1樓：貴族吐司
心理學所研討的是人們的心理、認識和行為以及個體如何作為一個整體，心理現象發作、開展和活動規律的一門學科。其研討的主體是人，而市場營銷活動也需求經過對人停止深化的研討才幹完成。由於心理學和市場營銷學的研討主體大致是相同的，因而兩者具有非常親密的關係，市場營銷管理的整個過程就是心理學的應用與貫串。
一、抵消費者心理需求的剖析
馬斯洛（maslow）以為，人的需求引導了人的行為，而需求又是分層次的。從低到高依次為生理需求、平安需求、愛與歸屬的需求、尊重的需求和自我完成五個層次的需求。處在不同需求層次的消費者對商品有不同的請求，因而，任何企業只要在理解和控制了消費者需求心理的根底上，才幹對症下藥，才幹更好地順應消費者的請求，滿足不同層次消費者的不同需求，從而到達促進商品銷售的目的，才幹在劇烈的競爭中存續和開展。
這能夠應用於市場營銷的客戶剖析調研。
大區域性客戶在購置商品時都會最先滿足最迫切的需求，優先選擇最急迫需求的商品，然後再滿足更高層次的需求。例如在短少食物時優先選擇補充用來滿足生理需求的食物；出於平安的需求人們在租房或買房時會選擇治安條件較好的地段。將市場營銷與心理學分離，從客戶的角度來剖析和思索客戶的需求，有利於更好地把握市場的動態。
二、心理學在商品包裝、宣傳規劃中的應用
在商品的設計環節，能夠應用心理學中的「雙因子歸因理論」，在商品的宣傳規劃環節，與社會知覺以及社會認知等心理學學問相分離，在宣傳階段讓消費者對商品留下良好的第一印象，可以極大地進步商品的銷售量。另外，一些「明星」企業的宣傳構成了品牌效應，讓很多消費者願意購置他們的產品，由於消費者覺得這種企業消費的商品愈加***。
三、商品銷售中的心理學
這個環節是市場營銷的實踐環節，在銷售產品時，把握住消費者心理常常可以獲得更好的銷售效果。
應用一定的心理學學問，有利於銷售人員與顧客的溝通與交流，及時理解顧客的需求，把握顧客的態度，然後採取一定的人際溝通技巧使顧客的態度往本人有利的方向轉變，從而進步產品的銷售量。
溝通就是資訊的傳與受的過程，良好的溝通有利於精確理解顧客的需求。溝通是以認知為前提的，經過與顧客的互相認知，剋制或消弭有資訊不對稱或者其他緣由而惹起的不利的認知偏向，最終得到有利的認知結果，讓顧客愈加容易承受並且購置產品。認知偏向通常可分為以下幾種：
1.首因效應。即生活中的第一印象，它對認知有著極端重要的影響，它的物件不只是人，也能夠使物或者企業等等。
假如一位顧客對銷售人員有著良好的第一印象，那麼他從該銷售人員處購置商品的機率將大大增加。統計資料顯現，大多數時分顧客會選擇他們想購置的商種類類中第一眼看中的商品。這也就能瞭解各大超市為什麼將物品別離寄存，並且將其中最好最貴的商品放在最能惹起顧客留意的**了。
2.近因效應。即生活中的最近印象，它也在很大水平上影響著人們的認知。
當某人或某種事物的兩種資訊連續被人感知時，人們更傾向於置信第一種資訊，也就是上文所說的第一印象；但是，假如某人或某種事物的兩種資訊是非連續的被人感知，這時起主要作用的就是近因效應了。因而，熟人的引薦通常要比生疏銷售人員的引薦效果更好。而且，不定期的訪問比定期的售後回訪愈加有利於產生近因效應，從而增加商品的銷售業績。
此外，「明星」企業的品牌效應，也使得顧客也愈加傾向於購置他們的商品。由於他們會以為購置並運用這種企業消費的商品可以得到保證。還能夠在某個有選擇的時段，對商品停止持續的宣傳**，產生**效應，讓人們增加對其的理解，加大人們購置這些商品的可能。
3.暈輪效應。又稱光環效應，指的是人們對別人的認知判別首先是依據個人的好惡得出的，然後再從這個判別推論出認知物件的其他質量的現象。
量才錄用，迴圈證明是暈輪效應的典型表現。「品牌效應」在一定水平上也是暈輪效應的一個拓展。
應用該效應，能夠經過與顧客良好的溝通和交流，理解顧客的需求，儘量防止及消弭顧客關於商品在認知上的不利偏向。並且樹立對該商品的有利認知，使顧客承受併購置商品，從而發明更大的效益。這也是目前銷售人員常用的採購辦法。
