1樓:帳號已登出
順豐快遞十天沒有到到了運費還收。公司用順豐快運從陝西西安往陝西定邊發貨,結果因疫情貨物滯留西安中轉倉閻良5天未發出,順豐也未通知寄件友仿人,我攜和們聯絡後自行前往中轉倉取回貨物,結果順豐的賬單依然收取我375元運費,不予免除。順豐給出的理由是貨物已經發出就會產生費用,不能減免。
但貨物根本沒有寄出西安,是客觀原因造好隱纖成。我們被迫自行取回貨物。但順豐客服不予理會。
此種霸王條款極度不合理,我們是月結客戶,我要求免除此單運費。所以,順豐快遞十天沒有到到了運費還收。
2樓:奮鬥奮鬥再奮鬥
順豐十幾天不到貨能免運費。根據查詢相臘羨關資料資訊顯示:疫情原因順豐即日達有延遲可以申請免運費。
可以聯絡客服進行理賠,數拿即可以獲取一張免運費券、下次快遞直接免費抵扣薯局搭。故順豐十幾天不到貨能免運費。
3樓:網友
超出時效可以抵免運費。順豐快遞運費時效還是很準。順豐快遞時效兆旅是7天,但是「順豐次晨」服務,並作出時效承諾,在指定的服務範圍和時間內寄遞的快件將於次日10:
30前送達,如果超時派送,則主動巨集猜猜為客戶抵免運費蔽型。
4樓:浩海疏雅
如果是同城快遞超過三天不到,可以撥打順豐客服要求賠付;其他快遞產品如果三天不到,在物品未丟損的情況下,可能順豐不會進行賠付。保值賠付標順豐延誤時間可以理賠。順豐延誤時限:
根據《快遞服務行業標準》中規定,同城快遞服務時限不得超過24小時,國異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日,國內異地快遞為7日,國際快快遞未按時送達的賠償橘悔如下:1、依據寄送快遞時的賠償協議條款上的內容對保價郵件進行相應賠償,賠償數額的確定以雙方約定以及所寄快遞的價值、造成的損失為標準順豐快遞未按時到達怎麼理賠_順豐晚到會賠償嗎順豐快遞當天件延誤如何理賠方法:1、與氏跡經殲伍並營者協商解決。
2、請求消費者協會調解。3、向有關行政部門申訴。
5樓:帳號已登出
順豐快遞貨到付款的流程是:順豐按照寄件客戶(賣方)與收件客戶(買方)達成交易協議的要求,為寄件方承運、配送物品的同時,向收件客戶收取款項轉交至寄件客戶的服務。
再通納核俗點兒講,就是表示發件人發的是順豐快遞,而且是用的代收貨款的功能,快遞送到後,會由快遞員幫忙代收商品的貨款先,然後再把收到的貨款打給寄件人。
根據國家郵政局頒佈的《快遞業務操作指導規範》第五章第三十條 收派員將快件交給收件人時,應當告頃碰知收件人當面驗收快件。快件外包裝完好,由收件人簽字確認。
如果外包裝出現明顯破損等異常情況的,收派員應當告知收件人先驗收內件再簽收;雀茄談快遞企業與寄件人另有約定的除外。
對於網路購物、代收貨款以及與客戶有特殊約定的其他快件,快遞企業應當按照國家有關規定,與寄件人(商家)簽訂合同,明確快遞企業與寄件人(商家)在快件投遞時驗收環節的權利義務關係,並提供符合合同要求的驗收服務;
寄件人(商家)應當將驗收的具體程式等要求以適當的方式告知收件人,快遞企業在投遞時也可予以提示;驗收無異議後,由收件人簽字確認。 國家主管部門對快件驗收另有規定的,從其規定。
順豐快遞十天沒有到,到了運費還收的,但如果你和商家溝通一下是可以免運費的。
6樓:網友
順豐發貨超過十天的話棚型,這個問題是算在順豐快遞頭上的。因為這是英文順仿衫豐鏈大猜快遞工作出現了失誤,所以他的發貨超過十天的話,一定要進行溝通交流,儘早的解決掉這個問題。
我在順豐寄快遞,快遞費以給,給了半了半個小時我又不想寄了,請問快遞費可以退我嗎
7樓:樂觀的夜色色
如果沒有發出的話bai
還在du收件員手上或者在zhi收件網點的dao話,可以退。專如果已經發出,但是沒有出。
屬本省市的話,也可以追回,但是寄的運費不退。如果已出本省市再要求退回的話,那麼你不但退不回運費,還得再付一筆退回的運費。
