vivo手機的螢幕壞了是不是應該由賣家來保修

2022-05-16 03:05:53 字數 6319 閱讀 1950

1樓:匿名使用者

vivo手機螢幕損壞,出現了非人為損壞的效能故障且手機在保修期內,去售後處理將不會收取費用。若手機出現的故障是人為損壞或者手機已經過了保修期,維修手機的費用取決於更換配件的**,售後更換配件不會收取手工費,僅收取配件的費用。

可以帶上手機前往當地vivo售後服務中心更換原裝螢幕。vivo售後服務中心地址可以進入vivo官網-服務網點中,選擇所在的省市查詢到。

具體操作步驟:

1、使用瀏覽器搜尋「vivo官網

2、滑鼠滑至底部點選「服務網點查詢

3、選擇所在的省市

4、即可查詢到售後服務中心地址

注:可以先撥打**確認售後工作時間,合理規劃行程。

2樓:荊溪阻雪婷

看你的手機在不在保修期。如果在保修期的話還要看螢幕是保修好久,如果都在由賣家承擔。

如果超出保修期就自己承擔。

但是如果是人為損壞的話就只有自己出錢修理螢幕。

vivo手機的螢幕三種截圖方式:

1,手機系統自帶截圖快捷鍵:

vivo手機截圖快捷鍵為:關機鍵 + home鍵 (同時按下,長按約3s即可)

2,通過設定qq,可以實現搖晃手機即可截圖哦(注:對於未root過的手機,只能在qq內部使用哦),設定方式如下:

vivo手機螢幕壞了,在保修期內,是不是可以免費去售後站換屏?

3樓:肥仙女

可以,如果是非人為損壞造成的螢幕故障,可以1年內免費維修螢幕或者更換螢幕。

詳細步驟:

內容搜尋vivo手機維修的官方**。

2、根據所在的地理位置進行選取。

3、選取好後,系統會自動幫你挑選一個最近的服務網點,點選立即預約。

4、登入vivo手機的賬戶預約。

5、對預約維修的事項進行填寫資料,比如預約時間等。

6、填寫手機故障原因,最後留下姓名**,提交即可。

4樓:提莫送你超神

如果是非人為損壞造成的螢幕故障,可以1年內免費維修螢幕或者更換螢幕。

vivo手機三包專說明:

1、7日以內

自售屬出之日起7日內,移動**機主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。

2、1個月內

自售出之日起第8日至第30日內,移動**機主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,消費者可以選擇換貨或者修理。

3、一年內

移動**機主機三包有效期為一年,您的移動**主機出現效能故障, 可享受保修服務。

擴充套件資料

以下情況不實行三包

1、超過三包有效期的;

2、三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;

3、無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;

4、未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;

5、非vivo公司授權的服務點拆動造成損壞的;

6、因不可抗力造成損壞的;

7、 產品自然磨損(例如:外殼、按鍵、顯示屏、天線、附件等);

8、 非vivo公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵。

5樓:匿名使用者

vivo手機螢幕壞

,是非人為損壞baidu且在保修內,前往zhi當地vivo售後服務中心處理dao不會收取費用。若

是人為損壞,在保修期內,維修手機的費用取決於更換配件的**,售後更換配件不會收取手工費,僅收取配件的費用。

具體操作步驟:

1、待機桌面進入設定

2、更多設定

3、服務網點

4、選擇所在的省市查詢到售後服務中心地址

注:可以先撥打**確認售後工作時間,合理規劃行程。

6樓:匿名使用者

因為手機進水了,換了一個vivox7的國產屏,用了四十天左右,就不行了!請問這個怎麼解決?

7樓:美國主機愛好者

應該是bai不能免費

的,因為保

du修裡面應該有寫zhi,如果是自己不小心把手dao機損壞,是不會回免費更換配件或者裝置答的,就算在保修期也是一樣的,可能是不收人工費,但是螢幕的費用應該還是要付的,這是我的觀點哈,你可以諮詢一下售後。

