如果快遞把包裹弄丟了怎麼辦會賠償嗎

2021-06-05 09:16:13 字數 4767 閱讀 9029

1樓:白線對

快遞員要進行賠償,並且賠給支付寄件人或者寄件人指定受益方。

賠償分兩種情況:

1、已經繳納保價費的,按照實際損失價值,但不高於最高**金額進行理賠;

2、沒有繳納保價費的,按照郵政法及其實施細則等相關規定,以實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。

郵寄中遺失物的具體賠償專案和數額,按照寄件人寄送郵件時雙方的協議(往往表現為快遞公司提供的附件格式文字)進行。

2樓:匿名使用者

對已保價的快遞,應當按照保價額度全額賠償;對未保價的快遞,應當按照運費的三倍賠償,聯絡網點公司商議。

3樓:獅子拾號

快遞丟失了可以要求快遞公司賠償。快遞索賠可以按快遞單背後的丟件賠償標準索賠,有保價的可以按保價金額索賠,如果快遞網點不受理,可以打**到總公司客服讓他們受理。

擴充套件知識

延誤索賠

2023年5月1日起,快遞服務系列國家標準正式實施。該標準規定,同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤,可向快遞企業索賠。

2023年5月28日起, 網上購物遭遇送貨難,節假日上門送貨不準點,超3天未送達每件快遞最高賠10元。由中國快遞協會牽頭,全國9大快遞企業與國內最大電商網購平臺,天貓簽署戰略合作協議,共同打造電商社會化物流新標準。

2023年5月28日,簽署戰略協議的包括國內ems、順豐、申通、圓通、中通、韻達、宅急送、百世匯通、海航天天,基本上全面涵蓋了國內物流的一線陣營,其快遞業務量佔整個國內網購快遞市場份額超過90%。協議包括即日起開通的超過5000多條城市間線路的「次日達」與近4000條的「1~3日限時達」服務。如未送達,將補償消費者5~10元快遞費。

延誤賠償應為免除本次服務費用(不含保價等附加費用),由於延誤導致內件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。

消費者如遇快件延誤、丟失及損毀,可先向快遞企業投訴。如企業推諉、對處理結果不滿意,消費者可向管理部門申訴。

4樓:君哥爰生活

我來回答,如果快遞把包裹弄丟了怎麼辦會賠償嗎?

這個問題我都回答是,按照快遞公司的規定,如果快遞公司把包裹弄丟了,他會根據你是不是上了保險?如果上了保險可以全額賠付,如果你沒上保價,他只賠付運費的5倍。

5樓:胡椒玉米片

你如果把快遞給別人弄都不當然是你自己賠償呀,這個行業呢?

6樓:今天天兒不錯

我也總在**上買東西,可是沒遇到過這種情況。這種情況一般都由賣家負責詢問和聯絡啊,不用買家著急的,快遞費也是賣家先出的,只要你買家沒有簽字,就都是快遞公司的責任。我也遇到過好多天都沒收到貨的,我跟店家說,完全是掌櫃的給查詢,打**的,就收到了。

你應該跟店家說!~

7樓:屍體哀傷

當初交郵資時,你交了保險金了嗎?交了一切就好辦了

8樓:來自軍峰山從容的夕霧草

35天沒收到大包裹丟了

9樓:匿名使用者

肯定要賠償,不陪就告他~~~~當我們是好欺負的呀??

親!快遞公司把你的東西弄丟了!怎麼賠償啊?謝謝了!

10樓:匿名使用者

樓主快遞的包裹是否有保價

.如果有的話,應當按保價值賠償;如果沒有保價的話,如果對方確能舉出洪災不可抗力證據,將不用承擔賠償,如果舉不出證據,要支付賠償,賠償標準最多為具體服務資費5倍賠償.以下是相關規定:

1\《快遞服務郵政行業標準》有下列情形之一的,快遞服務組織可不負賠償責任:a)由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的;b)由於不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外);c)顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的。2\《快遞業服務標準》規定,信件類快件按照服務費用的2倍賠償;包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍賠償。

11樓:匿名使用者

如果 沒保價 一般只賠運費的10倍 最高

12樓:匿名使用者

流公司的賠償不根據貨值,只按運費的多少或貨物的毛重。一般是賠償運費的2-4倍,或每公斤多少錢,大體上也相當於運費的2-4倍。申明價值不買保險沒用,因為物流公司不開箱驗貨的。

貨主叫它開它都不開。它只管外包裝是否完好,毛重體積是多少。所以,貴重貨物,切記買保險。

法律也是支援這種主張的。

13樓:皇族灬情殤

親,快遞人員全額賠償的

14樓:

成交**,如果是大型的快遞公司回走一定渠道

15樓:王哥服裝

如果是網上購物的合作快遞,就按照成交**賠償

韻達快遞將我的快遞弄丟了,怎麼賠償?

