店裡買的手機,有質量問題,店員不肯給換,該怎麼投訴

2021-05-29 11:51:47 字數 493 閱讀 4239

1樓:淺憶莫相忘

你好,建議你打12315消費者協會投訴

祝你成功!

2樓:魔羅摘聲

樓上說得對,馬上315來了,廠家最怕這個,可以去手機官網微博投訴,或者直接聯絡官網,在這個315的時間節點肯定會解決的

3樓:鏡湖閒人

要更換手機需要按照手機三包規定辦理,

手機有質量問題需要到售後出具檢測報告,在七天內是可以退換貨,

十五天之內可以換貨,超過十五天只能保修,這是有明確規定的。

剛買oppo手機有質量問題,售後不給換新機,該怎麼辦?

4樓:孫響亮

首先要確定是手機本身質量問題,不退換,只要我們有發票,你可以去12315消協投訴他們商家銷售偽劣商品。

如果真的是手機本身有問題,可以到購買處進行協商,掉換一個全新的,如不處理,可以撥打12315進行投訴!

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那你就直接上海爾的官網上反饋去,他們收到資訊會第一時間跟你聯絡的。打4006999999,不行就天天打。一天打一次就可以了,會有人跟你聯絡的。直到換機為止 我剛買了一臺海爾冰箱,開啟包裝後發現有質量問題,售後同意給調換,但商場說沒貨,我該怎麼做 也就是說商場在換機這個事情上面表現很不積極,估計跟廠家...