旅行社組團計調應該怎麼做?注意什麼?怎麼安排行程?

2025-06-18 10:25:26 字數 2365 閱讀 9511

1樓:匿名使用者

計調,即計劃與調配。如上海組團的九寨之行,計調要做的事情有:根據要求確定此行的行程,如幾天,幾飛,住宿是三星還是四星標準,用餐標準,旅遊車標準等。

待客人簽訂出團合同之後,訂機票,落實地接社,車、(船)、餐、宿、地陪導遊、全陪導遊。住宿上要注意是否出現單男單女現象。這些全部安排好了,基本上這一次組團的計調工作也完成了。

根據旅行社早啟的業務分類,計調可以分為地接計調和組團計調。業務型別很簡單就是旅遊的六大要素。吃、住、行、遊、購、娛。

地接計調就是掌握當地的六大要素**,狀況等因素。並根據各要素的情況安排好行程並把行程於**傳送至組團社的計調(或業務人員)手中。

組團計調的業務便是將地接空慎社(即客人需求的目的地的旅行社)的**及行程安排告知客人。組團計調並不需將所有要素都瞭解的十分清楚。但各地行程的大體安排,景點的概況也要有簡要的瞭解。

行程很多但萬變不離其蹤。團隊多隻要按照各自旅行社的工作流程來辦也不會太複雜。

最後乙個問題似乎有些莫名其妙。不交團費是不可能出去旅遊的。這種情況在現今是不可能發生的。

如果你是組團社計調,你放心散客出團肯定是要交全款的。單位組織的團隊由你來安排出團鬥睜敬也最少會有部分團款預付。是絕對不會出現抱孩子不交團款的情況。

如果你是地接計調,你更可以放心。你的團款是於組團社來結算與客人沒有任何的關係。

2樓:匿名使用者

組團人數確定後,要聯絡好住宿、用餐、用車、景區確認、導遊。發團注意事項依據團隊性質決定。

3樓:匿名使用者

門票、住宿、用車、導遊。

在旅行社做計調工作流程有哪些

4樓:wee旅

計調一般是不需要跟團、帶團的,帶團的那個叫導遊的。計調可以大致分為地接計調和組團計調。地接計調的話哪耐主要是塵叢負責接待來本地客人的吃住行遊購娛,所以就是需要聯絡客人的酒店,用餐、用車,景點等細節的安排。

組團計調的話就是負責組織客人到外地去旅遊,一般熟悉外地的旅遊產品就可以了,大致相當於線路銷售吧。其實不是特別複雜,就是想做出業績的話,競爭還是很激烈的。

旅行社計調都做什麼

5樓:小鈴鐺

對計調而言,成本領先與質量控制是計調崗位的兩大核心。

1.成本領先---掌握著旅行社的成本;要與接待旅遊團隊的酒店、餐館、旅遊車隊及合作的地接社等洽談接待費用。所以,乙個好的計調人員必須要做到成本控制與團隊運作效果相兼顧,也就是說,必須在保證團隊有良好的運作效果的前提下,在不同行程中編制出一條能把成本控制得最低的線路出來。

在旅遊旺季,計調要憑自己的能力爭取到十分緊張的客房、餐位等,這對旅行社來說,相當重要。

2、.質量控制即在細心周到地安排團隊行程計劃書外,還要對所接待旅遊團隊的整個行程進行監控。因為導遊在外帶團,與旅行社惟一的聯絡途徑就是計調,而旅行社也恰恰是通過計調對旅遊團隊的活動情況進行跟蹤、瞭解,對導遊的服務進行監管,包括對遊客在旅遊過程中的突發事件代表旅行社進行靈活地應變。

所以說,計調是一次旅行的幕後操縱者。

在質量控制上,中小旅行社十分需要水平高的計調人員進行總控。整合旅遊資源、包裝旅遊產品、進行市場定位等都需要計調來完成。計調是市場的敏銳器,要求懂遊客心理,具有分銷意識及產品的開發能力等等。

6樓:匿名使用者

計劃排程工作主要有:1、負責旅行社旅遊工作的計劃、協調、調配,其工作職能在於對內接待、安排旅遊團,對外計劃、協調、發團等多重職能。

2、制定、修改和完善公司各常規線路的行程及具體安排,及時制定出符合客人要求的旅遊線路及**。

3、安排公司帶團出去的陪同人員,負責進行交待和安排工作計劃,把全陪人員所帶團隊的各方面具體情況及事項分別詳細地告知全陪人員,以及全陪人員帶團在外旅遊過程中有可能出現的問題要作全方位的考慮,以防出現差錯。

4、加強同外聯人員的聯絡,及時瞭解、掌握、分析反饋的資訊,然後進行消化、吸收、落實。

5、按規定整理公司組團團隊資料的歸檔工作。

6、要負責公司旅遊電子商務、網路建設和管理。

二、辦公室:統籌、管理、行政。

三、財務部:會計、出納、審計、預算核算。

五、客服部:客戶資訊管理、投訴諮詢受理、售前售後支援。

六、出境部:出境手續辦理、接洽酒店選擇、長期客戶談判。

七、國內部:國內各類手續辦理、接洽酒店選擇、長期客戶談判。

八、策劃部:旅遊路線策劃、產品推廣策劃。

九、導遊部:導遊人員招聘、培訓與管理。

十、票務部:各類交通票、門票。

十。一、地接部:地面接待。

十。二、門市部:分銷。

十。三、票務部:訂票、**交涉。

7樓:野澹壬孤蘭

旅遊計調員是旅行社的內部總管,負責線路安排和制定,酒店預訂等。

旅行社內做計調經常出錯鬱悶啊,旅行社計調都做什麼

不是笨不笨的問題!也不能怪你 他在做事情你為什麼不關注?也許事情真像你說的 很少 你 1個人呢就能做了。你沒有把領導教給你的活幹好,為何不試著交給的活分類?先幹哪件事?後繼哪件?做事情最忌諱 緊張 著急。很容易把事情搞砸。再者說 沒人會因為你犯了錯可憐你。也沒人願意聽錯後的解釋。努力吧 仔細點,把工...

旅行社計調有前途嗎,旅行社計調工作,有發展前途嗎?

在旅行社來說,是比較有前途的,起碼比導遊好多了 在旅行社裡,計調是中心,上承業務員下接導遊,還要和地接旅行社聯絡,你們的領導很.一般到旅行社都是從導遊做起,因為導遊是第一線的,直接面對客人,地接社,車,房,餐,住宿,景點.什麼都不瞭解是無法做計調的 不過你既然做了,那也是機會.因為基調不是人人都能做...

旅行社應該怎麼運營旅行社是怎麼運作的?

一般分為兩種 地接和組團,地接指的就是外地客人到了你們本地,有你們安排住宿,餐飲什麼的 組團就是指組織本地人到外地旅遊。按照旅遊方式分為兩種 散客和團隊一般的話,掛靠旅行社,只要被掛靠社授予你權利的話,你是什麼都可以做的。當然要記住如果是國內社的話,不得經營,組織出境旅遊。希望我的回答對您有所幫助,...