寶潔公司成功的應收賬款管理經驗可以給我們哪些啟示

2022-08-11 13:55:24 字數 5261 閱讀 7263

1樓:

應收賬款因賒銷而存在,所以,應收賬款從產生的那一天起就冒著可能收不回來的風險,即發生壞賬的風險,可以說壞賬是賒銷的必然結果。

對於整個賒銷而言,可以將個別壞賬理解為賒銷費用,為了縮小企業的損失,根據配比原則,發生的壞賬應同收益進行配比,從收益中扣除,從而列示企業的實有資產,同時不虛誇所有者權益及收益,這也是謹慎性原則的要求。

企業對壞賬的處理有直接核銷法和備抵法兩種,比較而言,備抵法更符合配比原則與謹慎性原則,因而受到青睞。備抵法又分為賒銷百分比法、應收賬款餘額百分比法和賬齡分析法,三者各有優缺點,對這些方法,不同的人有不同的偏好。而實行嚴格的壞賬核銷制度,不以方法的採用而區分,它主要包括以下三個方面的內容:

1、準確地判斷是否為壞賬,壞賬的核銷至少應經兩人之手。準備地判斷壞賬及其多寡並不是一件容易的事情,而兩人以上的經手為防止舞弊提供可能。如某位銷售員對已收回的應收賬款裝入自己的口袋而向上級申報為壞賬。

2.在應收賬款明細賬中應清晰地記載壞賬的核銷,對已核銷的壞賬仍要進行專門的管理,只要債務人不是死亡或破產,只要還有一線希望都不能放棄。同時還為以後的核對及審查留下資訊。

3、對已核銷的壞賬又重新收回要進行嚴格的會計處理,先做重現應收賬款的會計分錄,後做收款的會計處理。這樣做有利於管理人員掌握資訊:客戶希望重塑良好形象的願望。

擴充套件資料

應收賬款可以用於企業的流動資金貸款的基本條件,根據其大小及應收下游企業性質可以向銀行申請流動資金貸款,用於企業的擴大經營與生產。

在市場競爭日益激烈的情況下,賒銷為促進銷售的一種重要方式。企業賒銷實際上是向顧客提供了兩項交易:向顧客銷售產品以及在一個有限的時期內向顧客提供資金。

賒銷對顧客來說十分有利的,所以顧客在一般情況下都選擇賒購。賒銷具有比較明顯的**作用,對企業銷售新產品、開拓新市場具有更重要的意義。

寶潔公司的成功之路是什麼 20

2樓:匿名使用者

希望對你有所幫助

寶潔的品牌管理體系

寶潔獲得消費者忠誠的答案是兩點:第一,寶潔將企業的生存目標定位於消費者價值之上;第二,寶潔通過獨特的產品經理體制與優異的產品細分,成功做到了將消費者價值清晰地「量化」。

寶潔品牌戰略體系的指導思想是:如果某一個種類的市場還有空間,那麼最好那些「其他品牌」也是寶潔的品牌。

當我們說到消費者價值,無非是在強調兩個道理:

第一,我們說每個顧客心中都有一杆無形的秤,顧客會用從產品或服務中獲取的利益來評估價值。

第二,價值是一個完全「主觀性」或者說「個性化」的概念,這個概念的內涵是隨著人們對生存與生活價值判斷的改變而改變的,這就意味著企業只有從「人的需求」,而不是從「產品功能」出發,才會真正理解和把握消費者價值。

全世界很少有公司能做到像寶潔一樣,通過理解和把握消費者價值,將食品、紙品、藥品、洗條用品、肥皂、護膚、護髮產品以及化妝品等300多個品牌,成功地暢銷於150個國家及地區。

寶潔是如何「精耕細作」建立起消費者價值體系,並最終獲得消費者忠誠的?答案在兩點:第一,寶潔將企業的生存目標定位於消費者價值之上。

第二,寶潔通過獨特的產品經理體制與優異的產品細分,成功做到了將消費者價值清晰地「量化」。

這一切甚至上升到企業宗旨的地步。在寶潔的**裡,寶潔非常明確地向世人表明,寶潔公司成功歷史的關鍵在於對消費者的深入瞭解,以及不斷地開發具有突破性技術的新產品滿足消費者的需求。

事實上寶潔在消費者市場研究方面始終處於領先地位,目前大量的被廣為應用的市場調研技術都是寶潔開創的。早在2023年,寶潔就在美國成立了消費者研究機構,成為在美國工業界率先運用科學分析方法瞭解消費者需求的公司之一。寶潔發明的逐門逐戶訪問的「現場調查員」方式,至今仍然是商家瞭解消費者需求重要方法,寶潔是最早使用免費**與消費者溝通的公司之一。