8樓:匿名使用者

vivo就是垃圾,你去修,絕對說你是人為損壞的

vivo手機屏碎了保修嗎

9樓:星願下的期盼

可以保修。

1.雖然vivo手機屏碎是跌落導致的,按正常來說不在保修範圍,但是如果購買了碎屏險手機就能保修了。

2.手機碎屏險,即是手機碎屏意外保險,是一種隨著智慧手機越來越普及,應運而生的保險,初衷是為了方便消費者,給消費者帶來益處。

3.手機不屬於耐摔產品,不同下落的高度以及著地的角度給手機帶來的損傷可能會不同。建議給手機佩戴手機保護套,平時使用手機的過程中儘量避免造成手機滑落。

擴充套件資料

vivo手機碎屏險購買的注意事項

1.由於碎屏險銷售渠道不一,有手機品牌廠商提供的碎屏險,也有通過第三方平臺購買,還有直接從保險公司購買。

2.消費者在選擇購買渠道時要考慮自己的實際需求,如果手機在保修期內購買碎屏險,儘量選擇手機廠家官方提供的此項服務,避免保修期內經第三方商家更換螢幕後,保修服務受到影響。

3.其次,購買碎屏險之前要明確碎屏險的服務範圍,特別是保險期限、理賠範圍、免責條款等重要條款要明示清楚,對於描述不清的條款,建議消費者事先與商家問詢清楚後再決定是否購買。

10樓:匿名使用者

vivo手機主機三包政策如下

1、vivo主機出現非人為損壞的效能故障,7天內包退

2、國家三包法是15天內包換,vivo手機售後政策優於國家三包政策,為30天包換,1年內免費維修。

補充內容:

手機螢幕碎了建議帶著手機前往vivo售後服務中心處理,售後服務中心查詢方法:進入vivo官網-服務網點查詢-選擇所在省市查詢。

具體操作步驟:

1、在瀏覽器中輸入**:www.vivo.com.cn進入vivo官網。

2、將頁面滑動到最下面,選擇服務網點查詢。

3、選擇所在的省市(如:廣東廣州)。

注意事項:去售後前先撥打**確認售後工作時間,合理規劃行程

11樓:蝸牛p科技

vivo主機出現非人為損壞的效能故障7天內包退,國家三包法是15天內包換,vivo手機售後政策優於國家三包政策,為30天包換,1年內免費維修。

vivo手機的保修期是多久 在保修期內螢幕壞了可以免費換嗎?

12樓:提莫送你超神

vivo手機的保修期為一年,手機在保修期內正常使用的過程中螢幕出現非人為造成的故障,可以去官方售後服務免費維修。但是如果手機螢幕是由於意外碎裂屬於意外原因導致的損壞,不在保修範圍的。

vivo手機三包政策:

7日以內:自售出之日起7日內,移動**機主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。

1個月內:自售出之日起第8日至第30日內,移動**機主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,消費者可以選擇換貨或者修理。

一年內:移動**機主機三包有效期為一年,移動**主機出現效能故障, 可享受保修服務。

擴充套件資料

vivo手機售後服務說明

在三包有效期內,使用者必須出具購機發票和有效三包憑證才能享受包換、包退的權利。

如果丟失有效發貨票和三包憑證,且不能提供有效發貨票和三包憑證影印件的,移動**主機可享受自出廠日期後第90日為保修期的起始日期一年內免費保修。

在三包有效期內,電池、充電器、移動終端卡、資料介面卡、外接有線耳機等移動**機附件出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,可享受免費更換同品牌同型號同規格的附件的服務。

充電器、移動終端卡、資料介面卡的包換期為一年;電池包換期為半年;外接有線耳機包換期為三個月。

13樓:失島月

保修期一年,註冊可以延保半年,但是螢幕壞了不再保修內,免費是不行的。

14樓:匿名使用者

手機螢幕自然壞了可以換嗎

15樓:無名

vivo手機的保修期機身保修期限為 一年。主機出現效能故障,可享受保修服務。保修時需出具購機發票和有效三包憑證。

一般顯示屏出現:白屏,半屏,顯示錯誤等 都在保修範圍。

顯示屏會出現明顯裂紋,這個自己也可以看看,但是檢測還是廠家檢測的。如果是因不可抗力造成損壞的;產品自然磨損;人為的損壞廠家就不保修了。

在三包有效期內,電池,充電器,移動終端卡,資料介面卡,外接有線耳機等移動**機附件出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,可享受免費更換同平牌同型號同規格的附件的服務。充電器,移動終端卡,資料介面卡的包換期為一年;外接有線耳機的包換期為三個月。

vivo手機在三包有效期內,電池,充電器,移動終端卡,資料介面卡,外接有線耳機等移動**機附件出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,可享受免費更換同平牌同型號同規格的附件的服務。

