如何提升群眾安全感,滿意度,淺析如何提升當前群眾安全感和滿意度

2021-03-19 18:19:32 字數 5923 閱讀 7146

1樓:上官新悅

安全感滿意度涵蓋的內容涉及社會管理的方方面面,包括人身安全、財產安全、衛生安全、經濟安全、交通安全、環境安全等等,但群眾最感性、最直觀、最關心的安全感認識還是人身和財產安全,這是一定時期群眾對社會治安狀況的主觀感受和評價,是人民群眾評判公安工作優劣最根本、最直接的依據,安全感的形成,是群眾對社會治安的感性認識、對自身安全風險的自我評估及採取相應防護措施的複雜過程。社會平安和諧了,自然群眾就有了安全感,有了安全感也就有了滿意度。所以,群眾的安全感和滿意度,是人民群眾對公安機關整體工作的客觀評價,是反映一個地方公安機關工作和隊伍建設的「晴雨表」,是評價民警工作成績的最根本指標。

目前影響群眾安全感、滿意度的主要因素

(一)侵財類犯罪打擊效果不突出。

(二)重點地區場所整治作用不明顯。

(三)社群安全防範機制建設不完善。

(四)受**資訊快速傳播的影響。

(五)日常執法工作不規範。

(六)視窗服務效率不高。

提升群眾安全感、滿意度的主要措施和對策

(一)嚴厲打擊各類違法犯罪活動,維護社會和諧穩定。

(二)加強重點地區和場所的清理整治,形成良好治安秩序。

(三)提升社群安全防範能力,確保刑事發案大幅下降。

(四)加大矛盾糾紛化解,從源頭上消除對群眾安全感的影響。

(五)加大巡邏警力的投入,切實提升街面見警率。

(六)加強執法規範化建設,提升隊伍整體形象。

(七)提高服務質量和效率,建立和諧警民關係。

(八)積極做好對外宣傳工作,弘揚先進典型。

**如何提升當前群眾安全感和滿意度

2樓:匿名使用者

構建平安和諧社會是當前國家對社會發展的重大戰略性方針,平安、和諧是主流,安定有序的生產生活環境是群眾最原始、最基本的需求,群眾安全感和滿意度是衡量公安機關工作成敗的一個重要標準。因此,大力提升群眾的安全感和滿意度,創造和諧警民關係,對於公安機關推進世界城市建設、爭創一流警務具有深遠意義。

一、群眾安全感滿意度的涵義及現實意義

安全感滿意度涵蓋的內容涉及社會管理的方方面面,包括人身安全、財產安全、衛生安全、經濟安全、交通安全、環境安全等等,但群眾最感性、最直觀、最關心的安全感認識還是人身和財產安全,這是一定時期群眾對社會治安狀況的主觀感受和評價,是人民群眾評判公安工作優劣最根本、最直接的依據,安全感的形成,是群眾對社會治安的感性認識、對自身安全風險的自我評估及採取相應防護措施的複雜過程。社會平安和諧了,自然群眾就有了安全感,有了安全感也就有了滿意度。所以,群眾的安全感和滿意度,是人民群眾對公安機關整體工作的客觀評價,是反映一個地方公安機關工作和隊伍建設的「晴雨表」,是評價民警工作成績的最根本指標。

二、目前影響群眾安全感、滿意度的主要因素

(一)侵財類犯罪打擊效果不突出。

(二)重點地區場所整治作用不明顯。

(三)社群安全防範機制建設不完善。

(四)受**資訊快速傳播的影響。

(五)日常執法工作不規範。

(六)視窗服務效率不高。

三、提升群眾安全感、滿意度的主要措施和對策(一)嚴厲打擊各類違法犯罪活動,維護社會和諧穩定。

(二)加強重點地區和場所的清理整治,形成良好治安秩序。

(三)提升社群安全防範能力,確保刑事發案大幅下降。

(四)加大矛盾糾紛化解,從源頭上消除對群眾安全感的影響。

(五)加大巡邏警力的投入,切實提升街面見警率。

(六)加強執法規範化建設,提升隊伍整體形象。

(七)提高服務質量和效率,建立和諧警民關係。

(八)積極做好對外宣傳工作,弘揚先進典型。

如何提高群眾的安全感,滿意度

3樓:匿名使用者

正確理解把握人民群眾安全感和滿意度之間的關係,不僅有利於澄清社群工作者思想上對安全感和滿意度存在的模糊認識,更有利於指導進一步提升群眾安全感和滿意度的具體實踐。

安全感主要是指人民群眾對人身、財產和生產生活等密切相關利益的安全與否的切身感受,主要取決於社群社會治安狀況的好壞;