16樓:匿名使用者

韻達快遞將快遞弄丟copy了,應當第一時間打

bai**給客服說明du具體情況,並且zhi要求賠償,具體如

下:1、快件發dao生丟失時,應免除本次服務費用(不含保價等附加費用)

2、對於購買保價的快件,快遞服務組織應按照被保價金額進行賠償;

3、對於沒有購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償;

4、造成使用者其他損失的,按照相關民事法律法規賠償。

擴充套件資料

快遞條例

第十一條兩個以上經營快遞業務的企業採用統一的商標、商號或者快遞運單經營快遞業務的,應當簽訂書面協議明確各自的權利義務,遵守共同的服務約定,在服務質量、安全保障、業務流程等方面實行統一管理,向使用者提供統一的跟蹤查詢和投訴處理服務。

因快件發生延誤、丟失、損毀或者內件短少而造成使用者合法權益損害的,前款規定的經營快遞業務的企業應當依法承擔連帶責任。

17樓:匿名使用者

沒有保價,按照物copy品的實際**予以賠bai償,但最高不超過所收運費的du3倍;

如果保價了,就zhi按保價的金額dao

賠償,最高不超過20000。

18樓:匿名使用者

如未復辦理保價,則制

賠償金額為運費×3的**。

如辦理了保

價,則賠償金額為保價的金額。

保價快件除支付快遞費外還須支付保價費,保價費為申報內件價值的3%(雙方另有約定的按約定收取保價費)。保價費須當場支付。未申報保價、未填寫內件價值以及未當場支付保價費的視為未保價。

19樓:匿名使用者

快遞員送件被偷光,快遞丟失該如何賠償?怎麼確定賠償數額?

20樓:愛吃肉的胖柯

他們內部都有規定的,你可以查閱下他們的規定,一般都是按損失貨物的多少來賠償的

21樓:匿名使用者

韻達快遞將快遞弄丟了,應當第一時間打**給客服說明具體情況,並且要求賠償,回具體如答下:

快件發生丟失時,應免除本次服務費用(不含保價等附加費用),此外,還應:

1.對於購買保價的快件,快遞服務組織應按照被保價金額進行賠償;

2.對於沒有購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償;

3.造成使用者其他損失的,按照相關民事法律法規賠償。

22樓:匿名使用者

發不了橫財,賠你的話又不會賠很多,你叫他賠個三百夠了,不要貪心,不然人家生氣了一分都不賠你呢!我上次被中通弄丟一雙八十多的鞋子,叫他賠一百就夠了,他馬上就匯來了!不然總部要開一張兩千的罰單給他的!

23樓:驛洲孵化機

嗯·這個我到時不知道上面說的·你到時可以給賣家聯絡,說是沒有收到貨,讓他去進行索賠,讓他在給你發個,貨著你退款,他在韻達確認了你沒有簽收,肯定會給你退款的,要是給你發了·給他好評唄·

24樓:匿名使用者

你可能會觸犯法律,你如果不確認收貨的話

25樓:吥堯嗒

發橫財bai

也不是不可能的,你那

du230不是已zhi經打過去了嘛,

這事要先看賣dao家專,如果賣家知道韻達已經賠屬給你了,

也肯定要你把賠款打過去的,畢竟貨物丟掉了實際是她的損失。

哈,如果你臉皮厚點,倒的確是可以吞掉,

你不確認收貨,最後賣家也只能把錢退給你!!!就是信用差點!

不過我覺得你不會這麼做,如果你決定這麼做,就不會放在網上說了,既然你沒打算吞這筆錢,就少攪合了,

你就直接告訴韻達,讓他們直接聯絡賣家賠償,然後補發你一份就是了,雖然是得不到橫財了,

不過,賣家肯定會感激你的~~~~

o(∩_∩)o~god bless you!

26樓:法律快車

《郵政法》第四十七條

郵政企業對給據

郵件的損失依照下列規定賠償: (一)保價的給據郵件回丟失或者全部損毀答的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。 (二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。 郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

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