三星S4移動版20198安卓4 4 2螢幕鎖定裡面除了PIN碼和密碼以外全都是灰色的怎麼辦

2022-03-08 07:21:16 字數 2393 閱讀 3043

1樓:三星問答服務

尊敬的三星使用者您好:

根據您的描述,若螢幕鎖定設定除密碼以外,其他鎖屏方式都是灰色且提示「已由管理員、加密政策、或證書儲存」字樣,此情況是由於手機中設定了裝置加密或加密外接sd卡的功能。如需更換鎖屏方式,需要先解密裝置或解密外接sd卡。

操作:1、取消裝置加密。方式:設定-安全-解密裝置-點選「解密裝置」-輸入鎖屏密碼-再次點選螢幕下方的「解密裝置」字樣-等待完成。

注意:取消裝置加密時手機需要連線充電器。

三星官網針對解密裝置功能製作了**並茂的功能教程,請參考:

2、取消sd卡加密。方式:設定-安全-加密外接sd卡-點選左下角「關閉」-輸入密碼-點選「應用」,等待解密即可。

解密裝置或外接sd卡後再更改鎖屏方式即可。操作:設定-鎖定螢幕-螢幕鎖定-點選後輸入鎖屏密碼--選擇其他鎖屏方式如「滑動解鎖」即可。

評價、建議、吐槽,請點選:support.samsung.com.cn/survey

2樓:三星問答服務

尊敬的三星使用者您好:

若螢幕鎖定設定除密碼以外,其他鎖屏方式都是灰色且提示「已由管理員、加密政策、或證書儲存」字樣,此情況是由於手機中設定了裝置加密或加密外接sd卡的功能。如需更換鎖屏方式,需要先解密裝置或解密外接sd卡。

操作:1、取消裝置加密。方式:設定-安全-解密裝置-點選「解密裝置」-輸入鎖屏密碼-再次點選螢幕下方的「解密裝置」字樣-等待完成。

注意:取消裝置加密時手機需要連線充電器。

三星官網針對解密裝置功能製作了**並茂的功能教程,請參考:

2、取消sd卡加密。方式:設定-安全-加密外接sd卡-點選左下角「關閉」-輸入密碼-點選「應用」,等待解密即可。

解密裝置或外接sd卡後再更改鎖屏方式即可。操作:設定-鎖定螢幕-螢幕鎖定-點選後輸入鎖屏密碼--選擇其他鎖屏方式如「滑動解鎖」即可。

評價、建議、吐槽,請點選:support.samsung.com.cn/survey

3樓:合肥優得

通過反饋,如螢幕鎖的選項中僅有【密碼】,其它選項為灰色時,請先解密您的裝置,因為在【加密裝置】或【加密外接sd卡】功能開啟的情況下是不能更改其它鎖屏方式的。(路徑:設定-更多-安全-加密裝置/加密sd卡)

4樓:迷

你什麼時候升級的4.4.2啊,我的怎麼沒有升級推送

螢幕鎖解鎖只有pin碼和密碼是亮的,其他都是灰色的,無法解除螢幕鎖

5樓:三星問答服務

尊敬的三星使用者您好:

根據您的描述,建議您:1.重新開關機。

2.設定--一般--安全--清除證書

3.若螢幕鎖定設定除密碼以外,其他鎖屏方式都是灰色且提示「已由管理員、加密政策、或證書儲存」字樣,此情況是由於手機中設定了裝置加密或加密外接sd卡的功能。如需更換鎖屏方式,需要先解密裝置或解密外接sd卡。

操作:1,取消裝置加密。方式:設定-安全-解密裝置-點選「解密裝置」-輸入鎖屏密碼-再次點選螢幕下方的「解密裝置」字樣-等待完成。

注意:取消裝置加密時手機需要連線充電器。

三星官網針對解密裝置功能製作了**並茂的功能教程,請參考:

2.如果無法進行操作,建議您備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定(進入手機設定--重置-恢復出廠設定)

若問題依舊,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。

建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請,享受優先維修服務:

預約成功後,請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。

評價、建議、吐槽,請點選:support.samsung.com.cn/survey

三星手機按了p i n密碼怎麼換成螢幕鎖定的密碼

6樓:三星問答服務

如果是取消三星手機密碼鎖屏方式,請按照以下步驟操作:

1、待機頁面點選應用程式

2、進入設定

3、點選鎖定螢幕

4、點選螢幕鎖定

5、輸入正確的密碼

6、選擇滑動或無。

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