國稅局「一站式」服務怎樣實行獎罰制度

2025-07-16 17:20:10 字數 4746 閱讀 3630

1樓:匿名使用者

為提高辦稅效率,提公升服務質量,解決納稅人辦理涉稅事宜多頭辦理的弊端,避免納稅人為同一件或同一類事項多頭、多次往返稅務機關,按照總局關於「納稅人需到稅務機關辦理的各項涉稅事務都能方便地在辦稅服務廳內集中統一辦理」的總體要求,著力簡化納稅人的辦稅程式,將辦稅業務流程分為即辦事項和非即辦事項兩類,即辦事項當場辦結,非即辦事項限時辦結,實行辦稅服務廳「一站式」全程服務,制定本制度。一、辦稅服務廳負責實施涉稅事項「一站式」服務。 二、「一站式」服務實行辦稅服知衝務廳前臺受理所有涉稅事項,後臺負責內部流轉傳遞,辦結事項結果由前臺統一反饋納稅人。

三、「一站式」服務實施「一次性告知」制度,工作人員受理納稅人申請的涉稅事項工作後,經稽核對符合條件的當場受者衫理,對不符合條件的,「一次性告知」納稅人所辦事不予受理的政策法規依據和理由或需補正的資料。 四、「一站式」辦稅服務實行受理單一化,開展一對一服務。分前臺即辦事項和非即辦事項,對即辦事項前臺視窗現場辦結;對非即辦事項實行「視窗受理、後臺流轉、限時辦結、視窗出件」的辦稅程式。

五、「一站式」服務實行服務首問責任制、服務承諾制、延時服務制,辦稅服務人員在納稅人手續資料齊全完整的前提下,視窗人員在規定的服務時首猛腔間內為納稅人現場辦結涉稅事宜;對限時辦理的,由受理人出具文書,承諾辦結時間,納稅人在承諾的時間內到辦稅服務大廳領取相關證件文書。 六、「一站式」服務實行納稅人滿意度考核,定期與不定期納稅人滿意度調查,並將調查結果進行內部通報。納稅人滿意度調查結果作為辦稅服務人員的獎懲考核依據。

七、對「一站式」服務的資料傳遞,依據區局制定的《內部業務銜接及考核辦法》進行考核,考核結果與獎懲掛鉤。八、建立「一站式」服務綠色通道,對下崗再就業人員,享受稅收優惠人員,老弱病殘人員涉稅事宜優先辦理。

2樓:匿名使用者

納稅服務的「一站式」管理, 國稅局將所有涉稅業務全部放在服務廳,凡納稅人需辦理的一切涉稅事宜,盡最大可能地在辦稅廳一次性解決。大多業務只需要到大廳當即辦理;對需要調查核批的,納稅人只到大廳受理,再按約定時間到大廳領取結果,中間環節由內部轉辦,有效地解決了以往納稅人辦事樓上樓下滿樓跑的問題,真正實現了「一站式」服務。 獎懲制度依據:

對每個人的工作實行了電子工作日誌,初步建立執法有記錄、過程可監控、結果可核查、績效可考核的蘆瞎良性迴圈機制來綜合知沒考評。當然辦事效率和搭譁納納稅的滿意度也是重要依據。

3樓:匿名使用者

所謂「一站式」服務就是內轉外不轉,可以通過受理件數和納稅人滿意率來綜合考評。

國稅局有任中審計的規定沒有?謝謝!

