車時刻、停靠時間,並提前組織重點旅客到車門口等候下車等。

首先是良好的身體素質,春運期間乘務員的工作任務和壓力是非常大的,因此要有良好的身體素質才能夠勝任;第二,吃苦耐勞的品質,否則很容易被困難嚇倒;第三,積極樂觀的精神,這是在各種困難和壓力面前穩住陣腳的關鍵;第四,有大局意識,服從管理,聽從指揮——這是打勝「支援春運」一仗的重要保障。第五,能靈活應對各種突發事件;第六,熱情待人的品質。

11樓:鼬之天照月讀

列車乘務員崗位職責:

1、檢驗票證、通報到站,組織旅客上、下車;

2、辦理旅客補票及旅行變更手續;

3、填寫單據報表,請領票據,保管票款;

4、 檢查易燃、易爆等危險品;

5、整理車廂旅客行李;

6、巡視車廂,維持秩序;

7、清潔地板、廁所,擦抹桌椅,更換臥具、坐椅套等,提供衛生服務;

8、**茶水,提供飲食、商品、娛樂服務;

9、宣傳旅行常識,解答旅客問詢;

10、管理車廂服務設施、備品;

11、處理旅客意外傷病和安全事故。

12樓:匿名使用者

太對了,一群**,火車上東西太貴,有時你缺的東西不買還不行

13樓:話吥哆先生

列車員,是鐵路客運列車工作人員,也稱列車乘務員。

屬於鐵路一線工種,工作目的是將旅客平安的從a點運送到b點,期間提供與旅客購買車票相等級的服務,包括(開關車門、打掃車內衛生,提供舒適的乘車環境,維護車內公共秩序,協助乘警保障旅客旅行安全)並通過查驗車票、核對鋪位等方式,確保國家運輸收入能顆粒歸倉,減少國家財政損失。

鐵路內部職工稱列車員的工作為"跑車",充分說明列車員的工作辛苦,一年當中每個列車員最少要在列車上工作半年。固定的工作模式,狹小的工作環境,不定時的飲食,長期以來使這一人群經常的會存在這樣那樣的職業病,可想其工作的辛苦程度。旅客有時乘火車回家,還會覺的辛苦,列車員在車上年復一年的工作,往返於同一條線路,更是一件辛苦難耐的事。

鐵路工作 乘務員是幹什麼的?

14樓:drar_迪麗熱巴

鐵路乘務員主要工作內容如下:

1、必須服從統一管理和調配,按時上、下班,上擋前十五分鐘到達崗位;

2、 熟悉業務、努力工作、禮貌待客、文朋服務;協助駕駛員做好安全工作,在行駛過程中要密切關注車內旅客的行為動態,積極排除安全隱患,杜絕任何人攜帶危險品上車,確保旅客安全到達;

3、在日常工作中,要發揮主觀能動性,以飽滿的工作熱情投入到服務工作中去,在情況允許時不得拒載(包括貨物),工作應積極主動,處處應為生產經營著想,不得消極怠工,努立搞好生產經營工作;

4、經營過程中,必須做到帳目清楚,嚴格按照要求認真填寫《隨車經營登記表》,保持良好的個人修養素質、熱情服務、潔身自好,杜絕-切不良風氣;

5、做好貨物的接受和發放工作,若貨物、貨款遺失,損失由乘務員自己承擔,若收到假幣損失也由乘務員自己承擔;

一般交通運輸工具的服務人員,可稱為組員或機組人員(crew),依其工作範圍區分,大概可區分為前艙與後艙。前艙通常指駕駛艙,在前艙服務的人員通常負責運轉工作,例如飛機的機師,或鐵路列車的列車駕駛。而為後艙通常指客艙,即旅客乘坐的空間。

在後艙服務的人員,為了與前艙組員區分,通常稱為乘務員。

飛機的乘務員,依職務分為座艙長和空中服務員。有時尚包含空中保安人員。

鐵路列車的乘務員,依職務分為列車長、列車乘務員或列車駕駛員。

15樓:匿名使用者

鐵路乘務員,屬於鐵路一線工種。工作期間提供與旅客購買的車票相等級的服務。包括,開關車門,打掃車內衛生,提供舒適的乘車環境,維護車內公共秩序,協助乘警保障旅客旅行安全。

