天貓缺貨怎麼賠償?天貓缺貨賠付紅包是什麼意思

2025-05-25 21:30:11 字數 2515 閱讀 1654

1樓:網友

天貓規定:除定製、預售、適用特定運送方式及(天貓**)特殊類目的商品外,賣家在買家付款後明確表示缺貨或實際未在七十二小時內發貨的。

商家需向買家支付該商虛或品實際成交金額的百分之三十(金額最高不超過則段五百元)作為違約金,該違約金將以天貓積分形式支付。

買家在天貓賣家72小時不發貨後,申請退款,投訴賣家,違背發貨承諾後成立,即可得到30%的違約金賠付。

賠償規則:天貓賣家如果缺貨,要承擔30%不高於500元的賠償。

但發貨之後,買家就再也不能申請「缺貨退款」和「虛假髮貨」,只能以錯發、漏發或其他理由申請退款,其中的「延遲發貨」由於商家實際上有發貨記錄,消費者要舉證是沒有辦法的。這樣,天貓的規則,就被商家以故意誤發的方式給破解了。

2樓:綜合小幫

訂單延遲發貨後的72小時內仍虧激未發貨或商家自搏空喊主承認缺貨/拒絕發貨/要求加價發貨的,視為缺貨。買家投訴成立後,商家應以發放賠付紅包的方式向買家進行賠付。賠付紅基野包面額計算標準為商品實際成交金額的30%,單筆交易最低不少於5元,不高於500元。

天貓缺貨賠付紅包是什麼意思

3樓:乾萊資訊諮詢

商家因缺貨未按照規定時間發貨,和鏈平臺傳送的補償紅包

缺貨賠付紅包是手機**、天貓。

針對消費者提供的賠償紅包,與喚茄孫延遲發貨賠付紅包不一樣,其原因就在於乙個是缺貨賠付,另外乙個則是延遲發貨。

那麼什麼是缺貨賠付紅包了?舉個例子,小紅在雙11花了近800元預定納差一雙冬款短靴,但是這款短靴賣斷貨了,暫時無法發貨,但是根據**天貓的缺貨規則,需要向消費者賠償一筆紅包(賠付紅包的比例是按照商品**的比例進行賠付),這就是缺貨賠付。

天貓缺貨賠付紅包是什麼意思啊

4樓:眼蘇大的越剪

天貓缺貨賠付紅包是指天貓商家沒有按照天貓規定時間內發出產品,對使用者的一種自動補償機制;

天貓缺貨賠付紅包一般包括:自動賠付和主動賠付。

自動賠付:根據天貓最新的發貨規則,買家在下單後48小時內(虛擬產品和定製產品除外)必須要有物流攬收資訊,否則將會判定為延遲發貨處理自碧唯動賠付買家紅包;

主動賠付是指在48小時內賣家預判到可能會延遲發貨主中慧兆動和買家進行溝通進行的補償,商家可以在天貓後臺進行備註,雙發已經協商過發貨時間,這樣,就不會從在自動賠付了;

天貓缺貨賠付的金額一般是多少。

天貓第一次發貨延遲賠付一般為商品總**的5%,賣租單筆交易最低不少於5元,不高於50元。一筆訂單消費者最多投訴一次。故最多賠付是實付金額的35%,500元上限。

5樓:網友

天貓缺貨賠付紅包意思是你在天貓上買東西后商家由於缺貨沒有及時改庫存,此時已經沒有貨畝簡了,所以會圓耐知跟買橘消家商量,讓買家退款,退款後會賠付買家購物紅包,以表歉意。

6樓:遇見1314的海角

天敗褲昌貓缺貨賠付紅包的意思是,就是你,已經在天貓下了單的東西,結果賣家手察扒裡沒有純滾貨了,取消掉了就給你發乙個紅包,表示歉意補償一下的意思。

7樓:網友

缺貨賠付紅包是什麼意思啊:缺貨賠付紅包是緩爛沒手機針對消費者提供的賠償紅包,就是表示賠償表擾納示道歉的一種補救措施,和之前的延遲發貨賠付紅包不一樣,其原因就在於歷攔乙個是缺貨賠付,另外乙個則是延遲發貨。

8樓:網友

這句話的意思是:你在天貓平臺購買的商品早告,店家缺貨了不能及時給你發貨。通過賠付你紅包的方式來取旅或得陸鎮明你的理解。同時也希望你能繼續支援該商家。

9樓:懿心想李

答:天貓缺貨鎮彎森可能是因為鬧派你購買的商品正好沒有貨了,沒有辦法按時給你傳送貨物御畝就以紅包的形式來賠償給你。

天貓缺貨賠付紅包是什麼意思

10樓:

你好,天貓缺貨賠付紅包是指當消費者在天貓購買商品,但由於商家罩兄原因而導致商品無法及時發出,天貓將向消費者發放遊悶逗一定金額的紅包,作為賠償。紅神賣包金額由天貓決定,一般為訂單金額的一定比例,比如20%或30%等。

電商缺貨賠償規定

11樓:律漸

電商缺貨賠償,延遲發貨賠付紅包面額計算標準為商品實際成交金額的5%。

法律依鉛含據:

中華人民共和國民法典》

第散激畢五百七十七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。

第五百七十八條當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務的,對方可以在履行期限屆滿前請求其承擔違衝芹約責任。

第五百七十九條當事人一方未支付價款、報酬、租金、利息,或者不履行其他金錢債務的,對方可以請求其支付。

第五百八十四條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,造成對方損失的,損失賠償額應當相當於因違約所造成的損失,包括合同履行後可以獲得的利益;但是,不得超過違約一方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違約可能造成的損失。

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