市場營銷學名詞解釋市場營銷的名詞解釋是什麼?

2021-05-29 10:29:24 字數 5577 閱讀 5425

1樓:多餘的小蟻

市場營銷環境:是指影響企業與目標顧客建立並保持互利關係等營銷管理能力的各種角色和力量,它可分為巨集觀市場營銷環境和微觀市場營銷環境.

**:營銷者向消費者傳遞有關本企業及產品的各種資訊,說服或吸引**消費者購買其產品,以達到擴大銷售量的目的。

交換:產品在最後進入消費領域之前,各個不同生產單位之間在產品生產 、運輸、包裝、保管等過程中的交換。

需求:在一既定的**水平下,消費者願意並且能夠購買的商品數量。

2樓:蓋望亭龐亥

1需求:是指人們對於有能力購買並且願意購買的某個具體產品的慾望.即當有購買力支援時,慾望便轉化成需求.

2目標客戶:即企業或商家提供產品、服務的物件。目標客戶是市場營銷工作的前端,只有確立了消費群體中的某類目標客戶,才能有效具有針對性的營銷事務。

3商標:實質上是一種法律名詞,是指已獲得專用權並受法律保護的一個品牌或一個品牌的一部分。

4寬渠道:指製造商在某一區域目標市場上儘可能多地選擇中間商來銷售自己的產品。

5直接重購:即企業的採購部門根據過去和許多**商打交道的經驗,從**商名單中選擇供貨企業,並直接重新訂購過去採購的同類產業用品。

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市場營銷的名詞解釋是什麼?

3樓:丿搞笑稽友

企業根據其市場營銷戰略,在對其產品(或服務)進行包裝、定價、分銷、**、售後服務等方面採取的具體實施方案、方法及對策。

市場營銷策略是指企業為了滿足消費者及使用者的需求,在對市場、產品和消費者進行調查分析的基礎上,確定企業的市場營銷組合,從而達到銷售商品,獲取利潤的目的。

場營銷策略是指企業為了擴大銷售,提高市場佔有率,而在對市場、產品和消費者進行調查分析的基礎上,根據市場客戶的需求,對產品銷售活動進行全面策劃的過程。

被營銷的物件按著品牌企業的戰略目標,從而作出企業希望達到的行為模式。

市場營銷在不同的時期,要達到的目的各有不同,含義也不一樣。

例如:在品牌初面世的時候,他主要是要你留下印象無論對生產企業,或者是企業旗下的品牌,不一定要你記得它的優缺點等等。這些企業營銷的目的是非常清晰的,目的就是讓某些人感受到這個企業、這個品牌的品質和使用這個品牌的優越感。

在品牌奠定一定基礎之後,他的目的主要就是品牌的延展,這裡會衍生出功能、服務、功效等廣告形式,如:洗滌產品,無論新老品牌,都是將其品牌名稱、主要功能或者優惠等在一段廣告中表現出來。

在品牌的相對老化時,他的目的是製造新的市場衝擊,可以說,它們的目的就是在你心中換一個形象,而且在廣告中給你帶來全新的視角衝擊。

市場營銷 期末考試重點名詞解釋

4樓:匿名使用者

市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。

5樓:繆斌華

三、名詞解釋(每題4分,共20分)

1、市場營銷(ama的定義)是引導貨物和勞務從生產者流向消費者或使用者的企業商務活動過程。

2、核心產品:是指消費者購買某種產品時所追求的利益,是顧客真正要買的東西。

3.品牌是用以識別一個或一群**者的產品或勞務,並以此區別於其他競爭者一個名字、術語、符號或圖案,或者其組合。

4.產品壽命週期是指一個新產品試製成功後,從投入市場銷售開始,到銷售成長髮展,以至被市場淘汰為止的全過程所經歷的時間。

5.顧客讓渡價值:顧客總價值與顧客總成本之差。

四、簡答題(每題4分,共20分)

1、請問營銷觀念與推銷觀念的主要區別是什麼?

