天貓取消退款申請流程，天貓客戶如何取消退款申請

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一、撤銷步驟。

第一步、首先點選開啟**，先來登入，然後點選「已買到的寶貝」。

第二步、在已買到的寶貝中找到你要撤銷退款的訂單，點選後面的「退款處理中」。

第三步、現在來到了退款詳情，點選「撤銷申請」就可以了。

第四步、軟體提示您將撤銷本次申請，如果問題未解決，您還可以再次發起，確定繼續嗎，點選「確定」。

第五步、現在就成功的撤銷了退款申請，點選關閉系統訊息對話方塊。

第六步、重新整理一下頁面，就可以看到已經成功的撤銷了本次退款申請了。

二、**取消退款申請規則：

1、只能對未要求客服介入處理(點選「要求**介入處理」之前)以及買家操作退貨之前的退款型別做取消處理(即買家已退貨和客服介入處理的交易無法取消退款)。

2、同一訂單編號(子訂單編號)取消退款的次數最多為1次，其他功能點及超時時間不變。

3、退款關閉後，繼續執行此交易剩餘的超時時間。

以上就是天貓撤銷退款申請的相關步驟，總體來說就是申請錯誤的那個商品，你確認收貨就可以取消退款申請了，除此之外也沒有其他的辦法了。值得注意的是以7天無理由退換申請的退款，商家那邊只能同意，沒法拒絕的哦。

天貓客戶如何取消退款申請

2樓：匿名使用者

天貓客戶如想取消退款申請，可以進行以下操作步驟，完成取消退款申請。

1、在訂單中找到已經申請退款的訂單，在訂單號右側有店裡客服標誌，與客服聯絡，要求賣家拒絕退款申請，賣家自會拒絕退款申請，即取消退款申請成功。

2、可以線下撥打天貓官方客服服務**，申請取消退款申請來解決。

3、可以在訂單中找到此訂單，直接點選確認收貨，申請退款會自動取消，如果還未收到貨請謹慎處理，此操作有風險，不建議此操作。

天貓僅退款申請有哪些理由

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1、退運費。2、收到商品破損。3、商品錯發、漏發。

4、商品需要維修。5、發票問題。6、收到商品與描述不符。

7、商品質量問題。8、未按約定時間發貨。

買家在簽收商品之日起七天內(按照物流簽收後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天)發起申請；買家在七天內已要求賣家提供「七天無理由退換貨」服務而被賣家拒絕，或無法聯絡到該賣家，或賣家中斷其經營或服務。

退款的理由有很多，其中不乏與賣家協商之後的選擇，因為品質退款影響店鋪的綜合水平以及銷售情況，所以賣家通常都建議從眾多的選擇中，選擇出對店鋪影響最小的選項進行操作_。

天貓如何取消退款申請

4樓：匿名使用者

目前沒有取消的按鈕，需要關閉退款，只有確認收貨，但錢會打給商家。

天貓客戶如何取消退款申請

5樓：伊藉禹馳

聯絡客服gg或mm，拒絕您的退款申請。或者在退款申請的備註資訊欄裡要求賣家拒絕退款申請，賣家看見了自會拒絕。取消退款申請成功。

撥打天貓官方客服服務**解決。

直接確認收貨，自動取消退款申請。如果還未收到貨此操作有風險，請謹慎處理。