快遞實在是太慢了,我能去投訴它嗎?怎麼投訴

2021-03-19 18:19:47 字數 4346 閱讀 3730

1樓:匿名使用者

投訴 最有效的辦法是 撥打 12315 消費者投訴**不過 不要 輕易打啊 那樣會給 快遞業務員 帶來很大 損失的可以 直接撥打 快遞公司 總部投訴** 在網上 可以查到要是他們解決不了 就給 中國郵政 打投訴**12315 會直接對 直接快遞公司 造成罰款 1w--3w rmb中國 郵政 的 投訴 會 對 其造成罰款 5000--1w rmb所以 建議 您 不要輕易 撥打

最好 直接 給其 總部 打** 一般 情況下 很快 就解決 了 因為他們內部 也有 罰款措施

現在 快遞 行業 對 客戶 很重視 對其 的 服務 質量 很重視

2樓:匿名使用者

可以。打快遞的官方**轉人工客服就可以了。

3樓:匿名使用者

打**到他們公司投訴。。沒用的,慢就慢點了,節假日麼。

4樓:匿名使用者

可以投訴。你可以直接跟賣家講,讓賣家跟快遞公司溝通,如果是**之類的**的話。具體的還要看哪家快遞公司

怎麼辦 快遞實在是太慢了,我能去投訴它嗎

5樓:至尊網中名店

可以,如果快遞服務各方面您認為存在問題,例如無特殊情況運輸超過七天,您可以打12305國家郵政局申訴**進行投訴。

祝愉快!

圓通快遞投訴**? 10

6樓:景田不是百歲山

95554

上海圓通速遞****有各類運輸車輛千餘輛,員工3萬餘名,服務覆蓋全國500多個城市。成立於2023年5月28日。經過20年的精心打造,現已成為集速遞、物流、電子商務為一體的大型民營企業。

公司總部位於上海市青浦區華新鎮。數年來,公司業務迅速發展,網路覆蓋中國各個城市。

2023年11月11日起,為了確保旺季期間快遞服務安全、平穩,保障服務質量和客戶滿意度,圓通速遞調整快遞收費。

7樓:匿名使用者

我今天被圓通給氣到了,500米的距離,就他圓通做不到!!不是服務範圍就算了,雖然其它快遞都給我送到過,就算不和其它快遞服務態度相比。可是,說到明天送貨如果我碰巧又不在家怎麼辦,他說什麼憑什麼天天給我送???

還說要把我的貨放在xx地方,那是一個離我家較遠的地方,要我自己去拿。說什麼,我愛去哪投訴去哪投訴。前所有快遞,只有圓通的是一輛小摩托車,其它申通,韻達,中通都是專用麵包車,車上都印著快遞公司的名字。

而且有一次等收件人出去拿貨遲了幾分鐘,圓通快遞人員就抱怨拿貨速度太慢。。而其它快遞,一個貨4,5天才送到,會主動向我們道歉說送慢了什麼的。和其它快遞相比,圓通的快遞圓實在是太惡劣了,我也網上查了一下,抱怨的人非常多。

為什麼和其它快遞用同等的**,而服務態度卻是天差地別呢??這一輛小摩托車證明了什麼,他的態度證明了什麼?他可能只是一個臨時的打雜工。

所以他如此囂張,什麼也不怕,態度惡劣!!

8樓:匿名使用者

圓通快遞是夠垃圾的。 要多狗有多狗,本人沒收到快遞件。 就代替本人簽收了。

結果都簽收三天了。我本人還沒收到貨。這是什麼服務態度,屬實垃圾。

建議不要用圓通。 抵制圓通快遞

9樓:農村戶口

圓通快遞真的是垃圾!

下次再多都不會選擇圓通快遞了,我買的東西還沒到!8.24號顯示13點在派送。

8.25也沒送到!而且剛剛顯示我的貨已送到,簽收了,我店裡有攝像頭,不相信可以來查,現在是25號14.

04分,也沒有收到快遞送東西來!這到底是怎麼回事!打了快遞投訴**,說是給問一下!

我想請問沒見貨,誰簽收的,這樣的快遞公司,大家還敢讓他們送嗎?假如你買的東西忘記了!那就快遞公司自己取了,自己用!

10樓:戀卿的萌糰子

圓通快遞的垃圾服務太差了,送快遞還有的人家給送,有的就不給送。自取還沒人

11樓:匿名使用者

圓通快遞員真的應該培訓一下,給我送的快遞我沒拿到聯絡了快遞員,他第一時間想到的是推卸責任的理由而不是用什麼樣的方式來解決問題。推卸責任的理由還是一套一套的。

12樓:頭髮迷時代

家裡人給我寄的電腦,用的圓通,速度倒是跟上了,電腦壞了。我仔細一看,寄件

時圓通的把電腦歸位日常用品,電腦右邊框不規則黑屏,明顯就是碰撞造成的,其餘部分白屏,就是無法顯示。讓我家裡人去找寄件的圓通店,他們說:「東西寄丟了,包賠。

寄壞了或者碎了,不賠。和他們沒有關係」。關鍵是他們歸類就歸錯了。

怎麼辦呢?!

