拒收退回的快遞費誰出？快遞拒收退回要運費嗎

1樓：小李聊生活家常

1、如果是因為運輸問題(比如貨物破損、貨物丟失、投遞延誤、服務惡劣等等)，收方拒收，那麼快遞方不但不應該收取運費，更要承擔賠付。

2、如果不是運輸原因，收方拒收，或者是快遞公司無法聯絡到收方，包裹只能退回給你，那麼來回運費是由你承擔的。但按照流雹旦程，如果包裹要退回給你，快遞公司是應該先和你聯絡的，不能在沒有弄清情況的前提下，自說自話把包裹給你退回來，然後要你支付雙倍運費。

3、如果雙方都不承擔運費，那這個貨就相當於無人簽收，在快遞公司保留3個月後，視為無人認領，有權自行處理，可能將貨物進行變賣，其金額充源磨擾當倉儲費。

根據《**爭議處理規範》，拒收分為有理拒收和無理拒收，運費的承擔方不一樣。

一、買家理由拒收，運費由賣家承擔：

1、根據《**爭議處理規範》第二章第三節第十六條（八）簽收規範：收貨人簽收商品發現表面不一致的情形，有權拒絕簽收商品。

2、根據《**爭議處理規範》第二章第五節第三十條：買家依據簽收規範拒絕簽收商品或者退回商品的，交易做退款處理，賣家承擔運費。

二、買家無理拒收，運費由買家承擔：

1、根據《**爭議處理規範》第二章第三節第十六條（五）簽收規範：收貨人正當理由拒絕簽收商品的，運費由買家承擔。

2、根據《**爭議處理規範》第二章第五節第三十條：如果買家是沒有有驗貨，直接拒絕簽收商品，可以直接追遊悉究買家責任，讓其承擔商品運費。

2樓：魚蕊守嫣

拒收快遞的原因如果是送件延誤時間過長；送件員服務態度過於惡劣的，快告判行遞衝燃費用應該由快遞公司承擔。消費者如果沒有正當理由，平白無故拒籤商品的，運費應當由購買人承擔。如果因購買的商品存在質量問題而拒收的，快遞費用由襪譁賣家承擔。

快遞拒收退回要運費嗎

3樓：

摘要。2.退回快遞費用由賣家承擔。當購買人收到的物品出現破損時，可視為有理由拒收。

您好親，您諮詢的這個問題快遞拒收退回要運費嗎很簡單我來您：不要運費的。

1.有理由拒收當購買人收到的快遞與購買時的物品不一致時，可視為有理由拒收。

2.退回快遞費用由賣家承擔。當購買人收到的物品出現破損時，可視為有理由拒收。

3.退回快遞費用由賣家承擔。當購買人的物品丟失、送件延誤時間過。

4.無理由拒收賣家商店未承諾無理由退籤，且購買人無正當理由退籤物品，退回的快遞費用則。

5.以上是我的回覆內容，疫情期間出行需要戴好口罩，勤洗手，保持通風！保護好自己。

6.希望我的可以幫助到你呢，祝您心情愉悅，身體健康，萬事如意，生活愉快。