滿意度體現在兩個方面:

一是對社會治安的滿意度,二是對社群工作者的滿意度。

群眾的安全感與滿意度,兩者相互聯絡並相互促進。

群眾的安全感和滿意度不是一成不變的,而是隨著物質文明建設的不斷髮展發生著新的變化。隨著人民群眾對社會經濟活動日益增長的不斷需求,群眾對安全感和滿意度的要求程度也隨之越來越高。

面對這場紛爭,社群幹部首先統一思想,理清工作思路,制定調處方案:

第一步充分依靠群眾,發揮居民議事會作用,依靠樓棟居民組長、樓棟黨員,聽取大家的合理訴求,並將資訊反饋給相關部門。

理清訴求後,社群實施第二步方案,支援合理訴求。社群指導居民住戶有禮有節維權,推選居民代表和開發商談判,同時對一樓個別住戶開院門養雞、向鑽石雙星的草坪綠地扔垃圾,倒糞便,毀綠化等不文明行為進行了制止,避免了矛盾進一步升級。

第三步方案引導居民依***,樓上住戶的陽光權得到了賠償,對一樓部分住戶和開發商商談賠償問題未達成共識的情況下,鼓勵他們通過訴訟渠道解決,同時為了維護鑽石雙星業主的利益,使小區的環境衛生及治安狀況得到有效改善,社群再次組織召開居民議事會,大部分居民表示同意鑽石雙星物業在相鄰地段建隔離網。

通過這場紛爭的解決,也使社群幹部認識到居民民主自治的重要性。只有依靠群眾,引導群眾增強法律意識才能理性調處糾紛,依法維護自身的合法利益不受侵害,保障社群的和諧穩定。同時也是居民群眾對居住在社群的安全感及對社群工作的滿意度有了較高的提升。

如何提升人民群眾的安全感和滿意度發言稿

4樓:匿名使用者

社會滿意度調查作文

暑假生活的開始,同學們都走出了校園步入了社會,我為了瞭解社會上的人情冷暖、開拓自己的視野和培養鍛鍊自己的社會適應能力,積極的參加了社會實踐活動。

二、課題研究的過程

經過與爸媽的一致協商,最終決定讓我去報社報名賣報紙,經過與報社管理人員的協商我拿到了一沓報紙,然後開開心的到達了人群最密集的地方—世紀泰華城。

剛開始到達的泰華城的時候我很羞澀,不敢問他人要不要報紙,即使問了也是很小聲的問,所以一上午都沒賣掉幾份報紙;到了下午我看到一個大姐姐也在賣報紙,於是我便故事勇氣問她為什麼他的報紙賣得這麼快,她說,只要幹一行久了,就捉摸透了,她一開始也和我一樣不好意思,時間久了就好了,只要鼓足勇氣,有自信的問路人們買不買報紙就行,我想他們都可以做到我也一定可以,於是我便鼓足勇氣,大聲的向一個個路人們問他們要不要買報紙,很快,我的報紙就賣完了。

三、研究的結果和效果分析

每個人剛進入社會的時候都會遇到一些問題,但是每件事情都會有解決的時候,只要大家凡事都鼓足勇氣,毫不退縮

5樓:匿名使用者

必須緊盯目標要求不放鬆。群眾安全感和對政法機關滿意度是對一個地方發展環境、執政能力和工作績效的綜合評價,是衡量一個地方社會治安和社會穩定狀況的「晴雨表」,也是政法機關乃至黨委、**形象的「試金石」。縣委縣**和縣綜治委通盤考慮、多方徵求意見,並結合市委市**下達的硬指標硬任務,明確提出社會公眾安全感在2023年的基礎上提升10位,即達到全省第23位以內,縣人民法院、縣人民檢察院、縣公安局、縣司法局、縣綜治辦滿意度全部進入全省第30位以內。

