商業問候禮儀一般是以什麼方式表達

2021-03-19 18:20:05 字數 5125 閱讀 2780

1樓:易書科技

商業問候一般都是以握手來表達,只不過在握手的時候,要注意握手的一些禮儀,比如眼睛要注視著對方,力度要控制好,這在前文中已經做了介紹,在此不做他表。但是有時,常會遇到其他國家的合作物件。由於地域的不同,各地之間的一些禮俗自然也就存在著差異。

所以,相互問候的時候,也應該區別對待。比如:在日本,表達問候的時候,常常行鞠躬禮。

在印度在東南亞,「wai」就表示問候,這種方式在印度被稱作合十禮,就是以祈禱的方式雙手合掌於胸前,同時微微把頭低下。在紐西蘭,毛利部落中人們相互問候的方式是互相摩擦鼻子,而在中非的部分地區朋友之間互相問候時就互相吐唾沫於對方的腳上。對於初次來訪的客人,人們往往不會期望他們使用任何類似的問候方式。

但如果是第二次來訪,或者以後和招待你的主人熟悉了,為了表示尊敬,效仿當地人的問候方式則可能更受當地人的欣賞。

什麼是商業問候的各種禮儀?

2樓:易書科技

在亞洲的許多地方,還有非洲和拉丁美洲的一些地方,直盯

別人的眼睛,尤其是直盯比你年長人的眼睛被認為是不尊重別人的表現。而對於我們中國人來說也一樣,直接和長輩對視表示對長輩缺少尊重。

在日本,傳統的日常問候是鞠躬。許多美國人認為鞠躬是一種很失體面的行為,他們往往會大聲地宣佈:「我不會向任何人鞠躬!

」而在日本,鞠躬則被視為尊重和謙虛的行為。大多數有經驗的從事國際商務的人都明白「尊重別人」和「謙虛」的好處,所以他們在這種情況下是會毫不猶豫地向別人鞠躬的。

在東南亞,「wai」就表示問候。在印度,同樣的這種問候被稱作合十禮。合十禮就是以祈禱的方式雙手合掌於胸前,同時微微把頭低下。

對於美國人來說,無論是男性還是女性對此最合適的迴應應該是禮貌地點頭,不需要「wai」。

在紐西蘭,毛利部落中人們相互問候的方式是互相摩擦鼻子;而在中非的部分地區朋友之間互相問候時就互相吐唾沫於對方的腳上。對於初次來訪的客人來說,人們往往不使用任何上述類似的問候方式。但如果是第二次見面,或者以後和招待你的主人熟悉了,為了表示尊敬,效仿當地人的問候方式則可能更受當地人的欣賞。

打招呼是熟人相遇的一種簡單見面禮節。在餐廳、劇場等公共場所遇到熟人,應當主動向對方示意、打個招呼,這也是一種有禮的表示,顯示出友好和善意,也是對別人的尊重。

但是在公共場合打招呼應該注意的是,如果兩人近距離相遇,可以微笑地寒暄一下,問候一聲「最近好嗎」。如果離得很遠,雙方又都看到彼此時,打招呼不要老遠就喊著別人名字,這樣其實挺不禮貌的,既影響其他人,也會弄得對方挺尷尬,反而是失禮了。這種情況下,不如就隔著人群以微笑點頭向對方示意,相信對方也一樣可以感受到自己的善意和禮貌,並同樣回報以微笑。

彼此見面時應該打招呼,而離開時打招呼也是同樣重要的禮儀。在離開聚會時,應該向組織者打招呼;在離開辦公室時,應該向你的老闆打招呼;在離開公務活動時,應該向邀請者打招呼;在離開朋友家時,要向主人打招呼;即使在集體聚餐的餐桌上暫時離開打**或者去洗手間,也應該向旁邊的人打招呼。不聲不響地離開和見面不理不睬都是非常失禮的行為。

暄者,應酬之語是也。問候,也就是人們相逢之際所打的招呼,所問的安好。在多數情況下,二者應用的情景都比較相似,都是作為交談的「開場白」被使用的。

從這個意義講,二者之間的界限常常難以確定。

1.寒暄

寒暄的主要用途,是在人際交往中打破僵局,縮短人際距離,向交談物件表示自己的敬意,或是藉以向對方表示樂於與之多結交之意。所以說,在與他人見面之時,若能選用適當的寒暄語,往往會為雙方進一步地交談,做好良好的鋪墊。反之,在本該與對方寒暄幾句的時候,卻一言不發,則是極其無禮的。

