管理者的角色和技能要求是什麼

2021-03-19 18:20:02 字數 3685 閱讀 9255

1樓:匿名使用者

1)基層管理者 出於基層的管理等級的是一線管理。他們的職責是對從事的生產或服務等特定的活動的非管理層員工進行日常的監督管理。基層管理者遍佈組織的各個部門。

2) 中層管理者 中層管理者監督基層管理者的工作,他們的職責是找出運用組織的人力和其他資源以事項組織目標的最佳方法與途徑。為提高效率中層管理者需要想辦法找出能夠幫助基層管理者和非管理層員工更好的實現利用資源、降低成本的方法。

中層管理者要分析判斷組織的目標是否正確適當,並向高層管理者提出如何加以改進的建議。 他們工作的一個主要部分就是發展和改進工作中某種工作的技術:生產技術、營銷技術,以更加有效率的利用組織資源。

中層管理者做出的決定:如:那些基層管理者需要被選入這個專案?

到**去找到最佳質量的資源?怎樣組織員工才能得到最佳的效率?(專案經理?

) 在一支一流的銷售隊伍後面一定有一支負責培訓、激勵和報酬激發他們去尋找和利用資源,以做出傑出創新性成果的校長。

3)高層管理者 高層管理人員對組織的所有部門負責,他們附有跨部門的職責。高層管理者負責確定組織目標,決定不同部門間如何聯絡協作等。高層管理人員對組織的成敗負有最終的責任,他們的工作效紀受到組織內外員工、投資者的考核和的監督。

管理者的角色不同,管理者的技能要求是不一樣的。管理者需要具備的技能,管理學家認為:技術技能、人際技能、概念技能

1)技術技能: 能力構成:診斷技術、決策技術、計劃技術、組織設計技術、評價技術、書寫技術 能力實施:履行決策、計劃、組織、控制等管理職能的基礎

2)概念技能 能力構成:分析能力、綜合能力、決斷能力 能力實施:履行決策和指揮責任所必需 一般,對於高層管理者來說,最重要的是概念技能。

3) 人際技能 能力構成:表達能力、協調能力、激勵能力、領導能力、公關能力 能力實施:獲取資訊、履行領導職能、組織落實和創造良好的組織環境所必需的 。

一個有效的管理者需要扮演哪些角色需要具備哪些技能

2樓:匿名使用者

管理者是各種角色的結合體,包括:掛名首腦、領導者、聯絡者、資訊接受者、傳播者、發言人、企業家、麻煩排除者、資源分配者、談判者十種。

管理者應具備三種技能:概念技能、人際技能、技術技能

這些管理學教材上都有。

3樓:匿名使用者

「人在人之上,要把人當人;人在人之下,要把自己當人!」理解這個基本就走進管理者的角色了,具備的技能是管理職位不同,專業技能肯定也不一樣。但最基本的技能是語言技能,你要能把你的觀點清晰的表達出來,並能用你的語言讓其它人認同。

努力吧,管理者是最幸苦的。。。。。

加油!!!!!

4樓:匿名使用者

傾聽者、實幹家、服務生、支持者。至於技能 要看你是什麼型別的管理者了

5樓:就是愛你羅志華

首先要不懂裝懂 機會全部留給員工 給足面子 等

6樓:波士商學教育

一個有效的管理者扮演以下三大類十種角色;

1、人際角色:這是管理者的第一類角色,人際角色是直接產生自管理者的正式權力基礎,管理者在處理與組織成員和其他利益相關者的關係時,就必須扮演人際角色。該人際角色有三種分別是代表人角色、領導者角色和聯絡角色。

(1)管理者須行使一些禮儀性的職責,參加一些應酬性的事務,就時候,管理者就代表人的角色。

(2)管理者對所在單位的成敗負重要責任,這就必須在工作小組內扮演領導者角色。

(3)管理者無論是在和組織內個人和工作小組一起工作時,還是在建立和外部利益相關者的良好關係時,都起著聯絡者的角色作用。

2、資訊角色:其是管理者的第二類角色,在資訊角色中,管理者負責確保和其一起工作的人具有足夠的資訊,以便能夠順利完成工作。該資訊角色包括監督者角色、傳播者角色和發言人角色;

(1)管理者須作為監督者,管理者持續關注組織內外環境的變化以獲取對組織有用的資訊。並根據這種資訊,可以識別工作小組和組織的潛在機會和危脅。

(2)管理者作為傳播者角色,把作為資訊者所獲取的大量資訊分配出去,傳遞給工作成員需要的資訊,以保證有效地完成工作。

(3)管理者常常要把資訊釋出給單位或組織以外的個人和社會組織,這就要求管理者要扮演發言人角色。

3、管理者第三類是起著決策角色:管理者負責做出組織的決策,以要求工作小組按照既定的方針辦事,並分配資源以保證小組計劃的實施。

(1)管理者扮演著第一種決策角色是企業家的作用。管理者密切關注組織內外環境的變化和事態的發展,以便發展機會。這樣管理者就要扮演企業家角色以利用這一機會進行投資發展。