到今天,寶潔公司每年要通過各種市場調研工具和技術與全球多達700萬消費者進行交流。通過入戶訪問、觀察、舉辦消費者座談會、問卷調查、訪問商店、跟蹤調查系統、消費者信件以及接聽消費者**等措施,寶潔建立起龐大的資料庫。寶潔非常清楚地要求,只有在明確的消費者事實和資料基礎上,市場部才能開始去創作有說服力的廣告和制定有力的市場營銷計劃,產品開發部才能開始去開發領導潮流的新產品,銷售部也才能開始去制定滿足客戶需求的銷售計劃。

正是在這種對消費者價值有清楚瞭解的基礎上,寶潔構造了一套獨特的品牌戰略體系。這套體系的指導思想是:如果某一個種類的市場還有空間,那麼最好那些「其他品牌」也是寶潔的品牌。

寶潔的多品牌策略的目的非常清楚,就是使寶潔在各產業中擁有極高的市場佔有率,為了實現這一目標,寶潔建立了稱為「寶潔營銷祕訣」的兩大體系:以品牌為單元的產品經理體制與獨立品牌體系。

3樓:上海網通

說了那麼多

無外乎1誠信

2管理3創新4高效

4樓:匿名使用者

始創於 1837 年的寶潔已經成功地守業 160 多年了。全世界很少有公司能夠像寶潔一樣,能夠通過理解和把握消費者價值,將食品、紙品、藥品、洗滌用品、肥皂、護膚、護髮產品以及化妝品等 300 個品牌,如此成功地暢銷於 160 多個國家或地區。

當我們關注寶潔這一百多年獨特的「守業」歷程時,實際上是想回答三個基本的問題:第一,寶潔公司如此成功的經營之道是什麼?第二,寶潔為什麼能夠擁有如此強大的品牌?

寶潔品牌管理有什麼祕密?第三,中國的企業家,特別是消費品行業的企業家如何能夠從寶潔的經驗中,學到做大做強的本領?

寶潔為什麼如此成功?寶潔前董事長艾德?哈尼斯的解釋是:「雖然我們 最大的資產是我們的員工,但指引我們方向的卻是原則及理念的一致性。」這個原則及理念就是著名的「寶潔之道」。

「寶潔之道」由三方面組成:

1. 強調內部高度統一的價值觀。為了保證價值觀的統一,寶潔甚至做到了中高層只從內部選拔,從 ceo 到一般管理人員,寶潔基本上沒有空降兵。

2. 領導消費趨勢的經營理念。寶潔的市場理念是「儘早發現一個發展趨勢,然後領導這種發展趨勢」。

寶潔拒絕接受傳統的產品生命週期觀念,相信只要不斷地進行品牌管理與創新,就能保持消費者忠誠。比如象牙香皂有一百多年的歷史,汰漬洗衣粉也已經近五十年,但每個產品都仍然是行業中的領先者。

3. 建立在對消費者負責之上的業務管理系統。全球第一個品牌經理就出在寶潔,著名的產品經理管理體制也是寶潔的發明。

在寶潔,高層管理者會親自參與許多重大決策,如所有新產品的啟動,投資十萬美元以上的專案,三層級別內的任命及提升,等等。

在「寶潔之道」中,核心內容是對消費者價值的獨特理解與把握,寶潔資深公共事務副總經理夏樂特?奧圖說得好:「顧客關係是寶潔最有力的競爭優勢**,因為我們的品牌是一對一針對他們的需求『精耕細作』建立起來的。

」在寶潔,消費者價值已經上升到了企業信念的高度(寶潔的企業宗旨就表述為:生產和提供世界一流的產品和服務,以美化消費者的生活)。為此,寶潔甚至給自己立下一個規定:

在世界各地開展業務前,必須先對消費者、市場進行調研。

也就是說,寶潔針對消費者需求採取的是「精耕細作」,並通過獨特的產品經理體制與產品細分策略,成功做到了將消費者價值清晰地「量化」。在這一基礎上,寶潔才能成功地實施它著名的多品牌戰略:如果某一個種類的市場還有空間,那麼最好那些「其它品牌」也是寶潔的品牌。

從寶潔上百年的經驗中,我們能夠獲得哪些啟示?我覺得,寶潔百年輝煌中最重要的一點,就在於寶潔將自己的未來放在對消費者價值的理解與把握上。寶潔十分清楚地意識到了消費品行業的一個關鍵點,那就是消費品的價值是一個很「主觀」或「個性化」的概念,這個概念的內涵會隨著時代而改變。

寶潔並不把自己的持續競爭優勢建立在產品上(儘管產品也很重要),而是建立在產品外的消費者價值上。

由此,你就可以很清楚地看到寶潔產品的勝利,既有著全球戰略的一致性,又有著區域市場的個性化,原因就在於寶潔的市場優勢建立在消費者價值上,而不是建立在產品上。寶潔推出的大部分新產品,例如「沙宣」,通常是在全球範圍推出的。但作為中國消費者,我們卻會對這些新產品同樣產生歸屬感。

這種能力,遠遠比寶潔針對亞洲或中國這樣的區域推出「個性化」的產品(比如「美白潤膚霜」)的成功更值得我們學習。因為這背後的機理才是寶潔這類跨國公司上百年持續成功的祕密,也是消費行業的中國公司與跨國公司真正的差距所在。

