1樓：網友
移動寬頻遲遲不來修解決辦法：
1、繼續打移動寬頻的人工客服，報修。
2、寬頻的維修一般都是在工作日，如果是休息日，肯定比較慢。
3、也可以找別的運營商的師傅幫忙看下，尤其是外面的電腦維修店的那種，都還是比較專業的，一般問題是能解決的。
4、自己排除下電腦和家裡路由器的問題，電腦的設定和路由器硬體問題，需要自己解決的。
2樓：唐伯虎
打**維修，說寬頻壞了上不了網。
3樓：精彩百曉生
第。一、致客服10086，儘可能詳細說明故障情況，故障發生有多長時間，曾經跟哪些裝維人員聯絡過，裝維人員是怎麼回覆的。要注意，不能只跟裝維人員溝通。
運營商的客服系統是有錄音有回訪機制的，如果問題解決不了，可以拿客服系統的記錄作為證據由第三方仲裁，只跟裝維人員報修是沒有證據可拿的；
第二，向移動客服明確提出解決故障的時限要求，否則終止協議，並退還尚未發生的費用。運營商通常會提出24小時內進入故障受理過程，這個要求是合理的，可以接受這個要求。一般來說非法定節假日內，運營商的相關部門會在1到2小時內聯絡。
如果確實是線路問題，可能解決週期比較長，或者根本無法解決。要做好退網的心理準備；
第三，如果運營商無法排除故障，使享受到跟繳納的資費相當的服務，又以各種理由推諉拒不解除協議退還費用，那麼可以選擇到當地消協投訴，要求調解。或者直接向信產部投訴（最好能提供證據，比如向10086投訴的日期，用各種工具測速的截圖，這也是必須做第一步的原因），工信部會責成相關部門介入調查。
4樓：匿名使用者
撥打10086轉人工服務。和那邊說清楚。
移動寬頻網壞了沒人來修怎麼辦
移動寬頻故障怎樣報修
5樓：安徽電信網上營業廳
您好，寬頻出現故障無法使用，使用者可以直接致電運營商客服進行寬頻報障處理，報障後會有工作人員上門排障的，中國電信客服10000 中國移動客服10086 中國聯通客服10010
6樓：匿名使用者
移動寬頻故障有兩個辦法：
1、打**給安裝寬頻師傅。
2、打**給10086人工服務，按提示轉人工服務，會幫您記錄bai並移交給當地du營業廳來處理。
10086客戶服務**通過人工、自動語音、簡訊、傳真、e－mail等方式為您24小時不間斷提供有關行動通訊的業務諮詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費（通話產生的長途費按實收取），接聽10086來電免費，其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。
7樓：中國移動
如果寬頻出現故障，建議從以下方式操作：
重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；
判斷光貓指示燈狀態。
去掉路由器，建立寬頻連線，重新配置路由器。
如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障。
8樓：鏡湖閒人
寬頻故障，你直接**撥打中國移動客服10086申報故障，寬頻維修人員接到派單後，會**與你聯絡，並上門處理。
9樓：網友
中國鐵通網路電視太垃圾。
10樓：枚語山
我的光貓連線電視線拔了一下電視就看不了了。
移動寬頻網壞了沒人來修怎麼辦
移動寬頻壞了打**沒人修怎麼投訴？
11樓：舔比舔腳
小區門口附近應該有移動營業廳，去告一聲就行。
移動寬頻壞了，沒人來修，，打什麼**投訴 20
12樓：匿名使用者
打當地移動客服，區號加10086，移動客戶是免費的。
13樓：雙木同排坐
10086聽語言提示反正是免費的。
移動寬頻打**修不來人修怎麼辦
14樓：網友
打人工服務投訴，多打幾次他們就怕了，這個是有掛考核的。
移動寬頻上不了網10086報修好幾天了沒人來修怎麼辦?
15樓：悠閒
下一度絕對不會用移動寬頻了，報修三天了不見修理員的人影。
16樓：中國移動
可再次撥打諮詢、處理。
17樓：匿名使用者
太氣人了，這麼大的移動公司就這樣的服務，真不知道領導們咋想的。
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