答:四個方面存在區別,即:(1)出發點:

前者為目標市場,後者為企業;(2)中心:前者為顧客需求,後者為產品;(3)手段:前者為整合營銷,後者為推銷和**;(4)目的:

前者為通過顧客滿意獲取利潤,後者為通過擴大銷售獲取利潤。

2、簡述危機處理原則:

快速反應的原則;真誠、坦率的原則;人道主義的原則;維護信譽的原則。

3、簡述選擇廣告**時應考慮的主要因素。

答:選擇時應考慮的主要因素主要有:

(1)商品的特性;

(2)消費者的**習性;

(3)**的傳播能力;

(4)**的費用;

(5)市場競爭狀況;

(6)國家的法律、法規等。

4、影響消費者購買行為的主要因素有以下幾點:

答:(1)消費者文化背景;

(2)消費者社會背景;

(3)消費者個人特性;

(4)消費者心理因素。

5、簡述產業市場的主要特徵:

答:主要特徵有:購買者數量少,購買規模大;購買者集中;是引伸需求;需求缺乏彈性;

波動大;專業人員購買;等。

三、名詞解釋(每題4分,共20分)

1.目標市場,是企業在市場細分的基礎上,從滿足現實的或潛在的目標顧客的需求出發,並依據企業自身經營條件而選定的一個或為數不多的特定市場。/目標市場是企業產品和勞務的消費物件。/企業決定作為自己服務物件的有關市場(顧客群)

2.期望產品。即是指購買者在購買該產品時,期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件。

3.產品組合是指一個企業提供給市場的全部產品線和產品專案的組合或結構。

4.市場定位:強調企業在滿足市場需求方面,與競爭者比較,應當處於什麼位置,使顧客產生何種印象和認識。或確立產品在目標市場消費者心目中的獨特位置.

5.需求導向定價法是一種以市場需求強度及消費者感受為主要依據的定價方法,包括認知價值定價法、反向定價法和需求差異定價法三種。

四、簡答題(每題4分,共20分)

1、試述品牌對生產者主要作用。

答:品牌對生產者的作用有:有助於促進產品銷售,樹立企業良好的社會形象;有助於保護品牌所有者的合法權益;有助於約束企業的不良行為,規範自己的營銷行為;有助於擴大產品組合。

2.影響消費者購買行為的主要因素.

答:(1)消費者文化背景;(2)消費者社會背景;(3)消費者個人特性;(4)消費者心理因素。

3.企業之所以積極開展各項贊助活動的主要目的.:

1)擴大知名度。舉辦贊助活動並通過新聞媒介的廣泛傳播,擴大組織的知名度。

2)增強信任度。通過贊助的手段證明組織的經濟實力,贏得社會公眾的信任,通過贊助活動做廣告,增強廣告的說服力和影響;

3)提高美譽度。追求組織的社會效益和承擔組織的社會責任。關心和支援社會公益事業,表明組織為社會作出了貢獻,從而樹立良好的組織形象。

4.答:優點:(1)有利於新產品的銷售;

(2)有利於進行差異化定價;

(3)有利於進行**調整;

(4)有利於資金的快速**;

(5)有利於產銷平衡。

缺點:(1)如果定價太高,容易受到消費者的**批評,不利與市場開拓;

(2)如果定價太高,容易招致競爭者加入,導致市場競爭激烈,**迅速**。

5.簡述企業目標市場戰略的三種模式。

答案要點:

1)無差異性營銷戰略,把整體市場看作一個大的目標市場,不進行細分,用一種產品、統一的

市場營銷組合對待整體市場。2)差異性市場營銷戰略,把整體市場劃分為若干需求與願望大致

相同的細分市場,然後根據企業的資源及營銷實力選擇部分細分市場作為目標市場,併為各目標市場制定不同的市場營銷組合策略。3)集中性市場戰略,將整體市場分割為若干細分市場後,只選擇其中某一細分市場作為目標市場。

6樓:匿名使用者

1、市場營銷:是個人和集團通過創造和交換產品及價值,從而使個人或群體滿足慾望和需要的社會過程和管理過程。

①滿足需要和欲求為最終目標。

②交換是營銷的核心。

③產品和價值滿足顧客需求的程度以及交換過程管理水平決定營銷成敗。

△2、營銷的作用和現實意義:營銷的作用就是通過營銷解決生產者和消費者之間的矛盾,實現社會生產和需求的平衡發展。

3、市場:市場是商品交換的場所。市場是買賣雙方相互作用的總和。市場是商品交換的總和。市場就是現實的和潛在的買家。

△廣義的市場概念:是指實際購買者和潛在購買者的集合。

4、市場三要素:人員、購買力、購買意願 (市場=顧客=人員+購買力+購買意願)

△市場的分類:獨家壟斷市場、寡頭壟斷市場、壟斷競爭市場、完全競爭市場。

5、市場營銷的核心概念(4個)

① 需要、慾望、需求:

△需要:人類的基本需要,是市場營銷的基石。

△慾望:想得到具體滿足品的願望。

需求:有能力並願意購買某個具體產品的慾望

△②產品和服務:

產品:能夠滿足需要和慾望的任何東西。

服務:也是一種產品。產品是滿足需要和慾望的載體,有形和無形都是產品。

△③交換、交易:

交換:指從他人處取得所需之物。而以自己的某種東西作為回報的行為必須滿足以下條件:

<1>有交換雙方 <2>有對方認為有價值的東西 <3>每方都有溝通和送貨能力

<4>有自由買賣的權利 <5>都認為交易是稱心的

交易:是交換的度量單位,通常有貨幣和非貨幣兩種形式。是交換雙方之間的價值交換。

④市場營銷者、顧客

市場營銷者:是指希望從別人那取得資源並願意以某種有價值的東西作為交換的人(主動營銷方)。

顧客:營銷物件。(市場營銷者和顧客可相互轉換。)

6、市場營銷觀念的演變(三個中心五個導向) p30-33

①以企業為中心的導向(4p』s)

<1>生產導向——消費者總是接受任何他能接受買到並且買得起的產品,因此企業企業應集中精力提高生產效率和分銷範圍,以便增加產量、降低成本。

<2>產品導向——認為消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品。因此企業管理的中心是致力於生產優質產品,不斷精益求精。

<3>推銷導向——認為消費者通常有一種購買惰性或抗衡心理,若聽其自然,消費者就不會大量購買本企業的產品,因而營銷管理的中心是積極推銷和大力**。執行此觀念稱為推銷導向企業。

②以消費者為中心的導向(4c』s):又稱市場營銷觀念,此觀念認為:企業一切計劃與策略應以消費者為中心,正確確定目標市場的需要與慾望,比競爭者更有效地足顧客需要。

③以社會長遠利益為中心的導向:企業與組織應該確定目標市場的需要、慾望和利益,然後向顧客提供超值的產品服務,以維護與增進顧客和社會福利。

7、兩種經營觀念的比較:

觀念 出發點 方法 終點(目的)

傳統觀念 產品 增產或推銷 通過擴大銷售獲利

新型觀念 顧客需求 整合市場營銷 通過滿足需求獲利

△營銷導向的四個支柱:目標市場、顧客需要、整合營銷、盈利能力。

8、市場營銷環境:

①市場營銷環境:是指影響企業市場營銷能力和目標的而營銷部門又難以控制的各項因素和力量的總稱,是企業進行市場營銷策劃和市場調研的重要內容。

②市場營銷環境的特徵:客觀性、差異性、多變性、相關性。

③營銷環境的分類:

<1>微觀營銷環境:企業內部、**商、競爭者、中間商、顧客、公眾。

<2>巨集觀營銷環境:包括人口(最基本)、經濟、政治與法律、自然、社會文化、科學技術。

9、(瞭解)公眾:對企業實現營銷目標的能力有實際或潛在利害關係和影響力的團體或個人。包括7種公眾:融資公眾、**公眾、**公眾、社團公眾、社群公眾、一般公眾、內部公眾。

競爭者:慾望競爭者、屬類競爭者、產品競爭者、品種競爭者、品牌競爭者。

顧客:就是企業的目標市場,和服務物件,也是營銷活動的出發點和歸宿。

市場營銷組合名詞解釋,市場營銷的名詞解釋是什麼?

所謂市場營銷組合是指企業針對目標市場的需要,綜合考慮環境 能力 競爭狀況,對自己版可控制的各種營銷因權素 產品 分銷 等 進行優化組合和綜合運用,使之協調配合,揚長避短,發揮優勢,以取得更好的經濟效益和社會效益。在二十世紀五十年代初,根據需求中心論的營銷觀念,市場營銷組合麥卡錫教授把企業開展營銷活動...

怎麼學好市場營銷學?市場營銷好學嗎

一 首先要有良好的態度,包括 1 對自己的態度 自信,堅信自己的能力。2 對產品的態度 愛所銷售的產品,堅信其質量和遠景。3 對客戶的態度 客戶是衣食父母,既是被拒絕也要心存感激。4 對推銷的態度 充滿熱愛,並相信可以通過推銷可以改變自己的人生。5 對挫折的態度 成功只不過是爬起來比倒下去多一次而已...

市場營銷學與營銷策劃的異同,市場營銷學與營銷策劃的異同

市場營銷學更加偏重於理論知識,而營銷策劃主要從事營銷方案的制定與實施。就像很多本科院校裡開設的營銷專業就稱為市場營銷學,而一些專科院校則將其命名為營銷策劃。市場營銷學是一門學科,而營銷策劃則是進行市場營銷前的一種規劃。付費內容限時免費檢視 回答您好,策劃是一種策略 籌劃 謀劃或者計劃 打算,它是個人...