13樓:旖寒超

圓通快遞越來越爛了,千萬別寄圓通快遞!昨天到了兩個箱子?快遞要求快遞員送上門,今天又到一個於是直接玩快遞件失蹤!有這樣報復客戶的嗎?

聯絡快遞員了快遞員惡狠狠的讓我投訴,於是讓人充分想象是否公司和員工有某種默契固不怕投訴啊???

14樓:匿名使用者

我決定以後不用圓通快遞了,他家的態度不是一般差,而且目前我遇到的兩個圓通快遞都是這樣,我去取快遞,東西找不到了,她還生氣了,大雪天我去取快遞,什麼都沒有說,讓我等她找到,過兩天再去取?

15樓:酒時芳門橋

估計2樓是圓通股東,有好處。垃圾,最垃圾的一個快遞。一直都覺得圓通不好,不過網購的時候對方要求發圓通也都在將就,畢竟現在生意不好做,快遞費便宜點那是衝賣家的情面,件不急也無所謂了。

今天火大了,孩子演出服浙江到天津說3天,結果5天沒到。昨天就到天津總部了,就是不送,明早要用的啊。打**沒用,打總公司**,想讓總公司給點壓力,讓他們送送。

結果好嗎,長途打了半天,都是語音接通,就是每人接,話費到花了我好幾十,砸了他們總公司的衝動都有。分公司參差不齊可以理解,總公司都那樣,看樣子離破產不遠了。圓通員工趕快跳巢吧。

16樓:匿名使用者

圓通快遞員素質差,沒有料到的是圓通管理層的素質也非常成問題,把運件搞丟了二個月了,沒有一句道歉話,打投訴**都沒用!太氣人了!

17樓:xulili小白

圓通快遞不是一般的垃圾,網點**不是沒人接就是空號,派送人員不是沒人接就是關機,快遞都說拒絕驛站簽收依舊每次扔**就不管了,更可惡的是連投訴找了幾天了都是機器人服務,人工客服永遠沒人接,狗屎快遞,好倒閉了

18樓:匿名使用者

圓通真的是他媽真坑,每次去拿快遞都要等半個鍾多。而且一堆人在那。快遞員還慢吞吞的。

就總有一兩個人在找。而且還總是想趕你走不想讓你拿著那種態度。真的是叫花錢受氣,每次去圓通拿完快遞好心情都變成壞心情。

快遞員總是不分先來後到。每次等很久了他又幫剛來的人拿,真的是1萬個服,坑

19樓:匿名使用者

圓通快遞的態度是真的差,我訂單上地址寫的很詳細了,結構快遞員給我來一句你地址寫的不行,他送錯了,連一句對不起都沒說,轉天我給他打**,他還不耐煩,真的是,從區快遞公司到我們小區也沒有那麼遠吧,送了一天半了,打個**還不耐煩,做個人吧,起碼要說聲抱歉,然後告訴我什麼時候能到吧

20樓:匿名使用者

圓通快遞真垃圾!!!!叫取快遞等半個小時,還被淋暴雨!催他把快遞給我,就不給豪橫得不得了!!沒見過這種快遞公司,養一群沒素質的員工

21樓:粗糧細作

的確是個垃圾快遞,攬件五天了沒發,期間給他們打了五六個**,一味地推諉扯皮

22樓:匿名使用者

寄快遞千萬別寄圓通,太差勁了,寄了10斤桃子到廣州,寄快遞時說第二天可以到,結果4天了,到了半路途中,就沒有物流更新了,打**才知道,都沒有快遞員派送了,說快遞員辭職了,這下好了,桃子全部壞掉了,投訴了n個**都沒有結果,氣死我了

23樓:末日

圓通就不能用,相信我老鐵們,我的快遞整整一個月31天都收不到貨,然後人家圓通快遞員自個給我簽收了!!打網點投訴沒用聯絡人工客服也沒用。每次都是有專員處理保持**暢通然後足足一個月了老子半個**都沒有接到也沒有等到他們的處理結果,什麼垃圾快遞我呸!

24樓:匿名使用者

圓通的服務太差了,網上購物千萬別發圓通,服務太壞了,只有幾百米說超區域,我就想不通,超區域你幹嘛要收貨,你是賤嗎?

25樓:波晉郝晴曦

二三線復城市和偏遠小城快遞市場制遠未飽和,錢賺的容易,服務就不行了,在拉薩的

圓通分公司

,服務差的要命,收費貴的要命。我網購的寶貝五一就到拉薩了,五月三號還沒有

通知領取,更不用說送貨上門了,

打**過去問,售後現在他們公司新的操作規定是不通知收貨人,只通知寄件人,呵呵……

26樓:無痕三世

打95554,聽到裡面語音後讓你描述問題,直接說投訴,系統就直接轉人工服務了,(來自一天投訴12次圓通的發件人)

天天快遞的空運太慢了!我怎麼投訴他們

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