1樓：溫情
定量研究(quantitative research)
能幫助獲取使用者認知、意見、行為發生的頻率以及消費者對某一產品或服務的設計概念感興趣的程度，從而確定最感興趣的目標使用者群。採用精確嚴格的實驗程式控制經驗事實的情景，從而獲得對事物因果關係的瞭解。
優點：2.易於管理：流程固定，便於統一操作；採集資料格式一致，便於分析、處理；被試者可自行完成問卷、任務。
3.結果分析全面：事件發生順序、因果關係、5w2h
4.適用資料分析:大樣本、計算機資料處理、交叉列表、統計分析
5.差異敏感：可分成不同組成部分，研究不同狀況，不同變數差異可以統計處理
網際網路產品設計中做使用者定量研究的方法？
一問卷調查（questionnaire survey）
運用一系列問題及其他提示從受訪者處收集所需資訊的方法。
適用範圍：可用於收集目標使用者群對現有產品的使用行為與體驗資訊，測試產品/服務設計概念，評估消費者的接受程度。
問卷種類：形式多樣，可依據實際選擇面對面提問、**問卷、網際網路問卷、紙質問卷等。
常用問卷法：結構性問卷；量表式問卷，包括類別、順序、等距、等比
使用方法與技巧：
1.調查結果取決於研究目的。依據研究的問題提出問卷調查的話題，問卷是否涵蓋所有問題，問題是否必須。
2.選擇每個問題的回答方式，如封閉式、開放式、分類式。有時使用樣本量少卻包含需深入回答的開放性問題比使用大量樣本效果更佳
3.斟酌問卷結構，合理清晰決定先後順序並歸類，測試並改進問卷，結合視覺材料，為問卷提供更多生動有趣的可能
4.依據不同話題邀請合適的調查物件，隨機取樣或有目的選擇
5.運用統計資料展示調查結果，以及測試問題與變數之間的關係
二市場研究（market research）
根據資料**產品對消費者的吸引力，有效**潛在消費者和整個市場對產品的需求。
使用方法與技巧：
1.市場劃分方法：消費心理學，行為變數，價值態度和生活方式（vals細分體系），地理人口統計法（prizm市場細分法）等，市場細分利於定量研究從多角度審視，從多維分析。
2.劃分標準：
地理（地區地理位置，城市規模、級別，氣候變化，交通狀況，人口密集度）；
目標人群（性別，年齡、職業、收入情況、受教育程度、家庭人口、家庭生命週期）；
心理因素（對商品採購的主要敏感元素，購買動機，生活方式，消費態度）；
行為因素（購買時間、數量、頻率、渠道，品牌偏好忠誠度，**承受範圍、敏感度，傳播渠道的覆蓋力，售後服務重視度）
3.研究流程：市場研究與分析（定量）――目標導向設計研究（定性）――驅動行為/人物模型――市場規模研究（定量）
感謝閱讀，希望對你有幫助！
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