8樓:xx封禁
為什麼當時不詢問辦理,現在恐怕已經寄出了。
順豐快遞十幾天沒到怎麼辦
9樓:
摘要。您好,對於您的問題【順豐快遞十幾天沒到怎麼辦】這個問題為您做出如下解答。親親,順豐快遞十幾天不到可能是運輸中快遞丟失了,找不到了就沒法到達顧客手裡了。
你可檢視一下物流資訊,看看顯示什麼內容,一般遇到這種情況,就要聯絡商家客服,告知訂單的情況,瞭解一下未到貨的原因。不管是哪家快遞,也不會十幾天還不到,要麼是快遞丟失,要麼是商家就沒有發貨。要及時的聯絡客服<>
順豐快遞十幾天沒到怎麼辦。
您好,對於您的問題【順豐快遞十幾天沒到怎麼辦】這個問題為您做出如下解答。親親,順豐快遞十幾天不到可能是運輸中快遞丟失了,找不到了就沒法到達顧客手裡了。你可檢視一下物流資訊,看看顯示什麼內容,一般遇到這種情況,就要聯絡商家客服,告知訂單的情況,瞭解一下未到貨的原因。
不管是哪家快遞,也不會十幾天還不到,要麼是快遞丟失,要麼是商家就沒有發貨。要及時的聯絡客服<>
親親,如果問題沒有得到解決,就直接打12305投訴順豐快遞最有效的方法是直接撥打12305,這也是順豐快遞最怕的投訴方法。12305是郵政管理局投訴**,是為暢通消費者申訴渠道以及維護消費者的合法權益而建立的,成功投訴後快遞方將會受到處罰。<>
12305這個號碼不存在啊。
親親,要加區號的哦<>
我自己從學校寄回家的 我現在到家了 還沒有收到 泉州到咸寧的 已經16天了 還沒有收到 要是我申請賠償這個改怎麼算。
親親,您的要先了解您的快遞現在是個什麼狀態哦,看在什麼位置,什麼時間能到還是遺失了,如果丟失了再申請賠償哦<>
親親,先聯絡一下快遞平臺哦,快遞平臺的工作人員會幫您檢視快件是乙個什麼狀態的哦<>
16天沒到可以申請賠償嗎。
親親,快遞長時間未送達,只要件不丟是不可以理賠的,但可以投訴 要求經濟賠償。<>
順豐當天件沒到運費怎麼算
10樓:網友
對比一下,目前做當日達的幾家快遞公司:
1、跨越。2007年成立,航空加急,只能覆蓋有機場的部分城市,8~12小時達,420元起;
2、順速物流。2019年成立,高鐵加急,只覆蓋有裝卸貨服務的城市,8小時達,388元起;
3、小時遞。2018年成立,大巴+高鐵+航空加急,覆蓋幹線(大城市)+支線(中城市)+毛細血管(小城市),3~5小時送達,站到站費用19元起。
目前,無論從效率、覆蓋範圍、**還是模式上來說,小時遞都是最快且價效比最高的。
順豐快件12天才到,怎麼賠償
11樓:日照四季陽光
延誤的賠償應為免除本次服務費用(不含保價等附加費用)。
由於延誤導致內件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償(具體賠償標準見附錄快件丟失和快件損毀)。
附:《快遞服務標準》(節選)
徹底延誤時限。
徹底延誤的快件,快遞服務組織應根據有關規定予以賠償。
根據國內快遞服務的型別,徹底延誤時限應主要包括:
a)同城快件為3個日曆天;
b)省內異地和省際快件為7個日曆天。
注:徹底延誤時限是指從快遞服務組織承諾的快遞服務時限到達之時起,到使用者可以將快件視為丟失的時間間隔。例如,某一快遞服務組織承諾的省際快件服務時限為a各日曆天,則從其交寄之日起,a+7各日曆天后,快件仍未達到,則可視為該快件徹底延誤(丟失),其餘型別的快件以此類推。
賠付物件。快件賠付的物件應為寄件人或寄件人指定的受益人。
賠償條件。在寄遞過程中,發生延誤、丟失、損毀、內件不符時,快遞服務組織應予以賠償。
屬於下列情況的,快遞服務組織可不負賠償責任:
a)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗造成快件損失的;