4樓:網友

為了提高稅收效率,提高服務質量,納稅人涉稅事項,解決的長手柄的弊端,避免納稅人為同一事物或同一型別的事情長,多次往返稅務機關,根據管理上的「納稅人需要稅務機關辦理的各種涉稅事項,可以很容易地集中在辦稅服務廳的」納稅人的努力,簡化納稅手續,即稅務機關的業務流程此事與非的總體要求-matter類,即辦即辦事情平息,當場即辦事項未執行辦稅服務廳的有限的時間內「一站式」全程服務,該系統的開發。

一,辦稅服務廳負責涉稅事項「一站式」服務的實現。

二,「一站式」服務,實行辦稅服務廳前臺接受所有涉稅事宜,負責內部迴圈的後臺通行證,辦結事項由前統一反饋納稅人造成的。

三,「一站式」的「一對」服務實施體系,經過工作人員受理涉稅事項工作的納稅人申請稽核,以滿足現場受理的條件,不符合的條件,「一告知」不予受理行為納稅人的政策和法規,並提供理由或需要修正資訊。

四,「一站式」納稅服務實踐中接受單一,開展一對一的服務。那接待點做好物質和非物質即做,即做現場結算事宜前臺視窗;即做的事,非實行「視窗受理,後臺流程,規定時間內,部分視窗的」稅收計劃。

五,「一站式」服務,實行服務首問責任制,服務承諾,延時服務體系,納稅人在辦稅服務人員辦理手續的規定時間內完成資訊的前提下,視窗工作人員辦結服務,為納稅人現場稅事宜;限制由受讓人發出的處理,儀器儀表,時間承諾平息承諾辦稅服務廳的時間內,納稅人收到有關檔案的工具。

六,「一站式」服務,實現納稅人滿意度評價,定期和不定期的擴大納稅人滿意度調查,內部通報的調查結果。納稅人滿意度調查結果作為考核獎勵辦稅服務人員的依據。

七大資訊「一站式」服務交付,根據區局制定的「內部業務銜接和考核辦法」進行考核,考核結果與獎勵掛鉤。

八,建立「一站式」綠色通道,再就業的下崗職工,誰享受稅收優惠,病人和老人的涉稅事項給予優先。

國稅局是幹什麼的,

5樓:網友

國家稅務總局,為中華人民共和國***主管稅收工作的直屬機構。

1998年3月29日,***釋出《***關於機構設定的通知》(國發〔1998〕5號);同年6月22日,***辦公廳關於印發《國家稅務總局職能配置內設機構和人員編制規定的通知》,正式設定國家稅務總局(正部級)。

2018年3月,根據中共**印發的《深化黨和國家機構改革方案》,將省級和省級以下國稅地稅機構合併,具體承擔所轄區域內各項稅收、非稅收入徵管等職責。為提高社會保險資金徵管效率,將基本養老保險費、基本醫療保險費、失業保險費等各項社會保險費交由稅務部門統一徵收。

6樓:帳號已登出

國稅局主要職能:

1、具體起草稅收法律法規草案及實施細則並提出稅收政策建議,與財政部共同上報和下發,制訂貫徹落實的措施。

2、承擔組織實施**稅、共享稅及法律法規規定的**(費)的徵收管理責任,力爭稅款應收盡收。

3、參與研究巨集觀經濟政策、**與地方的稅權劃分並提出完善分稅制的建議,研究稅負總水平並提出運用稅收手段進行巨集觀調控的建議。

4、負責組織實施稅收徵收管理體制改革,起草稅收徵收管理法律法規草案並制定實施細則,制定和監督執行稅收業務、徵收管理的規章制度,監督檢查稅收法律法規、政策的貫徹執行,指導和監督地方稅務工作。

5、負責規劃和組織實施納稅服務體系建設,制定納稅服務管理制度,規範納稅服務行為,制定和監督執行納稅人權益保障制度,保護納稅人合法權益,履行提供便捷、優質、高效納稅服務的義務,組織實施稅收宣傳,擬訂註冊稅務師管理政策並監督實施。

7樓:777簡簡單單

地方稅務局簡稱地稅,其性質是行政單位,地方稅務局實行**、省、市、縣的垂直領導體制。1994年實行稅制改革時,將省以下原來的稅務局分設為國家稅務局和地方稅務局(個別地方地方稅務局與財政局合署辦公,稱為財稅局)。省級地方稅務局受省級人民**和國家稅務總局雙重領導,省級以下地方稅務局系統由省級地方稅務機關垂直領導。