(2)管理者扮演第二種決策者角色是干擾應對者角色。一個組織不管被管理的多好,它在執行的過程中,總會遇到或多或少的衝突或問題。這就要求管理者善於處理衝突和解決矛盾。

(3)管理者扮演第三種決策角色是資源分配者的角色。管理者決定組織資源用於哪個專案。

(4)管理者扮演第四種決策角色是談判者角色。管理者需要大量時間花費在談判上。管理的談判物件包括員工、**商、客戶和其他小組。其談判工作是為確保小組朝著組織目標邁進。

作為一名未來的管理者,你覺得必須具有哪些知識與技能

7樓:日事清——知識工作者的瑞士軍刀

1、管理和領導能力:

管理者要能夠運用自己的管理能力和領導能力並且能夠熟練的運用專案管理的方法和技巧。

2、決策制定:

管理者可能要做無數次的決策。為制定可靠的,及時的決策,必須隨時掌握和了解專案的每一個方面,能夠平衡成本,時間和效果。可以使用日事清的計劃管理功能,根據需求建立不同部門,對於問題資訊及時記錄反饋,管理者可以在第一時間掌握各類資訊,做好調整。

3、溝通:

管理者需要將專案活動內容與結果及時與相關人員(團隊成員,上層管理者,專案倡導者和組織的關鍵股東)溝通。

4、團隊建設和談判:

管理者必須能夠與不同的人建立持久的聯絡,如管理層,顧客,團隊成員,專案倡導者及**商等,這是有上級認同的特權。

5、策劃、排程和行動:

與其他專案管理活動相同,管理者必須進行有效的策劃和高效的行動,平衡專案規劃和進度安排,這些是專案成功的關鍵。

6、關注全域性:

一個成功的管理者要能夠回顧和預見專案任務的所有方面;對專案細節的過分關注,可能會影響對專案整體上的判斷.

7、人際交往的能力:

作為專案管理者,必須具有一定的人格魅力:誠實,有能力,可信賴,有包容心;與專案倡導者和組織的主要相關方建立良好的關係;將具有不同背景的人員組織成一個統一的團隊。

8樓:一顆心的距離麗

需要懂得專業的知識,技術技能、人事技能、思想技能。

溝通能力。為了瞭解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以「善於傾聽」最為重要。惟有如此,才不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。

技術技能是指對某一特殊活動,特別是包含方法、過程、程式或技術的活動,的理解和熟練。它包括專門知識、在專業範圍內的分析能力以及靈活地運用該專業的工具和技巧的能力。技術技能主要是涉及到「物」 過程或有形的物體 的工作。

人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力,並能夠在他所領導的小組中建立起合作的努力,也即協作精神和團隊精神,創造一種良好的氛圍,以使員工能夠自由地無所顧忌地表達個人觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應具備的領導、激勵和溝通能力。

9樓:東海董事長

同學,你這樣的行為是不行的,管理學老師說,你這樣是當不了副總的。

何謂管理者管理者必須具備哪些技能和素質

管理者是指在組織中直接監督和指導他人工作的人,管理者通過其職位和知識,對組織負有貢獻的責任,因而能夠實質性的影響該組織經營及達成成果的能力者。現代觀點強調管理者必須對組織負責,而不僅僅是權力。與管理者相對應的是非管理者。基層管理者 基層管理者是指那些在組織中直接負責非管理類員工日常活動的人。基層管理...

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中層管理者的職能是計劃 協調 控制。主要職責是正確領會高層的指示精神,承上啟下,創造性地結合本部門的工作實際,有效指揮各基層管理者開展工作。注重的是日常管理事務。承上啟下 上情下傳 下情上達。管理控制 管理本部門的基層管理者 控制本部門的經營。溝通協調 與其他同級別部門保持良好的協作關係。首先管好自...

企業中層管理者的職責是什麼,中層管理者的管理職能是什麼

負責上下溝通,定期給領導進行彙報工作,把下屬的積極性調動起來,完成公司規定目標。中層管理者,對上級是執行角色 對下屬是領導角色,帶領團隊,需要管理。起到是一個承上啟下的作用。回答 中商國際管理研究院的陳志嶸老師 中層主管管理技能訓練 承上啟下的作用 帶領你的團隊,完成上級的任務 各層級管理者在的績效...