大眾4s店的售後服務顧問收入

2025-04-28 12:15:01 字數 2488 閱讀 4109

1樓:情感解惑

六千至八千。4s店全稱為汽車梁舉餘銷售服務4s店,是答槐一種集整車銷售、零配件、售後服務、資訊反橡滾饋四位一體的汽車銷售企業。經詢問此公司員工得知:

公司中的售後服務顧問人員每月的工資為六千至八千不等。該公司無論是工作環境還是薪資待遇方面都是非常不錯的。

2樓:四川萬通汽車學校

4s店售後崗位職責:售後經理。

1. 愛崗敬崗,組織和管理好本部門的生產信冊閉,經營工作。帶領本部門員工努力完成公司下達的各項經營指標。

2. 參滑裂與制定公司的決策,協助廠家售後督導等工作。

3. 完善售後服務各部門的規章管理姿謹制度,控制售後部的經營方針與經營計劃。

4. 全面主持售後服務工作,定期召開生產例會,對生產經營等方面,出現的問題及時解決,保證經營目標的實現。

5. 定期向公司彙報售後服務部的經營管理情況,負責部門的管理和協調工作。

6. 制定售後服務政策,及員工的內部培訓制度。

7. 及時處理客戶的重大投訴及索賠事宜,監督並確保售後服務質量和顧客的滿意度。

8. 參與制定售後服務部人員計劃及獎勵制度,充分調動員工的積極性。

9. 及時向廠家相關部門反饋資訊。

4s店售後崗位職責:售後助理。

1. 以服務客戶為根本,對工作盡職盡責。

2. 著裝保持專業外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持個人工作區整齊清潔。

3. 按時定期完成各類統計報表並及時上交上級主管。

4. 認真做好客戶資料的保管及登記,按工作規範。

汽車售後服務顧問好做嗎

3樓:跑路人

好做,但是前途不大。

服務顧問的日常工作主要是接待,**回訪,客戶資料整理,以及電腦辦公什麼的。

技術含量比較有限,有一點比較好,至少學會怎樣跟客戶打交道。

汽車售後服務一共包括了維修、養護、資訊諮詢、救援、保險還有二手車交易等內容,在國內,大多數的售後服務主要是維修和保養服務。

客戶送車進廠維修養護或來公司諮詢、商洽有關汽車技術服務,在辦完有關手續或商談完後,業務部應於二日內將客戶有關情況整理製表並建立檔案,裝入檔案袋。

保養週期、下一次保養期,客戶希望得到的服務,在本公司維修、保養記錄。

大眾4s店汽車售後服務顧問這個工作怎麼樣?

4樓:上海萬通職業學校

待遇一般。

4s店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行棗兆業的4s店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4s店的核心含義是「汽車終身服務解決方案」。

有評論家這樣評價該模式:「4s店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產物。凳脊租隨著市場逐漸成熟,使用者的消費心 理也逐漸成熟,使用者需求多樣化,對產品、服務的要求也越來越高,越來越嚴野漏格,原有的**銷售體制已不能適應市場與使用者的需求。

而4s店的出現,恰好能滿足使用者的各種需求,它可以提供裝備精良、整潔乾淨的維修區,現代化的裝置和服務管 理,高度職業化的氣氛,保養良好的服務設施,充足的零配件**,迅速及時地跟蹤服務體系。通過4s店的服務,可以使使用者對品牌產生信賴 感,從而擴大銷售量。」

5樓:四川萬通汽車學校

汽車服務顧問簡介:

汽車服務顧問,接待過程比較靈活,要了解客戶需求,及時洞察客戶心理,要知道客戶需要什麼,希望你能為他做什麼,在4s店實習三個月考核上崗。要認識自己在整個維修過程起到什麼作用一般4s店都要求服務宴唯扒顧問能靈活接待,對客戶要有親和力,讓客戶信任你,這點對服務顧問很重要。

一次服務是否成功關鍵在於此,然後就是熟練的學習掌握dms系晌昌統,學習開單,預估,結算。其中要熟練掌握常用配件的**以及安裝工時,準確的報出估價,靈活溝通,讓客戶認可你的收山頃費是一項靈活的過程。

4s店的售後服務顧問是做什麼的

6樓:太平洋汽車網

1.負責來店客戶的售後服務接待,根據流程為客戶提供車輛保養、維修、增值服務的諮詢和處理。2.

嚴格按照服務核心流程的要求工作,負責接待客戶、預檢車輛、初步故障診斷、製作時間旦局單、預估時間、跟蹤維修進度、結算賬目、交付車輛。

3.負責維修期間的溝通和質量控制。

4.負責向客戶交付車輛並結算相關賬目。

5.建立和完善客戶和車輛檔案,並及時更新,維護良好的客戶關模遊讓系。

6.能夠發現不滿意的客戶或潛在的投訴客戶,並積極處理和報告。

7.有一定的營銷能力。

8.維護企業形象和磨滑品牌形象。

9.完成上級交辦的其他任務。

一般來說,職位要求:1。

大專以上學歷。

2.溝通協調能力強,思維敏捷。

3.良好的分析和解決問題的能力。

4.瞭解維修技術,熟悉商品(汽車和服務)知識。

5.有良好的客戶服務意識,對人熱情友好。

6.具有高度的責任感和良好的團隊服務精神。

7.有4s商場工作經驗者優先。

百萬購車補貼。

汽車保養是售後服務嗎,汽車4s店全國都能維修保養嗎

售後服務,是現代汽車維修企業服務的重要組成部分。做好售後服務,不僅關係到bai公司產品的質量 完整性,更關係到客戶能否得到真正的 完全的滿意。隨著廣大車主對有道汽車集團的認可度不斷上公升,有道汽車集團的客戶基礎得到了快速擴張,車主對售後服務的需求日益增長,使售後服務成為整個s店運營模式中的最重要部份,...

大眾的車是不是在任何4s店都能售後

看你是上汽還是一汽了,只能在各自的全國四s店售後!上汽只能在全國的上汽四s店!一汽也是一樣!你好,是的,全國聯保,希望我的回答讓你滿意,祝你用車愉快 汽車有問題,問汽車大師。4s店專業技師,10分鐘解決。車主你好,這是完全可以的,有問題可以繼續追問我。汽車有問題,問汽車大師。4s店專業技師,10分鐘...

明天去面試4s店服務顧問,要怎麼表現才能被錄用,先前面試了兩家,都沒面試上,求幫助

第一個絕對的西裝整潔乾淨,第二個絕對的自信舉止得體,第三說話利索表達清晰馬上錄用 昨天去面試汽車售後服務顧問,今天接到 說我被錄用了 實習生 但是因為一些原因,我不想去那了 沒有影響的.因為面試只是去看看,現在社會,主要以雙選為主.他們公司看重你,但是你也有自己選擇的餘地,不是說他們同意錄用你,就一...