就此而言,我覺得中國消費品行業相當一部分公司的失敗,大部分原因都不是技術或規模層面的,而是消費者價值層面的。沒有從內心建立起對消費者價值的尊重,就沒有來自於制度與組織體系對消費者價值的追求。當企業不 「敬畏」消費者,不去研究消費者需求的變化,不將競爭者同時也當作為消費者提供價值的合作伙伴,結果就只能是被消費者拋棄。

一個強大的品牌是至關重要的,但寶潔告訴我們,經營品牌的過程實際上是在選擇一種經營模式,一種如何做大、做強、做長(獲得持續競爭能力)的模式。像寶潔、可口可樂、麥當勞這樣一批跨國公司,它們能夠持續增長幾十年、上百年,能夠在世界各地市場獲得統治地位,這種成功的背後決不是簡單的一招一式所能概括的。

結論是,如果我們要致力做一個強大而持續的國際性品牌,我們就要建立 一套基本的戰略管理之道,一種類似於寶潔、可口可樂、麥當勞等世界級公司的經營之道。這不是一個模仿的過程,而是一個從骨子裡真正懂得尊重消費者的過程。道理很簡單,因為消費者價值才是企業持續競爭優勢的唯一**。

西方企業對海外應收賬款的管理對我國有什麼啟示

5樓:匿名使用者

建立的一套系統、完善的信用管理制度和風險控制系統。

大多西方企業的應收賬管理都是從開出發票的第一天開始的,公司往往有嚴格的信用管理制度,一般企業內部對應收賬積極管理,自行催收。如果在逾期三個月內沒有結果,一般都會交給第三方的專業機構來處理;如果債務人無視或忽視第三方的追索努力,依據第三方的專業機構的建議,根據對方的經營狀況和償債能力,企業會考慮利用仲裁或司法介入等手段謀求最終解決方案。所以說,西方企業在高比例信用銷售的同時,仍能夠保持極低的壞賬率,主要是得益於西方國家建立的一套系統、完善的信用管理制度和風險控制系統。

一套系統、完善的公司信用管理制度是造成中國出口企業壞賬率高企的最主要原因。

事實上,在賒銷業務中,從授信方(銷售商)將貨物或服務提供給受信方(購買商),債權成立開始,到款項實際收回或作為壞賬處理結束,為了保證足額、及時收回應收賬款,降低和避免信用風險,都要求授信企業有一套系統、完善的信用管理方法和科學的手段,來對應收賬款**進行全過程管理。比如美國的許多公司都有這樣的信用管理軟體,從債權開始成立起,就會根據在**中賒銷期限的規定、逾期時間的長短自動向客戶發出催款信函或更強烈的資訊,甚至一些公司自債權開始成立,其應收賬款的管理工作就交給了專門的收賬機構去負責。

企業自身要建立起良好的企業信用管理形象

對於中國企業經營者來說,其在信用管理方面更注重於過去,最常見的說法就是「大家老朋友了,我信得過你」。也就是說,中國企業的信用管理更注重於人,是從一個社會學的角度來看待信用的,所以就牽扯到許多關係,你來做外貿,我要先請你吃飯以建立信任關係;而海外的信用管理則往往從經濟學的角度出發,大家交換幾個報表,一些資料,彼此去調查一下公司是什麼時候成立的,有多少資產多少員工,雙方的信用如何,然後雙方根據這些調查來做決策。

應收賬款如何核銷,怎麼理解應收賬款的核銷

應收bai 賬款 應收賬款明 du細賬借方餘 額 預收賬款明細賬zhi借方dao 餘額 壞賬準備科目回貸方餘額 會計分錄如下答 借 以前年度損益調整 貸 壞賬準備 核銷時 借 壞賬準備 貸 應收賬款 然後把以前年度損益調整轉入利潤分配 未分配利潤 借 利潤分配 未分配利潤 貸 以前年度損益調整 這個...

應收賬款的賬面價值是多少?應收賬款的賬面價值怎麼算

應收賬款賬面價值 200 1500 100 9 441 萬元 賬面價值是指按照會計核算的原理和方法反映計量的企業價值。國際評估準則 指出,企業的賬面價值,是企業資產負債表上體現的企業全部資產 扣除折舊 損耗和攤銷 與企業全部負債之間的差額,與賬面資產 淨值和股東權益是同義的。分類。對於股份公司來講 ...

公司賬上的應收賬款因對方公司的倒閉而無法收回,賬務怎麼處理

作為壞賬處理 借 壞賬準備 貸 應收賬款 如果企業根本沒有計提壞賬準備,就計入管理費用,現行的會計準則是要求計提壞賬準備的 如果以前計提過壞賬準備的話 借 壞賬準備 貸 應收賬款 如果沒有計提過吧 借 資產減值損失 貸 應收賬款 回答親.您好 這道題由我來回答,打字需要一點時間,還請您耐心等待一下 ...