「個人通訊助理」這個業務給我,提供什麼服務?

2023-02-12 01:25:09 字數 1937 閱讀 8432

1樓:中國電信貴州客服

個人通訊助理是通過人工座席、輔以ivr(自動語音流程)、簡訊和網際網路,向中國電信固定**、小靈通和天翼手機使用者提供的一項綜合資訊服務。本業務以漏話提醒、號簿管理、語音撥號、簡訊服務、人工秘書、日程提醒、來電轉駁設定的通訊資訊服務為核心功能,滿足客戶在通訊和資訊方面的多種需求。個人通訊助理是通過人工座席、輔以ivr(自動語音流程)、簡訊和網際網路,向中國電信固定**、小靈通和天翼手機使用者提供的一項綜合資訊服務。

本業務以漏話提醒、號簿管理、語音撥號、簡訊服務、人工秘書、日程提醒、來電轉駁設定的通訊資訊服務為核心功能,滿足客戶在通訊和資訊方面的多種需求。瞭解更多服務優惠點選下方的「****」客服95為你解答。

2樓:安徽電信網上營業廳

通訊助理是中國電信為廣大的移動手機使用者提供的增值服務應用,是使用者全天候的私人助理。

業務功能主要包括:

**代接:當使用者不方便接聽**的時候,可以將**轉移到人工助理代為接聽。

**代撥:幫助使用者撥打所需要的**。

改號通知:使用者更換手機號時,原使用者的聯絡人撥打原號碼可以收到使用者已經更換新號碼的提示簡訊。

個人通訊助理的業務,是什麼?

什麼是個人通訊助理業務?

3樓:清溪

通訊助理業務是面向號碼百事通註冊客戶提供的通訊和資訊服務,本業務以通訊為基礎,為提供號薄管理、號碼查詢、呼叫轉接等服務,同時還可以向提供簡訊傳送、資訊定製等多種增值服務。瞭解更多服務優惠點選下方的「****」客服95為你解答。

什麼是個人通訊助理業務?

4樓:中國電信貴州客服

通訊助理業務,提供通訊錄管理、漏話服務、改號通知等通訊增值服務,同時提供衣食住行玩、實用資訊、專業資訊等多種資訊內容服務,滿足客戶在通訊和資訊方面的多種需求,瞭解更多服務優惠點選下方的「****」客服20為你解答。

電信個人通訊助理是什麼業務

個人通訊助理,是什麼東西?

什麼是通訊助理服務?

5樓:類鸞睢凌翠

通訊助理是電信的一項業務,類似於移動的全時通業務,也就是說對方關機、不在服務區、或正在通話中等一切無法接通對方的時候就會有這個提示,等對方開機或在服務區是就會以簡訊的形式通知對方。

個人通訊助理業務使用的流程是什麼?

6樓:中國電信貴州客服

業務介紹:個人通訊助理產品是通過人工座席、輔以ivr(自動語音流程)和簡訊,向中國電信終端客戶提供的一項綜合資訊服務。業務以智慧號簿、漏話提醒、來電轉駁、語音撥號、簡訊服務、日程提醒等通訊服務為核心功能,滿足客戶在通訊和資訊方面的多種需求。

業務功能:1 人工秘書服務(針對資訊包使用者),設定專門的人工秘書座席服務,可以為使用者提供產品服務諮詢及幫助使用者實現通訊助理各項功能的操作,而且當朋友撥打使用者**時,若使用者沒有接聽,也可以為使用者留言。2 漏話提醒:

當手機關機、不在服務區、無應答、或**忙的時候,由系統下發漏話簡訊給使用者,告知朋友在什麼時候撥打過使用者的**。3 智慧號簿:可通過**、簡訊、語音等渠道靈活管理通訊錄,永久儲存通訊錄,可以防止丟失。

4 語音撥號:使用者只需撥通118114-9後,輕鬆說出通訊錄內聯絡人,即可由平臺自動進行語音識別,查詢聯絡人並自動撥號了,省去使用者查詢通訊錄的麻煩。5 呼轉設定:

使用者只需要提供通訊助理密碼通過人工座席進行鑑權,即可輕鬆設定**呼轉服務。6 簡訊服務:使用者可以向一個或多個聯絡人、特定群組進行**簡訊。

使用者通過登入自助管理**自己簡訊內容傳送給通訊錄中的聯絡人或群組,資訊包使用者還可以通過人工代發簡訊。7 日程提醒:個人通訊助理可為使用者提前設定一些重要的日程提醒,比如提醒開會、要事備忘等等,並可通過**語音以及文字簡訊進行雙重提醒。

開通個人通訊助理有什麼用呢?通訊助理做什麼用的?

通訊助理是中國電信為廣大的移動手機使用者提供的增值服務應用,是使用者全天候的私人助理。業務功能主要包括 代接 當使用者不方便接聽 的時候,可以將 轉移到人工助理代為接聽。代撥 幫助使用者撥打所需要的 改號通知 使用者更換手機號時,原使用者的聯絡人撥打原號碼可以收到使用者已經更換新號碼的提示簡訊。當手...

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