消費者的購置行為是在一定的購置動機的作用下產生的，而購置動機又產生於某種尚未得到滿足的需求，這種需求包括生理方面的需求，又包括心理方面的需求。隨著人們生死水平和需求層次的不時進步，心理方面的需求較之生理方面的需求對購置動機及其購置行為所起的作用愈加重要。正如馬斯洛需求層次理論的剖析，人們在生理的、平安的物質需求得到滿足後，社會的需求，自我完成、自我表現的肉體需求的滿足就日益重要。
目前，隨著物質生活的進步，人們的價值觀念也產生了變化，人們不只注重商品的運用價值，還愈加註重商品所帶來的心理享用與肉體滿足。往常的消費者在消費商品時愈加註重經過消費取得個性的滿足、肉體的愉悅、溫馨及自卑感。這些特徵闡明人們的購置行為發作了很大變化，購置熱點發作了轉移。
消費者購置商品時產生的獵奇心理、求新心理、求名心理、求美心理就闡明瞭這一點。
在市場營銷中，應用心理學學問不只能夠加強商品的競爭力，擴充套件商品的銷售量，為企業帶來更多的利潤，加強企業競爭力；也能協助我們愈加理解客戶的需求，從而開發出愈加契合顧客心理的商品，順應社會的開展進步。有人將顧客心理形象地喻為暗箱，只要經過顧客外在的表象洞察顧客內心的想法，並遵照一定的準繩應用於商品市場營銷之中，才幹獲得在市場上的主動位置，真正做到在滿足客戶需求的根底之上完成企業的開展與壯大，這是現代營銷者應有的運營哲學與運營理念。因此，心理學在市場營銷中的有效應用，是企業在往常劇烈的市場競爭中獲得成功，追求長期開展的有力保證。
心理學在市場營銷上的應用有哪些？
2樓：文化旅行
我舉幾個例子：
1、錨定效應：是指當人們需要對某個事件做定量估測時，會將某些特定數值作為起始值，起始值像錨一樣制約著估測值。在做決策的時候，會不自覺地給予最初獲得的資訊過多的重視。
比如：比如一款冰箱1000塊，你買了，要你花50元運費，你可能會同意，但是，如果你買一斤肉，20塊，花5塊錢，坐車，你都會捨不得。
2、心理學家羅伯特·扎伊翁次將這種「重複某種刺激，和這一刺激最終帶來的輕微情感波動之間的關係」稱為**效應。事實也表明，**效應確實能讓人對重複次數高的事物產生好感。這一理論，常常被廣告商們應用到廣告心理學中，以誘導消費者做出購買決定。
3樓：嵇景明林琬
你可以看一下戴爾卡耐基的《成功學全集》
這本書很不錯:消費心理是有共通性的,例如消費者的趨眾效應,吉祥數字效應,地理效應等等,這些都是消費者心理,進行市場營銷要看看你賣的是什麼產品,對應的消費者市場是什麼,相對應的就是把消費者的心理特徵通過其他類似產品或者一般產品的購買來進行推測,然後相應的作出營銷策略,最後說的是消費者心理並不是固定的,一些吸引他的東西也是可以達到賣出的目的的!如果你想很快的達到自己買出的效果,你可以從消費者現場買東西的行為還有面部表情,以及他或她身邊有沒有其他人,找準主要的利益相關人就可以了
心理學在市場營銷中的作用 5
4樓：匿名使用者
想知道它的作用嗎？學完課程就知道了，中科院心理所正好開設這樣的課程，應用心理學——營銷管理心理學
應用心理學考研
考研科目是 心理學 英語 政治 不考數學 一般是三年 好學校自己搜啊，湘雅 華東 北大都很好啊 就業還是看你自己想幹什麼了，目前自己開心理工作室的都還很不錯。各個學校的指定書目不一樣的，但一般都要考普通心理學 實驗心理學 教育心理學等，不需要考數學的，英語專業的比較有優勢的，讀研三年就可以了。北師大...
基礎心理學，應用心理學，發展與教育心理學研究生三者就業的差別
其實沒有什麼大的區別，大部分都是去學校做心理老師，或者是從事心理諮詢的相關工作。也有去企業做hr的工作。都是偏大學和實驗室研究所但是現在當講師的要博士，應用的我知道的大多去了企業也有當心理老師的 其實沒有什麼大的區別，只要你學好，無論在生活上還是在工作中，都會對你有幫助，現在很對行業都需要這方面的人...
基礎心理學，應用心理學，醫學心理學的區別
基礎心理學主要做理論研究，應用主要是實際操作。醫學心理學屬於應用心理學，它與師範類或綜合類心理學區別在於可能有處方權，能開藥。碩士的話比本科好一點，但是還是分方向的。有的方向很容易找工作，有的很難。我就是學 醫學心理學 學校給我發理學學士 哪來的處方權啊其實這三個專業 本科階段 基本沒什麼區別 只有...