個人寄快遞東西壞了誰來賠償

2025-07-14 02:00:15 字數 2483 閱讀 6561

1樓:唐玉蓉

個人寄快遞東西壞了,由快遞公司來賠償。

根據相關法律規定,使用者的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的,使用者可以要求該商標、字型大小或者快遞運單所屬企業賠償,也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。

快世賀遞丟失後賠償的標準如下:

1、保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

2、未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

快遞索賠的期限如下:

1、快遞索賠期限國際郵件可以自交寄之日起一百八十日;

2、邊遠地區的郵件自使用者查詢之日起六十日內;

3、普通的為自使用者查詢之日起三十日內。

快遞丟失後不賠償的解決方法如下:

1、撥打相關快遞的快遞電輪蘆話進行投訴。聯絡到相關快遞**,然後進行投搜桐派訴,該工作需要每天進行跟蹤,每天都聯絡官方客服;

2、撥打郵政的投訴**,快遞行業歸郵政管理。撥打11185,系郵政進行投訴,投訴受理之後會在乙個月後得到回覆,如果存在有比較大的損失可以投訴到郵政,讓郵政處理相關快遞公司;

3、如果存在有較大損失,可以撥打消費者保護協會**投訴。

綜合上述,個人寄快遞損壞可以要求快遞公司賠償。

法律依據】:

快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。

2樓:易濱爾謐

個人寄快仔仔遞東西壞了由快遞公司來賠償。在寄攔虛遞過程中,物品發生損壞,快遞公司要承擔責任。這屬簡戚燃於快遞公司的過失,快遞公司應當按照物品的實際價值進行賠償。

3樓:淚慧子

快遞暫行條例》規定快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的攔悔快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開簡如正發快件損失賠償責任險種,鼓勵經橡改營快遞業務的企業投保。

4樓:

摘要。親,個人寄快遞東西損壞應該由該快件快遞公司負責。

在寄遞過程中發生損毀快遞服務組織應予以賠償。

具體賠償標準可以根據快遞單的背面有相關說明,未保價的物品一般是賠償運費的3倍或5倍。

法律依據。快遞市場管理辦法》第二十條 在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。 企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。

對於未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。

個人寄快遞東西壞了誰來賠償。

親,個人寄快遞東西損壞應該由該快件快遞公司負責。在寄遞過程中發生損毀快遞服務組織應予以賠償。具體賠償標準可以根據快遞單的背面有相關說明,未保價的物品一般是賠償運費的3倍或5倍。

法律依據《快遞市場管理辦法》第二十條 在快遞服務過程中,快件(郵件)圓則發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。 企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件),按彎讓照《中華人民共和國郵政法》、《中橘鬧棚華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。

寄的快遞包裝沒壞裡面的東西壞了怎麼辦。

親,這種情況也是可以向快遞公司索賠的。最好提供寄快遞時快寬遲稿遞完好的證據。如果與快遞公司協商無果慎孝,建議您直接旦吵撥打12305郵政總局**投訴舉報,要求快遞公司賠償。

問一問自定義訊息】

12305,是郵政業消費者申訴專用特服號碼。根據《郵敗神政業消費者申訴處理辦法》,消費者對察基虧郵政業服務質量問題,應首先向郵政業經營者進行投訴。對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答覆的,可通過「12305」特服**向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。

也鋒譽可進行網上申訴。

有沒有可能被人為的破壞,簽收人收到後。

親,撥打12305如果出現空號的話,要加您所在地省會區號再進行撥打。

5樓:廣州劉振海

個人寄快遞東西壞了由快遞公司來賠償。在寄遞過程中發生損毀快遞服務公司應予以賠償。具體賠償標準可以根據快遞單的背面有相關說明,未保價的物品一般是賠償運費的三倍或五倍。

法律依據】民法典》第八百二十九條。

在承運人將貨物交付收貨人之前,託運人可以要求承運人中止運輸、返還貨物、變更到達地或者將貨物交給其他收貨人,但是應當賠償承運人因此受到的損失。

第一千一百六十六條。

行為人造成他人民事權益損害,不論行為人有無過錯,法律規定應當承擔侵權責任的,依照其規定。

第一千一百七十四條。

損害是因受害人故意造成的,行為人不承擔責任。

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