b)由於不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外);
c)寄件人、收件人的過錯造成損失的。
快件延誤。延誤的賠償應為免除本次服務費用(不含保價等附加費用)。
由於延誤導致內件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。
快件丟失。快件發生丟失時,應免除本次服務費用(不含保價等附加費用),此外,還應:
a)對於購買保價的快件,快遞服務組織應按照被保價金額進行賠償;
b)對於沒有購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償;
c)造成使用者其他損失的,按照相關民事法律法規賠償。
快件損毀。快件損毀賠償應主要包括:
a)完全損毀,指快件價值完全喪失,參照快件丟失賠償的規定執行;
b)部分損毀,指快件價值部分喪失,依據快件喪失價值佔總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
12樓:萬能大師
2008年1月1日實施的《快遞服務行業標準》規定:同城快遞服務時限不得高於24小時,國內異地快遞不得高於72小時;同城快遞徹底延誤時限為3個日曆天,國內異地快遞為7個日曆天,國際快件為10個日曆天。當快件出現延誤時,消費者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。
13樓:_源曦曦
沒有賠償,運輸中難免有幾個件會有問題,沒丟就不錯了。
我在順豐寄快遞,快遞費以給,給了半了半個小時我又不想寄了,請問快遞費可以退我嗎
14樓:
摘要您好,很高興為您解答。
如果沒有發出的話,還在收件員手上或者在收件網點的話,可以退。如果已經發出,但是沒有出本省市的話,也可以追回,但是寄的運費不退。
我在順豐寄快遞,快遞費以給,給了半了半個小時我又不想寄了,請問快遞費可以退我嗎。
您好,您的問題我已經看到了,正在整理答案,請稍等一會兒哦~
您好,您的問題我已經看到了,正在整理答案,請稍等一會兒哦~
您好,很高興為您解答。
如果沒有發出的話,還在收件員手上或者在收件網點的話,可以退。如果已經發出,但是沒有出本省市的話,也可以追回,但是寄的運費不退。
順豐覆蓋國內外的快遞網路,加之公司在智慧資訊網方面的一貫重視和投入,最終形成「天網+地網+資訊網」三網合一的綜合性物流服務網路,其獨特性、稀缺性進一步鞏固和擴大順豐在行業內的領先優勢。
順豐快遞無法聯絡是沒有了公司
一般快遞都是 天的樣子,先當地收件 發到鎮上 發到縣城 發到省會。發到收件的省會 或者市區縣 鎮上 安排派件 通知 確定收件。一般快遞都是上門取件的,不過看你什麼地方了,我老家就是個小地方。都要去鎮上取件,發快遞的話,我老家發快遞各種黑,都是塊起步。這個你可以先查他們官網的 號碼,在去打下他們官網的...
關於順豐快遞沒有單號可以查到快遞到哪了麼
順豐快遞沒有單號是不能查到快遞到哪了。快遞的查詢必須提供正確的快遞單號才能查詢到。建議你找賣家或是發貨方,讓他們提供快遞單號,當然如果不是特別急的,正常2 3天可以收到。順風速度快慢的也兩天就能到別急只要給你寄出就能收到。再有一個辦法就是你是在順風業務員那裡發的件還是在順風快遞的前臺發的件直接去找他...
為什麼順豐快遞發了兩天都還沒有物流資訊
自己發的 還是網購 網購的話3天內有資訊就行了 超過3天再催催賣家 順豐快遞發貨兩天了都沒有物流資訊,怎麼回事啊?商家虛假髮貨 商家在 上提交物流資訊,但是並沒有給物流公司送貨。商家填寫物流資訊有錯,也就是快遞單號填寫錯誤,導致查不到物流資訊。物流公司收到物件還沒有及時掃描,物品被放在快遞員沒有注意...