充電器,移動終端卡,資料介面卡的包換期為一年;外接有線耳機的包換期為三個月。

vivox9買了不到一個月手機螢幕摔壞了,能保修嗎

16樓:匿名使用者

vivo x9手機螢幕摔壞屬於人為損壞,人為損壞導致的故障是不保修的。維修手機的費用取決於更換配件的**,售後更換配件不會收取手工費,僅收取配件的費用。

補充說明:

vivo x9手機內外屏是一體的,螢幕**是580元。可以前往當地vivo售後服務中心更換原裝螢幕。vivo售後服務中心地址可以進入vivo官網-服務網點查詢中,選擇所在的省市查詢到。

具體操作步驟:

1、使用瀏覽器搜尋「vivo官網

2、滑鼠滑至底部點選「服務網點查詢

3、選擇所在的省市

4、即可查詢到售後服務中心地址

注:可以先撥打**確認售後工作時間,合理規劃行程。

17樓:蔣開霽

vivo主機出現非人為損壞的效能故障7天內包退,國家三包法是15天內包換,vivo手機售後政策優於國家三包政策,為30天包換,1年內免費維修。

回答不容易,希望能幫到您,滿意請幫忙採納一下,謝謝 !

18樓:匿名使用者

由於非自身效能故障,人為導致手機損壞是不在保修範圍內的,維修是需要付費更換配件的,vivo主機出現非人為損壞的效能故障7天內包退,國家三包法是15天內包換,vivo手機售後政策優於國家三包政策,為30天包換,1年內免費維修。售後服務中心地址在設定-更多設定-售後服務選單中查詢到。

19樓:區塊縱橫

如果沒有碎屏險,需要自己出線的,大約幾百塊吧

20樓:流年冷言

不行的吧!因為是人為的,不是機子本身出問題

前幾天買的一部vivo手機螢幕摔壞了,有保修卡給修嗎?

21樓:匿名使用者

vivo手機出現的故障是人為損壞是不保修的,維修手機的費用取決於更換配版件的**,售權後更換配件不會收取手工費,僅收取配件的費用。

補充說明:

建議帶上手機前往當地vivo售後服務中心更換原裝螢幕,vivo售後服務中心地址可以進入vivo官網-服務網點查詢中,選擇所在的省市查詢到。

具體操作步驟:

1、使用瀏覽器搜尋「vivo官網

2、滑鼠滑至底部點選「服務網點查詢

3、選擇所在的省市

4、即可查詢到售後服務中心地址

注:可以先撥打**確認售後工作時間,合理規劃行程。

vivo手機是不是國產的,vivo手機是哪個國家生產的

是國產手機。vivo品牌屬於維沃行動通訊 維沃行動通訊 成立於2009年,註冊資金五千萬人民幣,登記機關為廣東省東莞市工商行政管理局。公司地址在東莞市長安鎮武沙步道283號。它是一家中國公司,所以它的品牌手機屬於國內手機。擴充套件資料 其他國內知名手機平臺 1 華為 華為的消費產品包括移動 移動寬頻...

觸屏手機螢幕如果有黑點了是不是要壞了變黑屏啊這是什麼原因呢

不會的.觸控式螢幕分為兩個組成部分.內屏 就是顯像的顯示屏 還有外屏 就是操作的觸控式螢幕 螢幕出現黑點是內屏出現了問題.內屏顯示屏是有無數個小的顯像點組成.如果出現黑點.不是太影響使用的話.不必擔心.也有可能是螢幕進灰了.黑屏基本是由於記憶體不足導致的,手機內的快取檔案過多會佔用記憶體,程序開啟的...

vivo手機充電時發熱。是不是手機不好啊?要怎麼辦

在充電時手機和充電器輕微發熱是正常現象,能量轉換以及內阻消耗都會產生一定的熱量。而部分機型配置了閃充功能,我們在提升充電器功率輸出和縮短充電時間的同時,可能會帶來一定程度上的充電發熱情況。我們手機在出廠前都經過了嚴格的安全測試,不會存在安全隱患。此外,建議儘量不要在充電時長時間使用手機,不要將手機置...