當被介紹給他人之後,應當跟對方寒暄。若只向其點點頭,或是隻握一下手,通常會被理解為不想與之深談,不願與之結交。碰上熟人,也應當跟其寒暄一兩句。若視若不見,難免顯得自己妄自尊大。

在不同時候,適用的寒暄語各有特點。

(1)跟初次見面的人寒喧,最標準的說法是「你好」,「很高興能認識您」,「見到您非常榮幸」。比較文雅一些的話,可以說「久仰」或者說「幸會」。

要想隨便一些,也可以說「早聽說過您的大名」,「某某某人經常跟我談起您」,或是「我早就拜讀過您的大作」,「我聽過您作的報告」等。

(2)跟熟人寒喧,用語則不妨顯得親切一些,具體一些,可以說「好久沒見了」,「又見面了」,也可以講「你氣色不錯」,「您的髮型真棒」、「您的小孫女好可愛呀」,「今天的風真大」,「上班去嗎」。

寒暄語不一定具有實質性內容,可長可短,需要因人、因時、因地而異,而它卻必須具備簡潔、友好與尊重的特徵。

寒暄語應當刪繁就簡,不要過於程式化,像寫八股文。例如,兩人初次見面,一個說「久聞大名,如雷貫耳,今日得見,三生有幸」,另一個則道「豈敢,豈敢」搞得像演出古裝戲一樣,就大可不必了。

寒暄語應帶有友好之意,敬重之心。既不允許敷衍了事般地打哈哈,也不可嘲笑對方,如「來了」,「瞧您那德性」,「喂,您又長膘了」等。

2.問候

問候,多見於熟人之間打招呼。西方人常說:「嗨!」中國人則愛問「去哪兒」,「忙什麼」,「身體怎麼樣」,「家人都好吧」。

在商務活動中,也有人為了節省時間,而將寒暄與問候合二為一,以一句「您好」代表。

問候語具有非常鮮明的民俗性、地域性的特徵。比如,老北京人愛問別人,「吃了嗎」其實質就是「您好」,要是回答「還沒吃」,意思就不大對勁了。若以之問候南方人或外國人,常會被理解為「要請我吃飯」,「諷刺我不具有自食其力的能力」,「多管閒事」,「沒話找話」,從而引起誤會。

在阿拉伯人中間,也有一句與「吃過飯沒有」異曲同工的問候語:「牲口好嗎。」你可別生氣,人家這樣問候你,絕不是拿你當牲口,而是關心你的經濟狀況如何。

在以遊牧為主的阿拉伯人中間,還有什麼比牲口更重要的呢?問你「牲口好嗎」的確是關心你的日子過得怎麼樣。

為了避免誤解,統一而規範,商界人士應以「您好」、「忙嗎」為問候語,最好不要亂說。注意牽涉到個人私生活、個人禁忌等方面的話語,最好別拿出來「獻醜」。

問候禮儀有哪些

3樓:妄與梔枯

1、握手禮

兩人相向,握手為禮,是當今世界最為流行的禮節。不僅熟人、朋友,連陌生人、對手,都可能握手。握手常常伴隨寒暄、致意,如你(您)好、歡迎、多謝、保重、再見等。

握手禮含義很多,視情而定,分別表示相識、相見、告別、友好、祝賀、感謝、鼓勵、支援、慰問等不同意義。

2、鞠躬禮

此種禮節一般是下級對上級或同級之間、學生向老師、晚輩向長輩、服務人員向賓客表達由衷的敬意。

鞠躬是中國、日本、韓國、朝鮮等國家傳統的、普遍使用的一種禮節。鞠躬主要表達「彎身行禮,以示恭敬」的意思。如今的日本,鞠躬禮是最講究的。所以我們在同日本人打交道時要懂得這一禮節。

3、脫帽禮

脫帽禮**於冷兵器時代,當時,作戰都要戴頭盔,頭盔多用鐵製,十分笨重。戰士到了安全地帶,首先是把頭盔摘下,以減輕沉重的負擔。這樣脫帽就意味著沒有敵意,如到友人家,為表示友好,也以脫盔示意這種習慣流傳下來,就是今天的脫帽禮。

