呼叫中心可行性報告,呼叫中心的辦理申請

2023-02-16 15:45:10 字數 2564 閱讀 4968

1樓:曉靚貓兒

建設呼叫中心(由於篇幅有限,我將忽略場地及其他直接費用,只計算成本)

建設呼叫中心,1首先要購置用於記錄呼叫資訊的電腦裝置,2500元/臺。

假設需要建設10個坐席,則需成本2500*10=25000元。

2另外辦公傢俱,坐席和椅子,由於辦公傢俱的**差異大,我們按照500元一個坐席計算。

500*10=5000元。

3 如果自建呼叫中心的話,3~5萬便可以實施,但是要找一家可以提供後期維護的公司。

4 如果託管型呼叫中心,每月費用在400元/席/月。

400元*10=4000元。

5 耳麥:150元/個。

6 人員:如果10個坐席,業務是8小時、12小時、24小時配備的人員數量是不同的。如果我們按照1:1的配比進行配人,就要考慮是否超工時、排班的合理化等多種問題。

人員需設定:普通坐席、質檢坐席、值班長等職位,如果要節省成本後面的可以複用,但如果要保障質量,相互的制約是很重要的。

成本:各地區的給話務員的工資一般不是很高,我們暫按照1500元/人計算,值班長要2000~3000,可按當地實際情況。

那麼建設10個坐席的呼叫中心,人員按照1:1配備的話,共需成本:

a 自建 初建:81500元。

人員:18000元(每月)

b 託管 初建:31500元。

託管費用:4000(每月)

人員: 18000元(每月)

以上只是大概的計算,還算不上可行性報告,如果需要可以和我進一步交流,因為我們經常面對類似您這樣的問題,我公司產品多樣性,會幫助您做詳盡的分析。另外呼叫中心建設同時,對相應的制度和流程建設也是至關重要的。

如果您需要進一步交流,我的。

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我想建立一計程車呼叫中心,但有關部門需提供計程車呼叫中心可行性報告,請問那位老師幫忙……

2樓:網友

您好,我公司在深圳,專做呼叫中心的,hi我。

3樓:匿名使用者

如果需要可以與我詳談,說說你的具體需要實現哪些功能?

呼叫中心的辦理申請

工信部呼叫中心如何申請?

申請呼叫中心資質的企業需要怎麼做

4樓:凡星財稅

呼叫中心許可證是第二類增值電信業務經營許可證中關於呼叫中心業務的資質許可證。呼叫中心號碼分為全國的和地方的兩種型別,全網呼叫中心的就是95開頭的號碼,地網呼叫中心的就是96開頭的號碼,呼叫中心許可證每年都需要進行年檢。且全網呼叫中心和地網呼叫中心年檢是有一定區別的。

全網呼叫中心許可證的審批部門是在國家工信部,而地網呼叫中心的審批部門則是在各省、自治區和直轄市的通訊管理局。

1)經營者為依法設立的公司。

2)有與開展經營活動相適應的資金(在省、自治區、直轄市範圍內經營的,其註冊資本最低限額為100萬人民幣;在全國或跨省、自治區、直轄市範圍內經營的,其註冊資本最低限額為1000萬人民幣)。

3)有為使用者提供長期服務的信譽或能力。

4)有與開展經營活動相適應的專業人員。

5)有必要的場地、設施及技術方案。

6)公司及其主要出資者和主要經營管理人員三年內無違反電信監督管理制度的違法記錄。

7)國家規定的其他條件。

1)營業執照副本。

2)法人及股東身份證(注:股東為企業,需提供營業執照及公司章程)。

3)公司章程。

4)公司主要管理人員及技術人員身份證。

5)社保證明。

6)房屋租賃協議及房產證明。

辦理呼叫中心許可證需要什麼條件?

5樓:網友

辦理呼叫中心許可證需要滿足的條件其實很簡單,第一,公司註冊資金夠1000萬,第二,是獨立法人公司,第三,就是交至少三個人的社保,基本滿足以上條件就可以辦理呼叫中心許可證。

6樓:鴻雀諮詢

最新呼叫中心申請條件,呼叫中心許可證分為省內範圍和全國範圍的證書兩種,省內範圍的證書註冊資金需要100以上,全國範圍證書註冊資金要求1000萬以上即可,還需提供公司名下三名員工近期一個月的社保,執照經營範圍需要有相關的經營範圍,公司不存在外資就可以了(如果存在外資按照外商投資流程申請),其他無任何的要求,不清楚的可以諮詢、我們。

申請呼叫中心資質有何要求

7樓:zheng燕斌

「申請呼叫中心資質有何要求 對於呼叫中心來說,管理與服務水平是很重要的,而企業在開展呼叫中心業務之前,呼叫中心許可證的申請同樣重要。企業經營呼叫中心業務就需要辦理呼叫中心許可證,在辦理時,申請單位需要準備以下材料: 1、營業執照副本原件及影印件; 2、公司章程; 3、完整詳細的股權結構圖。

8樓:他喝可樂

第71回 嫌隙人有心生嫌隙 鴛鴦女無意遇鴛鴦 第72回 王熙鳳恃強羞說病 來旺婦倚勢霸成親第73回 痴丫頭誤拾繡春囊 懦小姐不問累金鳳 第74回 惑奸讒抄檢大觀園 避嫌隙杜絕寧國府。

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呼叫中心的花費成本大概多少錢,一個呼叫中心的花費成本大概多少錢?

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