1樓：支援哥哥
首先應區分責任，第一：收件人本人要求更改地址派送，快遞員有通話記錄與錄音，收件人後果自負。第二：
收件人要求變更收貨地址，快遞員無相關證明，無法證明貨物確定放置的位置，快遞公司責任，可以和派件員聯絡協商解決，不予處理可以逐層上報投訴。希望可以幫到你
2樓：鄭州李新樂
很簡單，你可以向快遞公司索賠！
1：首先，你需要快遞員給你證明，你確實沒有收到件
2：聯絡賣家，把情況說清楚，之後賣家會處理的，你無需擔心！
3樓：匿名使用者
這個問題就要先找中通快遞，然後讓中通快遞和韻達快遞協商給你賠償快遞的錢，如果有快遞費，那就要把快遞費也要陪付。
4樓：匿名使用者
你可以和快遞協商下，看怎麼賠償，畢竟快遞也不容易。如果不按賠償法，你直接到打官方**投訴，按要求賠償，吃不了虧的，這個放心，希望能幫助到你。
5樓：nice小菜苗
先找這個快遞員溝通，最後錄音留做證據。解決不了，好，找他的上級。
同時你也得跟賣家說明情況，他們基本都和這些快遞合作關係，溝通起來更方便，而且雙方施壓，事情往往能很快解決
6樓：我是月兒
可以打中通的投訴**，我打過，還是很有效果的，希望能幫到您，謝謝
7樓：angel琳寶兒
**快遞這些都是成熟運作的企業，等著吧。會有好的解決方法給你的。不用慌張。沒事情。
8樓：周大爺
我就是直接找的快遞員，說丟件了，他核實後就會賠相應的?給你。還有就是可以直接找賣家，他也可以給你處理
9樓：
1. 找賣家啊，沒收貨可以退貨;
2. 如果已經操作收貨了，比較麻煩，找快遞公司賠啊。
3. 快點吧，主要不要亂說話，留下把柄不好。
10樓：匿名使用者
快遞公司丟失快件，理應賠償。至於賠償金額要看你發貨的時候是否保價？如果保價，當按保價金額全額賠付，如未保價，一般最多賠付3至5倍的運費。
11樓：瑚一刀
你直接找賣家讓賣家和快遞公司交涉。因為你並沒有收到貨。
12樓：賣血橙的小男孩
如果真丟了，可以聯絡中通站點，說明情況
13樓：物流貨運快遞
打**給客服要求賠償損失，如果不處理，直接聯絡當地郵政管理局就可以了
14樓：喃城謠
快遞放到免費代收點的話我覺得似乎是不理賠的吧？如果快遞員真的放到那裡了按理來說應該不是快遞公司的責任，只是個人認為。
15樓：匿名使用者
直接跟快遞員聯絡，直接要求索賠。
16樓：匿名使用者
這個快遞公司的責任快遞公司賠償。我之前也是這樣的情況。後來快遞公司陪了我錢
17樓：匿名使用者
找客服或者老闆跟他談怎樣賠償的問題如果不行就找郵管局投訴
18樓：匿名使用者
去給快遞公司打**，要求快遞公司還款
19樓：劉靜怡
申請退款，就說貨物退回了
或者打**給快遞員要求賠償
中通快遞把我的東西弄丟了怎麼辦
20樓：麻木
找快遞公司要求賠償即可，如協商不成，可以起訴索賠。
根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
21樓：涼念若櫻花妖嬈
網上購買產品，在物流過程中弄丟了，可以以下方式：
1、直接要求派件的物流公司賠償。
2、聯絡賣家，讓賣家要求物流公司賠償，或者讓賣家重新補發。
3、跟賣家達成一致後，申請退款。
22樓：隨澤申彤雲
不要管安心
快遞這是快遞與店家直接的關係
和你沒什麼關係
你反正可以去寶裡面說一下
23樓：匿名使用者
快遞公司把快遞弄丟了，可以直接找商家，讓商家去處理解決。
24樓：錢江**
價值1萬多元的衣服被中通快遞寄丟了 迴應：可以退款但要再等等
25樓：匿名使用者
可以告他們啊，他們沒有你的簽收可東西又沒了，你穩贏啊
堅持啊，我最看不慣這樣的事情了，我每次遇到是堅持幹到底，除非他們態度相當好....支援
26樓：匿名使用者
申通的快遞就是不好，昨天我收到的快遞，那個送貨的人竟然不送到我家樓下，非要叫我自己去小區外面拿，你說這哪叫快遞啊？我問他哪有這樣的，他竟然敷衍的不回答我。
還是建議你直接找他們單位，你最好能記得自己的快遞號，讓後去他們公司索賠
27樓：小蝌媽
先找它索賠，不肯就投訴，再不肯就找****它。這是為了一口氣！
28樓：匿名使用者
直接找他們公司索賠。或找12315工商投訴他們。
29樓：楊瀚欽
中通把快遞弄丟了，還不按價賠償，真的惱火，中通真的該好好被罰一下了
請問中通快遞把我的快遞弄丟了該怎麼辦
30樓：錢江**
價值1萬多元的衣服被中通快遞寄丟了 迴應：可以退款但要再等等
怎樣投訴中通快遞，怎麼投訴中通快遞！？？
投訴中通快遞，可以撥打郵政業消費者申訴專用 為 12305 省會區號 12305 來進行投訴。根據 郵政業消費者申訴處理辦法 第七條 在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守 12305 申訴 保證消費者申訴渠道暢通。各級郵政管理部門應當在本單位門戶 公示受理消費者申訴的工作時...
中通快遞投訴電話，中通快遞怎麼投訴？投訴有用麼？
最好不要期待投訴。目前快遞業缺乏監管已是不爭的事實，被稱為快遞業監管部門的國家郵政總局也表示他們只能調節，不能管，國家郵政法裡也沒有對快遞行業所出問題的具體懲罰標準。因此這一塊的糾紛很難找到可靠並且有作用的部門，要不就只能勞命傷財的走所謂法律途徑的起訴程式。個人建議 你最好還是先忍氣吞聲態度溫和的找...
中通快遞網點76999，中通快遞網點怎麼辦理
應該是廣州的吧，我從從浙江寄東西到廣東也是這個號碼，但是從浙江寄東西到廣東一般都要經過廣州的！中通快遞網點怎麼辦理 可以去到你當地的中通總部跟他們洽談就可以了。如果是鄉鎮的話比較容易一點，縣城內的話不能重複跟你一樣的快遞，有的話就不能再開了。中通快遞網點要從 做起？具體看怎麼做快遞，快遞行業有很多人...