地方稅務局主要負責徵收地方稅(營業稅、城建稅、契稅、地方教育費附加,印花稅、城鎮土地使用稅、房產稅、城市房地產稅、車船稅、土地增值稅、資源稅、個人所得稅、企業所得稅(2002年1月1日以前設立的內資企業)、代收社會保險(基本養老、基本醫療、失業、工傷、生育保險費)、殘疾人就業保障金、文化事業建設費、**調節金、工會經費等。

具體職責包括:

一)貫徹執行國家稅收工作的方針、政策和各項稅收法律、法規和規章,研究制訂地方各稅、費徵收管理實施辦法、細則和規定。

二)檢查監督各部門、各單位和全省各級地方稅務機關貫徹執行稅收法律、法規和規章的情況。

三)負責全省地方稅務局徵收的稅種和地方國有企業所得稅及**的徵收管理工作,負責集體企業所得稅彙算清繳和集體企業、私營企業的財務管理工作。

四)負責彙總編報全省地稅系統稅收計劃以及稅收會計、統計報表工作。

五)組織實施稅收徵收管理體制改革,制定徵收和票證管理制度並檢查監督制度的落實。

六)管理地方稅務系統的人事、勞動工資、機構編制和經費;按幹部管理許可權負責系統內幹部的考核、任免工作。

七)負責地方稅務系統幹部隊伍的思想政治工作和精神文明建設以及教育培訓工作。

八)組織稅收理論研究和稅收政策、法規宣傳。

九)辦理省委、省**和國家稅務總局交辦的其他事項。

8樓:無上甚深微妙法

省地方稅務局的主要職責。

一)貫徹執行國家各項稅收法律、行政法規和規章,按照稅收管理許可權,研究擬定有關地方稅收政策法規以及具體實施細則、辦法,提出地方稅立法計劃、地方稅種的增減和稅目、稅率的調整方案。

二)參與研究巨集觀經濟政策,提出運用稅收手段進行巨集觀調控的建議,促進我省社會主義市場經濟體制的建立和經濟的發展。

三)貫徹執行《中華人民共和國稅收徵收管理法》,組織實施地方稅收徵收管理體制改革;制定地方稅收徵收管理制度;監督檢查稅收法律法規和有關政策的貫徹執行。

四)組織實施本省地方稅和***、省**以及國家稅務總局指定的**(費)的徵收管理[包括營業稅、資源稅、企業所得稅、固定資產投資方向調節稅、城鎮土地使用稅、土地增值稅、城市建設維護稅、房產稅(城市房地產稅)、車船使用稅(車船使用牌照稅)、屠宰稅、印花稅、個人所得稅、教育費附加、社會事業發展費、基礎設施附加費、以工建農以工補農**、文化事業建設費、預算外資金調節費];按照稅收管理許可權,對稅收法律法規執行過程中的徵管和一般性稅政問題進行解釋;組織辦理政策性稅收減免和優惠政策等具體事項。

五)編報本省地方稅收中長期規劃和年度地方稅收收入計劃,並負責監督檢查計劃的執**況。

六)開展稅收行政執法,負責辦理稅務行政複議。

七)負責省地方稅務系統人事、勞動工資、機構編制、經費的垂直領導和統一管理。按照幹部管理許可權管理地方稅務系統領導班子和後備幹部考察與培養。負責地稅系統幹部人事制度的改革與實施。

八)負責地稅系統教育培訓、思想政治工作和精神文明建設;管理省稅務學校。

九)監督檢查地稅系統各級機關及其工作人員執行國家法律、行政法規和規章情況。

十)研究分析全省地方稅收稅源狀況及變化情況。調查瞭解納稅戶的生產經營情況,幫助指導納稅戶改善經營管理,促進經濟發展,不斷充裕稅源。

十一)組織稅收宣傳和理論研究;組織實施註冊稅務師的管理;規範稅務**行為。

十二)負責地方稅務系統的群眾來信來訪工作。辦理、答覆人大、政協的提案和議案。

十三)承辦省**和國家稅務總局交辦的其他事項。

簡而言之,就是收「地方稅種」的。

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