4、親吻禮

行此禮時,往往與一定程度的擁抱相結合。不同身份的人,相互親吻的部位也有所不同。一般而言,夫妻、戀人或情人之間,宜吻脣;長輩與晚輩之間,宜吻臉或額;平輩之間,宜貼面。

在公開場合,關係親密的女子之間可吻臉,男女之間可貼面,晚輩對尊長可吻額,男子對尊貴的女子可吻其手指或手背。非洲某些部族的居民,常以親吻酋長的腳或酋長走過的地方為榮。在古羅馬與古波斯等國,同階級的人可以吻脣,不同階級的人祇能吻面。

5、擁抱禮

擁抱禮是流行於歐美的一種見面禮節。其他地區的一些國家,特別是現代的上層社會中,亦行有此禮。擁抱禮多行於官方或民間的迎送賓朋或祝賀致謝等場合。

當代,許多國家的涉外迎送儀式中,多行此禮。

4樓:職場心機婊

職場禮儀,是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規範。學會這些禮儀規範,將使一個人的職業形象大為提高。

5樓:易書科技

1.日常問候

(1)按時間問候。早上起床後或上班後,家庭成員之間或同事之間應相互問候,如「早上好」等。晚上就寢前,應相互問候,如「晚安」等。

(2)按場合問候。離家或下班均應與家人、同事打招呼再見。

2.節日問候

平時人們往往忙於工作和生活,抽不出時間和一些親友經常聯絡,時間久了你會發現,你已經無意中疏遠了許多親友。節日到來之時,向遠方或不常見面的親友及時送去自己真誠的問候,這是保持友誼和聯絡、表明心跡的最簡單又極有效的方式。

3.特殊問候

(1)逢喜事時。親友中,有人恰逢生日、結婚、升學或事業成功、喬遷新居、喜得貴子等喜事時,要向他表示祝賀並致問候。

(2)逢不幸時。親友中有人處於逆境之中,如事業受挫、戀愛失敗、家庭變故、遭遇失火或被盜等不幸時,要向他致以同情、安慰的問候以及表示給予幫助的願望,使對方得到慰藉。

6樓:豬豬

問候語:

用於見面時的問候。如"您好!"、"早上好!"

告別語:用於分別時的告辭或送別。如"再見。"、"晚安。"

答謝語:答謝語應用的範圍很廣,有些表示向對方的感謝,如"非常感謝!"、"勞您費心!"。有些表示向對方的應答,如"不必客氣。"、"這使我應該做的。"

請託語:請託語常用在向他人請求。如"請問?"、"拜託您幫我個忙。"

道歉語:做了不當的或不對的事,應該立即向對方道歉。如說"對不起,實在抱歉。"

徵詢語:當要為他人服務時常用徵詢語。如"需要我幫忙嗎?"、"我能為您做些什麼嗎?"

慰問語:表示對他人的關切。如他人勞累後,可說"您辛苦了!"、"望您早日**!"

祝賀語:當他人取得成果或有喜事,如"恭喜!"、"祝您節日愉快!"

禮讚語:對人或事表示稱頌、讚美。如太好了,美極了,講得真對

7樓:竹林下的微雨

體態語言禮儀微笑:是對他人表示友好的表情,不露牙齒、嘴角微上翹。鞠躬:

是下級對上級、晚輩對長輩、個人對群體的禮節。行鞠躬禮時,脫帽、立正、雙目注視對方,面帶微笑,然後身體上部向前傾斜自然彎下,低頭眼向下看。有時為深表謝意,上體前傾可再深些。

握手:是與人見面或離別時最常用的禮節,也是向人表示感謝、慰問、祝賀或鼓勵的禮節。握手前起身站立,脫下手套,用右手與對方右手相握。

握手時雙目注視對方,面帶微笑。一般情況下,握手不必用力,握一下即可。老友間可握得深些、久些或邊問候邊緊握雙手。

多人同時握手不要交叉,待別人握後再伸手,依次相握。招手:在公共場合遠距離看到相識的人或送別離去的客人,舉手打招呼並點頭致意。

鼓掌:是表示喜悅、歡 尊敬師長迎、感激的禮節。雙手要有節奏地相擊,鼓掌要適時適度。

右行禮讓:在校園、上下樓梯、樓道或街道上行走時,靠右側行進。遇到師長、客人、長、幼、婦、殘、軍人進出房門時,主動開門側立,讓他們先行。

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