1樓:網友
那直接給他們的客服打**,然後進行乙個理賠就可以了。
2樓:網友
遇到這種情況,可以按如下步驟進行:
2.如果7天內天天快遞不予處理,或對企業的處理結果不滿意,可以到國家郵政局申訴**進行處理。國家郵政局官網會在接到申訴之日最長30日內做出答覆。
只要你提供的證據能證明非本人芹陪簽收,或者對方承認快遞沒有交付到你本人,就會得到相應賠償。
天天快遞把我的快遞丟了怎樣理賠
3樓:rachel很忙
1、如果是網購包裹丟失,這個處理起來比較簡單,直接找賣家,賣家會自行處理,補發或退款。如賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無解的情況下請網購平臺官方介入。
2、如果是私人郵寄包裹,這個處理起來相對複雜。首先請寄件方提供郵寄單或快遞單號及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。如對當地快遞點索賠結果不滿意,可聯絡快遞公司客服寬判**進行處理。
3、如對快遞公司索賠結果不滿意,或者快遞公司無法按照事先約定賠償的情況,可以請求司法慎虧改介入。空衡。
天天快遞運單號丟失怎麼辦
4樓:職場筆記員
快遞單丟失並不影響收件人正常取件,只是查詢物流資訊會費一些時間。
1、如果是收件人丟失了物流單號,可以直接找發件人,或者發件商家,索要單號。
2、如果是發件人丟失了物流單號,則需要打**給收件快遞員詢物陸螞問單號,罩埋告知收件快遞員發件時間和自己姓名,讓對方代為查詢單號。快遞員收件是會儲存結賬底單,上面寫有悉衫物流單號等資訊。
快遞丟了怎麼解決
5樓:生活達人鴨
快遞丟了可以索要賠償或者補神卜發。
如果問題出在快遞員上,則由快遞公司負責,比如為圖方便,快遞員沒有經過收件人的同意,擅自存放在代收點,導致快遞被拿走。如果快遞已經經收件人的同意,把快遞存放在代收點,快遞被拿走了,則有代收點的工作人員負責,收件人可以要求代收點賠償物品的價值。
當然,也可以直接找賣家,協商對方補發或退款,如果賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無解的情況下請網購平臺官方介入。如果是私人郵寄包裹,請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。
快遞丟失賠償標準
國內特快專遞和快遞包裹郵件賠償標準——因承運人原因造成郵件丟失、短少、損毀或延誤的,按下列標準賠償:
1、保價郵件發生丟失、完全損毀的,按保價金額賠償;部分損毀或短少的,按實際損失賠償,最高不超過保價金額,同時退還已收取的郵費。
2、未保價郵件發生丟失、損毀或短少的,按實際損失價值賠償,最高賠償金額不超過所付郵費的六倍,同時退還已收取的郵費。如該賠償標準褲巖不足以彌補損失,請根據寄遞物實際價值選擇等值保價服務。
3、郵件發生延誤的,以承運人對外公佈的全程時限為標準,退還已收取的郵費。
4、一票多件郵件的賠償按與寄件人簽訂的協議執遊純穗行。
以上內容參考中國郵政速遞物流-郵件賠償。
快遞把包裹丟了怎麼辦?
6樓:輪胎超人
通快遞把快件弄丟了賠償方式如下:
1、未保價。
如果不保價,丟失只賠5倍運費。
2、保價。貴重物品要購買保險:一般價值2000元以上的物品,如手機手錶、電拿弊腦猛侍、照相機、首飾、高檔服裝、藝術品等建議要購買保險。
並在保險貨物名稱的欄目內上正確的填寫物品名稱,保險金額、價值,避免理賠時產生糾紛。同時申**值也需如實填寫。有些快遞運輸保險是有免賠額的,如申報的保險額是5000元,但實際可能只賠4700元,其中有300元是免賠額。
因此,一定要向申通快遞公司諮詢清楚,必要時要求其請提供書面的說明。保險費率一般為1%至3%之間,如果保險費率過高,建議與其它快遞公司的**與保險費比較後再作權衡。
3、約定。根據《快遞枝敏吵市場管理辦法》第二十條,在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。
如果快遞把包裹弄丟了怎麼辦會賠償嗎
快遞員要進行賠償,並且賠給支付寄件人或者寄件人指定受益方。賠償分兩種情況 1 已經繳納保價費的,按照實際損失價值,但不高於最高 金額進行理賠 2 沒有繳納保價費的,按照郵政法及其實施細則等相關規定,以實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。郵寄中遺失物的具體賠償專案和數額,按照寄件人寄送郵...
天天快遞發快遞多少錢,天天快遞發一個快遞多少錢
快遞一般是按首重和續重的方式來計算運費的。比如你所在的地址快遞員給你保價是 首重 1公斤內 6 10塊左右 續重按每公斤3 6塊之類的。比如5公斤的。首重按8塊,續重3塊。那麼運費 8 3 5 1 20 邦我查一下4c一16oo 669858800021 天天快遞發一個快遞多少錢?這個不一定的,天天...
廟下天天快遞在哪裡?天天快遞在侯廟哪啊
一般快遞都是 天的樣子,先當地粗辯收件 發到鎮上 發到縣城 發到省會。發到收件的省會 或者市區縣 鎮上 安排派件 通知 確定收件。一般快遞都是上門取件的,不過看你什麼地方了,我老家就是個小地方。都要去鎮上取件,發快遞的話,我老家發快遞各種黑,都是塊起步。這個你可以先查他們官網的 號碼,在去打下他們官...