1樓:吾安琪
沒有任何影響。既不影響店鋪權重,也沒有扣分結果。
天貓虛假髮貨:指的是訂單物流顯示「純告已攬收/攬件」後,超過24小時無其他任何物流畝舉更新記錄,視為虛假髮貨。如果迅褲碧虛假投訴成功了,那麼**平臺會對你們進行檢查,嚴重的會查封店鋪,可是既然撤訴了,那麼就沒影響了。
2樓:茆湘君
一般沒有影響,撤銷投訴的結果是投訴未成立,只有投訴成立才會有影響。
如果店鋪被投高好納訴虛戚沒假髮貨,且投訴成立,可能會面臨處罰,如襪棗果只有一單是虛假髮貨,基本影響不大,但是,如果很多單被查到虛假髮貨,那處罰就會比較嚴重。
3樓:暨秋梵禕
一定鍵旦櫻是有影響的。在收到投訴的時候,一定不要慌。首先要分析一下投訴的原因及內容,具體情況具體分析、對待。
如果收到同類賣家的投訴,比如「侵犯版權、智財權、著作權」 等的投訴,要根據自己的情況確認投訴是否屬實,如果投訴屬實應該立稿叢刻下架該商品,以免被**網做重罰處理。如果是同行業賣家惡意遲物投訴的話,這時候就要發起申訴,痛斥賣家的惡劣行徑,同時要聯絡**網客服說明情況,客服在認定惡意投訴的事實後,就會對投訴做無效處理,賣家也不會受到處罰。
4樓:看圖學裝修
沒有任何影響。既不影響店鋪權重,也沒有扣分結果。
天譽禪態貓虛假髮貨:指的是訂慶源單物流顯示「已攬收/攬件」後,超過24小時襲餘無其他任何物流更新記錄,視為虛假髮貨。
5樓:伍月小荷
沒有任何影響。既不影響店鋪權重,也沒有扣分結果。
6樓:芭蕾舞
天貓店鋪虛假髮貨,客戶撤訴了,對店鋪還是有點影響的。
7樓:寶歆
天貓發假貨,客戶撒沂了對店鋪當然沒有影響。
8樓:崔宇飛
撤銷或下架商品並對商家進行處罰。
天貓虛假髮貨投訴賠償比例是多少?
9樓:簡單說金融
一、正面。天貓。
二、分析。天貓原名****。
是乙個綜合性購物**,由**網分離而成,浙江天貓網路****營運。虛假髮貨就是指賣家發貨之後,正常情況下會在當天24點之前會更新出一條物流,比如快遞已收件什麼的,要是當天24點之前沒有更新。
三、天貓虛假髮貨具體指哪些情況?
1、買家付款後,賣家以商品存在瑕疵或缺貨等理由,導致買家申請**退款,從而賣家實際無法在約定的發貨時間內發貨的;
2、買家付款後,賣家因自身原因,如擔心後續得到中差評等單方面拒絕發貨或中止發貨的;
3、賣家點選了發貨按鈕,但實際未在約定的發貨時間內發貨的。賣家的發貨時間,以快遞公司系統內攬件記錄的時間為準。
天貓虛假髮貨怎麼投訴?
10樓:桂林先生聊生活
看有沒有物流記錄就可以判斷賣家是不是虛假髮貨。
虛假髮貨的意思就是賣家點了發貨,要是看不到物流更新的話,有一種可能是賣家填單號的時候填錯了,要是問過之後賣家說沒有填錯,那基本就是虛擬發貨,要是物流有更新,在某乙個地方不動了,也沒更新了,那就不是虛擬發貨。
天貓虛假髮貨處罰:
1、缺貨或者延遲發貨,是指除特殊商品外,商家在買家付款後實際未在七十二小時內發貨,或定製、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品,商家實際未在約定時間內發貨,妨害買家購買權益的行為。商家的發貨時間,以快遞公司官網攬件記錄的時間為準。
2、缺貨或者延遲發貨,商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十(金額最高不超過五百元)作為違約金,該違約金將以天貓積分形式支付。
3、未按約定時間發貨維權在以下三個交易狀態均可發起:交易狀態為「買家已付款」,交易狀態為「賣家已發貨」,交易狀態為買家確認收貨後0-15天內。
投訴賣家虛假髮貨有賠償嗎
11樓:懂法說法
一、投訴賣家虛假髮貨有賠償嗎?