今年10月,省統計局社情民意調查中心將對全省進行安全感和滿意度調查測評,時間緊、任務重、壓力大,全縣各鄉鎮各部門務必深刻認識當前提升群眾安全感和滿意度工作所面臨的嚴峻形勢及艱鉅任務,切實增強責任感和緊迫感,採取硬措施,以決戰必勝的姿態,著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。

必須堅持綜合治理不放鬆。首先,要堅持嚴打犯罪。對黑惡勢力犯罪、嚴重暴力犯罪、「兩搶一盜」犯罪等要勇於重拳出擊,集中打、經常打、反覆打、打反覆,打出聲威、打出氣勢、打出平安,進一步震懾犯罪,切實履行好保境安民和良好發展環境的重大政治責任。

其次,要堅持巡邏防範。充分發揮專職治安巡防隊伍的作用,加大治安巡邏防範力度,提高街面見警率,有效遏制街面搶奪、搶劫、打架鬥毆、入室(店)盜竊等嚴重影響人民群眾安全感的犯罪案件;要以案件多發的人群、區域、時段為重點,加大對重點時段、重點路段、重點人群的巡查力度,最大限度預防和減少搶劫、搶奪、盜竊等多發性犯罪。同時,各單位各小區各院落要加強內保工作,不斷提升防範措施,不斷人民群眾的安全感和滿意度。

第三,要不斷提升為民服務水平。審判機關要強化公正與效率意識,解決好老百姓反映強烈的「立案難」、「執行難」等問題,確保有理有據的當事人打得起官司、打得贏官司,打贏官司且具備條件執行的當事人及時實現勝訴權益;檢察機關要強化法律監督,重點監督「有案不立、非法取證、濫用強制措施、量刑畸輕畸重」等問題,確保錯判誤判依法得到糾正;公安機關要積極改進和優化管理服務工作,著力解決好人民群眾「報警求助難」、「**難」、「出行難」等問題,以實際行動讓人民群眾看到實實在在的工作成效;司法行政機關要全面推進覆蓋城鄉的公共法律服務體系建設,完善法律援助服務舉措,讓老百姓感受到法律援助的有用性。

最後,要強化宣傳引導。各鄉鎮各部門要按照時間要求、任務要求,在近期組織機關幹部開展上門入戶宣傳工作,做到宣傳任務落實到每一個幹部,上門宣傳深入到每一戶群眾,努力實現宣傳服務全覆蓋。按照共建共享的原則,進一步擴大「平安鳳岡」建設的影響力,提升群眾對平安建立的知曉率,激發廣大群眾參與積極性和主動性。

必須以落實責任為保障。根據工作要求,縣綜治委細化了任務,分解了責任,成立督導組對各鄉鎮各單位開展安全感滿意度攻堅戰工作進行督促指導,並實行半月一排程、一月一督查,對工作不力、責任不落實的單位和個人進行通報批評、限期整改。若當年群眾安全感指數低於目標值的,縣委將按幹部管理許可權對相應的幹部進行紀律直至組織處理。

6樓:匿名使用者

為進一步提升公眾安全感,切實改變我縣政法各部門滿意度整體落後的現狀,確保我縣在全省公眾安全感測評中排位前移,全面推進社會治安綜合治理,切實維護社會穩定,不斷提升我幹部職工對社會治安的滿意度,全面推進社會治安綜合治理,切實維護社會穩定,努力構建和諧平安,根據《中共縣委公室縣人民民**公室關於印發〈縣提升公眾安全感和政法部門滿意度工作整改方案〉的通知》文,現結合我實際制定如下實施方案:

一、工作目標確保實現社會治安明顯好轉,群眾安全感明顯提高,群眾對政法部門的滿意率高於全省、全市平均水平。

二、組織領導為切實加強領導,確保各項工作措施落實到位,成立我提高公眾安全感工作領導小組,各股室負責人為成員,領導小組下設公室,負責日常工作。

三、工作措施1、加大宣傳力度。為確保本次上門入戶宣傳提升公眾安全感工作任務真正落到實處,本將宣傳工作任務包乾到人,實行每個幹部到「三送」掛點村一個村至少10戶進行宣傳,宣傳資料要發放到每一戶包乾的農戶手上,使上門入戶宣傳真正取得實效。2、加強單位內保和群防群治工作。

按照「誰主管、誰負責」的原則,健全內保組織,落實經費和措施,提高防控能力。切實做好單位安全保衛工作,實行領導帶班,幹部值班工作制度,提升幹部職工防突發事件工作能力。加大對單位周邊環境的整治工作,規範車輛停放及環境衛生整治。

增強領導幹部職工的凝聚力,實行統一領導,協調有序,運轉高效。3、加強群防群治工作。按照「誰主管、誰負責」的原則,健全內保組織,落實經費和措施,提高防控能力,看好自己的門,管好自己的人。

4、認真開展矛盾糾紛排查化解活動,有效地化解社會矛盾,維護和諧穩定。

四、工作要求1、要提高認識。公眾安全感和政法部門滿意度事關發展環境,事關人民群眾切身利益,事關縣委縣**的形象。全體幹部職工要與社會各界形成合力,齊抓共管、綜合施策,全力維護社會治安良好局面,真正使人民群眾滿意。

要解放思想、更新觀念、強化服務意識,杜絕「門難進、臉難看、話難聽、事難、吃拿卡要」等現象。2、要加強領導。各班子成員務必要高度重視提高公眾安全感工作,加強組織領導,把公眾安全感測評作為推動各項工作的重要抓手來抓,變壓力為動力,把提升安全感、滿意度作為衡量工作好壞的標尺。

3、落實責任。要切實落實維護穩定工作責任制,做到主要領導親自抓,分管領導具體抓,班子成員共同抓,一級抓一級,一級對一級負責。要以強有力的工作措施,確保我在全縣公眾安全感調查測評中取得好成績。

4、營造氛圍。要堅持依靠群眾、組織群眾、發動群眾,通過各種形式加大宣傳力度,努力營造和諧平安的濃厚氛圍,充分調動社會各界和廣大人民群眾維護社會治安秩序、參與社會治安綜合治理的積極性和自覺性。5、要注重實效。

各股室要認真履行好自身工作職責,採取多種行之有效措施,認真抓好提升公眾安全感工作。要通過開展提升公眾安全感活動,力求使本公眾安全感有所提高,幹部、職工對社會治安滿意度有明顯提升。

如何提升人民群眾的安全感和滿意度發言稿

社會滿意度調查作文 暑假生活的開始,同學們都走出了校園步入了社會,我為了瞭解社會上的人情冷暖 開拓自己的視野和培養鍛鍊自己的社會適應能力,積極的參加了社會實踐活動。二 課題研究的過程 經過與爸媽的一致協商,最終決定讓我去報社報名賣報紙,經過與報社管理人員的協商我拿到了一沓報紙,然後開開心的到達了人群...

請教做過員工滿意度調查的人,滿意度調查如何操作

轉一份看到的員工滿意度調查的過程你參考,他們是用問評網的員工滿意度 如何做好企業員工的滿意度調查工作?於是,測評顧客滿意 成為了企業一個新的熱點話題。然而,被企業普遍忽視的一個問題是,外部顧客的滿意是由企業的員工創造的,企業是否想過自己的員工是不是滿意呢?試想,假如員工是一肚子的怨氣或苦水,能為顧客...

如何提高消費者滿意度

1.預先考慮顧客 需求所謂眾口難調,雖然顧客的需求是各種各樣,但作為顧客都有一個共同的購物心理,只要我們懂得了這個道理,就可預先考慮顧客需要什麼。比如,顧客在燙髮後,我們還可以問顧客是不是需要做一個營養炬油。為顧客服務不僅要為顧客解決問題,而且還要給顧客快樂的心情,帶給顧客美妙的感覺。2.質量的好壞...