1樓:網友
投訴條件:貨物遲遲未送達錯悶亮過重要行罩姿事情。
貨物損壞還不賠償。
包裹丟失卻一直推諉。
丟檔絕貨拒收網上資訊卻顯示簽收。
2樓:網友
1、開啟國家郵政局申訴**,在右上角點選「註冊」按鈕,填寫好:使用者名稱、密碼、姓名、手機號、email 等資料後提交,就註冊完成啦。
2、註冊完成之後,在螢幕右上角使用者名稱處可以看到-我的申訴(表揚)資訊等,左邊箭頭處點選「我要申訴」按鈕。
3、點選「我要申訴」之後,**會彈出一條提醒,也就是之前說明的,在國家郵政局**申訴的前提是:已向企業投訴,且投訴無果或者不滿意。我們點選「繼續申訴」,就可以把你快遞過程中遇到不公的事情說出團棚來了。
4、進入填寫申訴資訊頁面之後,填上投訴的基本資訊,如位址、快遞公司、申訴原因等,下圖是筆者隨橡或鍵便選的快遞公司,不要當真,另外如梁巧果投訴的渠道不通,也可以選擇「已向企業投訴」,然後點選「下一步」(其中*為必填)。
5、接著填寫投訴結果、日期等資訊,寫完之後點選「下一步。
6、將申訴人姓名、手機號碼、寄件人聯絡資訊、收件人聯絡資訊、快遞單號、申訴內容、證據等資訊如實填寫,寫完之後點選」提交「,投訴就完成了。
7、之後耐心等待快遞公司像你道歉或者其他處理結果就行了,在快遞公司聯絡你過後,國家郵政局申訴**還會**聯絡你,詢問對快遞公司的處理結果滿不滿意,如果滿意這次申訴就完結了。
快遞在**投訴比較有效?
3樓:村口毛哥哥
1、打**給當地快遞區域經理投訴。
2、打對應快遞總部客服投訴。
3、到「國家郵政局申訴**」去投訴,是所有快遞/郵政類的老大。
4、在國家郵政局投訴,有乙個前提:已向企業投訴,但七天內未收到回覆,或對回覆不滿意。
快遞投訴到**最管用
4樓:小楓聊生活
投訴快遞公司應該到郵政管理局,郵政管理部門採用調解的方式處理使用者申訴,應當自接到申訴之日起30日內前畢向提出申訴的使用者作出申訴答覆。
國家郵政局負責指導、組織全國範圍內的使用者申訴處理工作。省、自治區、直轄市郵政管理慧神芹局負責本行政區域內的使用者申訴處理工作。國家郵政局和省、自治區、直轄市郵政管理局設立申訴中心的,申訴中心按照所屬郵政管理部門的要求處理使用者申訴和參與相關指導工作。
關於快遞投訴的其他規定。
使用者提出的申訴應當符合下列要求:
一)有明確的申訴物件、申訴事由、申訴請求和事實材料等;
二)已向企業投訴服務瞎歲質量異議,對企業的處理結果不滿意或者超過7日未得到企業處理;
三)郵政管理部門未就同一事項受理過申訴,但使用者對郵政管理部門答覆過的申訴提出了新的申訴物件、申訴事由的除外;
四)申訴事項不屬於訴訟、仲裁、行政裁決、人民調解等途徑正在處理或者處理過的郵政服務、快遞服務質量異議,且不涉及正在受到刑事偵查、行政處罰調查的郵政服務、快遞服務行為。
中通快遞投訴電話,中通快遞怎麼投訴?投訴有用麼?
最好不要期待投訴。目前快遞業缺乏監管已是不爭的事實,被稱為快遞業監管部門的國家郵政總局也表示他們只能調節,不能管,國家郵政法裡也沒有對快遞行業所出問題的具體懲罰標準。因此這一塊的糾紛很難找到可靠並且有作用的部門,要不就只能勞命傷財的走所謂法律途徑的起訴程式。個人建議 你最好還是先忍氣吞聲態度溫和的找...
12315可以投訴快遞嗎,怎麼投訴快遞公司,有什麼部門是受理這件事
12315可以投訴快遞,如果你認為快遞有亂收費,或者欺詐行為,採納下謝謝 怎麼投訴快遞公司,有什麼部門是受理這件事 不同快遞公司投訴方式不同,如果聯絡快遞公司無果,可以向中華人民共和國國家郵政局進行投訴,郵政業消費者申訴專用 為 12305 根據 郵政業消費者申訴處理辦法 第六條 郵政業消費者申訴專...
中通快遞怎麼投訴?投訴有用麼,中通快遞員態度太惡劣了,怎麼投訴才有用啊?
有用的,不過解決的很慢。看你是投訴客服人員的服務態度,還是投訴貨物延時耽誤工程或其他。投訴客服服務解決辦法也就是給你打 賠禮。投訴因快遞延時耽誤了工程或是引起客戶退貨可以要求賠償,但是解決很慢。查他們95開頭的客服 轉投訴部門。給管所有快遞投訴的 提供記 回錄,給當地12345打 不過你答這是到自提...