鐵路列車的乘務員,依職務分為列車長、列車乘務員或列車駕駛。在臺灣,鐵路乘務員通常專指駕駛動力車的臺鐵乘務員。

崗位描述:

1、動車、高鐵執行途中車內衛生的清理和維護。

2、回答旅客諮詢。

3、引導旅客入座。

參考:西安鐵路局崗位招聘

16樓:言午山水

鐵路工作乘務員兒呢,就是在乘車過程中,每節車廂都有相應的乘務員兒替,顧客呢,看看好那個行李的擺放,保證這車廂的正常秩序。

17樓:

乘務員的主要職責是為乘客提供熱情優質的服務,確保旅客出行舒適與安全,並及時處理旅途中的各種突發事件。

18樓:匿名使用者

用用工作的生活的生活的。

列車上工作人員有哪些,都是做什麼的?說一下他們的具體職務和工作內容吧。

19樓:生命最初的期待

列車上有列車司機、列車員、列車長、乘警、餐車主任、廚師、售貨員、列檢、運轉車長。

從列車斗開始:列車司機兩名,正司機和副司機,**車的;

中間部位的有列車員,負責開門關門,列車執行間的衛生,查票;

列車長,車上的頭,安排和協調車上大大小小的事情;

乘警兩名,負責列車安全,有槍,實彈哦;

餐車上有餐車主任、廚師,負責餐車和廚房各項事務;

推車出來賣的那些人叫售貨員,賣什麼吃的之類;

車尾有列檢,負責車輛裝置;

最後一個就是運轉車長,負責報風壓和對訊號。

20樓:匿名使用者

都說比較多,懶得說,大概說一下吧,從車斗開始:列車司機兩名,正司機和副司機,**車的;中間部位的有列車員,負責開門關門,列車執行間的衛生,查票;列車長,車上的頭,安排和協調車上大大小小的事情;乘警兩名,負責列車安全,有槍,實彈哦;餐車上有餐車主任,廚師,我們叫老大,小弟若干;推車出來賣的那些人我們叫「小銀」,賣什麼吃的之類;車尾有列檢,負責車輛裝置;最後一個就是運轉車長,負責報風壓和對訊號。

快車乘務員的職責是什麼,列車乘務員的負責什麼工作

列車乘務員主要負責以下工作 1 檢驗票證 通報到站,組織旅客上 下車 2 辦理旅客補票及旅行變更手續 3 填寫單據報表,請領票據,保管票款 4 檢查易燃 易爆等危險品 5 整理車廂旅客行李 6 巡視車廂,維持秩序 7 清潔地板 廁所,擦抹桌椅,更換臥具 坐椅套等,提供衛生服務 8 茶水,提供飲食 商...

快車乘務員的職責是什麼,列車乘務員崗位職責?

1.列車上查票 驗票 報站 諮詢服務等工作。2.引導旅客入座 旅客諮詢 高鐵執行途中車內衛生的維護等工作。高鐵乘務員屬於鐵路一線工種,工作目的是將旅客平安的從a點運送到b點,期間提供與旅客購買車票相等級的服務。包括 提供舒適的乘車環境,維護車內公共秩序,協助乘警保障旅客旅行安全 並通過查驗車票 核對...

火車列車到站廣播詞有哪些,火車乘務員廣播詞有哪些?

各位旅客,列車即將到達馬鞍山車站,請在馬鞍山車站下車的旅客準備好自己的行李下車。各位旅客,列車已經由馬鞍山車站開出,前方停靠站蕪湖車站,本次列車是開往池州方向的,列車上為您擔當乘務的是上海鐵路局南京客運段特七七七七第一乘務組全體乘務人員。以上就是火車到站的廣播詞,僅供參考。火車乘務員廣播詞有哪些?1...