1樓：小公尺客服那些事
產品是否存在人為損壞/是否可退均需以網點檢測之後為準的哈，售後工作人員也會盡全力幫助您的~
小公尺換貨必須售後檢測嗎
2樓：網友
三包辦法有關規定：
八、在三包有效期內，移動**機主機出現質量問題的，由修理者免費修理。修理者應當保證修理後的移動**機商品能夠正常使用30日以上。
九、自售出之日起7日內，移動**機主機出現說明書所列功能失效、螢幕無顯示、錯字、漏劃、無法開機、不能正常登入或通訊、無振鈴、撥號錯誤、非正常關機、sim卡接觸不良、按鍵控制失效、無聲響、單向無聲或音量不正常、因結構或材料因素造成的外殼裂損等效能故障的，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的移動**機。消費者要求退貨時，銷售者應當負責免費為消費者退貨，並按發貨票**一次退清貨款。
十、自售出之日起第8日至第15日內，移動**機出現上列效能故障的，消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的移動**機主機。
十。一、在三包有效期內，移動**機主機出現上列效能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，憑三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的移動**機主機。
小公尺售後換機是原裝機嗎
3樓：逸飛生活百科
<>演示機型：小公尺11 系統版本：
小公尺售後換機是原裝機。當小公尺手機質量出現問題，滿足換機條件時，可聯絡官方進行換機。客戶將問題手機帶原包裝盒、配件寄到售後處，換回來的是新機。
小公尺手機售後處，備有專門用於更換的新機，但只有乙個簡單的盒子包裝，沒有充電器等其餘配件。
小公尺售後這樣操作合法嗎？
4樓：不得瑟中年
唯品會的責任如下：
四）產品**時，應當開箱檢驗，正確除錯，介紹使用維護事項、三包方式及修理單位，提供有效發票和三包憑證。
按法律規定：
屬下列情況之一者，不實行三包，但是可以實行收費修理：
一）消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
二）非承擔三包修理者拆動造成損壞的；
三）無三包憑證及有效發票的；
四）三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的；
五）因不可抗拒力造成損壞的。
因此，以上你是符合第三條無三包憑證或有效發票的，小公尺因此不包修也是可以理解的。
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