快遞單號24小時之內未更新物流資訊,直接斷定虛假髮貨。
48小時之內不發貨,消費者可獲自動賠付,依照商品的實踐成交金額的5%賠付,最低5元,最多不超越50元,這個是系統自動斷定的。
二、投訴賣家虛假髮貨會扣分嗎1、若賣家收到虛假髮貨的投訴了,**也會做出相應的處分,而**普遍的處分方式就是扣分,但是假如賣家在買家發起投訴後的24小時內,依據實踐狀況主動賠付,投訴結束是不扣分的。
2、若賣家自判無責,則能夠回絕處置後進入舉證期,買賣雙方依據舉證內容來提供憑證,舉證期是72小時。
若純仔運舉證期未協商分歧,賣家能夠依據買家提供的憑證再次作出處置,預處置期是24小時。
若預處置期仍未達成分歧,**小二將介入,依據買賣雙方的憑證在4個工作日給出處置意見。
客服介入之前,賣家能夠點選投訴頁面「同意賠付」按鈕結束投訴,客服介入後無此按鈕,賣家能夠線下賠付後投訴頁面留言上傳轉賬截圖或者支付寶買賣號,投訴不扣分。
三、什麼是虛假髮貨?
虛假髮貨是指賣家對買賣操作了「發貨」,但是實踐上未停止發貨的行為。
您在買賣過程中遇到相似問題,倡議先做梁和賣家溝通協商,若無法處理,有以下三種狀況需求辨別處置。
1、購置的是自動充值的商品:自動充值的商品是系統自動判別停止發貨操作的戚衫,故不存在賣家虛假髮貨的狀況,若未收到買賣的商品,能夠發起為未收到貨的維權。
2、購置的是虛擬商品(除自動充值):虛擬商品買賣超時付款時間比擬短,自動發貨商品24小時,其它虛擬商品3天。
3、購置的是實物商品:物流資訊不是賣家點選發貨就會立刻呈現跟蹤記載的。
假如賣家在買家付款後72小時內發貨(如雙方另有商定的除外),但此時間段內沒有物流跟蹤記載或者物流資訊與買家收貨資訊不契合,能夠申請退款。
退款勝利後,能夠對賣家發起違犯發貨時間承諾的維權,客服核實狀況後會對賣家停止處置。
拼多多怎麼預防虛假髮貨,拼多多虛假髮貨萬要怎麼申訴
河魚軟體那個輔助軟體就可以。這個預防不了的,只有等他發過來才知道 付費內容限時免費檢視 回答單號不要上傳過早。平臺規定48小時內需完成平臺發貨,當訂單出現時,如商家對發貨有疑慮,不必急著點發貨和打單,在48小時時效內完成點選發貨即可。如出現客戶催發貨情況,商家客服正常做好解釋工作即可。經常清點庫存,...
怎麼找天貓虛假店鋪,天貓買到假貨怎麼辦
如何投訴天貓店鋪 1 經由天貓官方 進行投訴。在搜尋引擎上查詢 天貓 官方平臺並開啟,進入到 首頁 後,下拉至頁面最底部的 聯絡我們 進入頁面後,點選選項 天貓消費者 諮詢 登入後就會轉入 阿里小蜜 聊天頁面,在聊天框裡輸入 轉人工 或點選聊天頁面中的 召喚 客服 選項,成功轉接人工後,輸入所需要投...
拼多多虛假髮貨的。規則是什麼?
虛假髮貨的話,表示賣家在上傳單號以後,24小時內沒有攬收資訊。或者是有攬收資訊以後超過48小時還是96小時,這期間沒有第2條物流資訊,沒有第2條中轉資訊。那麼就會被判定為虛假髮貨。只不過現在虛假髮貨的要處罰的話,必須達到一定量才會罰款的,偶爾一兩單一般沒什麼。你可以在這裡反饋。您好,處罰如下 處罰 ...