請問如何理解公共關係的功能?請舉例說明。

2025-06-03 19:55:11 字數 2410 閱讀 4559

1樓:匿名使用者

一、公共關係的含義。

公共關係」一詞是舶來品,其英文為public relations,縮寫為納裂扒pr,簡稱是公關。「public relations」也可譯為「公眾關係」,但這種「公眾關係」既可理解為「與公眾的關係」,也可理解為「公眾間的關係」。對乙個社會組織來說,前者具有單向性,後者則具有無關性,因此,譯為「公共關係」更容易被人們準確理解,其理由是:

1.公共關係的「公眾」不僅由人群構成,還包括**、社群、媒介等機構。因為**、社群、媒介等機構,在中國人的心目中是公共事業單位,譯為「公共關係」,理解上更容易被人們接受。

2.港臺等地的華人著述多是這樣的譯法,已成為主流譯法。

源纖3.「公共」一詞與「私人」一詞相對應,準確的表達了「公共關係」與「私人關係」的不同本質。對於公共關係的定義,五花八門,可以說有多少公共關係著作,就有多少種公共關係的定義。通過對幾種公共關係定義的列舉可以看出,儘管公共關係作為一種職業活動,已有近百年的歷史;作為一門科學,也有近80年的歷史,但時至今日,人們很難找出乙個能夠被所有人認同的科學定義來。

這至少說明,公共關係作為一門新興科學,尚處在發展的「幼年」時代。但從公共關係定義的不同界定中,我們不難發現其中的一些趨同之處。這些趨同之處主要表現在以下幾方面:

1)公共關係是乙個組織與其公眾之間的關係。這種關係是乙個組織在與公眾的相互作用和相互影響中形成的。

2)公共關係是一種特殊的思想和活動。作為一種思想,它滲透在乙個組織的全部活動之中;作為一種活動,它又具有區別於組織的其他活動的特殊性和特殊要求。

3)公共關係是洞昌現代組織管理的獨立職能。公共關係的主要任務就是,協調組織與公眾的相互關係,使組織適應於公眾的要求,使公眾有利於組織的成長與發展。

4)資訊溝通與傳播是公共關係的特殊手段。公共關係用以協調組織與公眾的主要手段,就是資訊溝通與傳播。

概括以上內容,我們給公共關係乙個簡潔的定義:即是乙個組織運用有效的傳播手段,使自身適應公眾的需要,並使公眾也適應組織發展需要的一種思想。

2樓:匿名使用者

公共關係工作本身就是一種服務工作,其管理地位和日常業務都具有明顯的服務性質。公共關係工作的成效也需要以服務的質量來加以衡量。公共關係通過各種服務使組織內部運轉得更加順暢協調,使組織外部環境更加和諧、良好。

首先,從內部來看,公共關係在組織管理體系中處於中介性的服務地位。它在組織內部不直接作決策,不直接控制人、財、物等資源,不直接生產和推銷產品,但卻利用其資訊傳播手段為各個部門服務,滲透到經營管理的各個環節中去。這種內部公關櫻銀服務做得越好,組織和整體效能就越高。

其次,從外部來看,公共關係為公眾和社會提供資訊,諮詢、培訓、公益等大眾歡迎的服務,將公眾利益,社會利益,社會責任與義務擺在首位,往往成為乙個組織中社會性、公眾性最強的部 門,成為最直接為公眾利益服務的工作部門,這種外部公關服務做得越好,組織就越胡頌漏得人心。越受公眾的歡迎,社會形象就越褲爛好。(舉例說明略。

怎麼理解公共關係的含義 有什麼內涵

3樓:張三**

1、公共關係。

public relation)是指某一組織為改善與社會公眾的關係,促進公眾對組織的認識,理解及支援,達到樹立良好組織形象、促進商品銷售的目的的一系列**活動。

2、它本意是社會組織。

集體或個人必須與其周圍的各種內部、外部公眾建立良好的關係。它是一種狀態,任何乙個企業或個人都處於某種公共關係狀態之中。

3、它又盯虧野是一種活動,當乙個工商企業或個人有意識地、自覺地採取措施去改善和維持自己的公共關係狀態時,就是在從事公共關係活動。

4、作為公共關係主體長期發展戰略組合的一凱喊部分,公共關係的涵義是指這種管理職能:評估社會公眾的態度,確認與公眾利益相符合的個人或組織的政策與空消程式,擬定並執行各種行動方案,提高主體的知名度和美譽度,改善形象,爭取相關公眾的理解與接受。

論述公共關係的主要職能

4樓:網友

1.資訊管理:主要指資訊的傳遞包括產品資訊等。

2.諮詢建議:指公共關係人員向社會組織的領導者和決策者提供有關公關絕絕方面的資訊意見,作為決策的依據。包括對環境和整體水平的**和把控。

3.宣傳推廣:社會組織通過大眾傳播等手段向外界傳播資訊的過程。

4.協調關係:協調銀皮關係的方法有:反饋調節,感情疏通,資訊分享。

5.危機處理:社會組織為了預防危機的發生或在危機發生時為及時控制危機減少損失而採取的措施。危機處理可以維護、恢復或重新整理社會組織形象。

如何理解公共關係

5樓:努力的小黃

公共關係是指某一組織為改善與社會公眾的關係,促進公眾對組織的認識,理解及支援,達到樹立良好組織形象、促進商品銷售的目的的一系列公共活動。它本意是社會組織、集體或個人必須與其周圍的各種內部、外部公眾建立良好的關係。

公共關係有以下特徵:情感性、雙向性、廣泛性、整體性、長期性。

公共關係的三要素分析,如何理解公共關係的本質

公共關係三要素是指 社會組織 傳播溝通 公眾,其中,社會組織是公共關係活動的發起者,是公共關係活動的主體,沒有社會組織就沒有公共關係 傳播溝通是公共關係活動的手段和 沒有傳播也就沒有公共關係 公眾是公共關係的物件,公共關係是針對物件來做的,沒有物件也就沒有公共關係。在三要素中間,社會組織具有主導性,...

公共關係的主體是什麼,公共關係的主體

公共關係主體,是指具有公共關係意識的公共工作的承擔者,是公共關係活動的發動者。公共關係包括開展公共關係工作的社會組織 實質主體,以及公共關係專門機構和公共關係工作人員 實施主體。公共關係主體是有多種要素構成的。這些要素包括公共關係意識 公共關係人員和公共關係管理。任何一個社會組織團體缺乏了這三個基本...

談談公共關係三大要素之間的關係,公共關係的三大要素是什麼?它們有什麼關係?

公共關係的構成要素 1.社會組織 社會組織是人們根據社會分工的需要有計劃 有組織建立起來的一種社會機構。社會組織具有一定的組織形象。組織形象是指公眾對於社會組織的總體評價和印象,是社會組織在公眾心目中的反映。它本身是一箇中性概念,一般由組織內在精神和組織外在風格構成。對於它的評價用知名度和美譽度這兩...