京東商城返修物品需要多少時間包裝沒有可以返修嗎電腦的電源

1樓：覃小愛

京東返修一般需要在網上申請售後，根據損壞程度決定返修時間，一般大城市，比如北京等

版，一週之內即可權。

方法：在京東個人頁面-已購買商品，處選擇申請返修，然後**確認後會有人專門取貨，你只需要提供當時購買的小票和保修卡即可，對方確認拿走後，會在一週到兩週之內返回。一般只要不是自身損壞的，比如磕碰等人為因素的都可以返修。

2樓：

京東商抄城返修大約需要7~15個工作日，返修不需要包裝，非人為因素造成產品損壞均可維修。

返修流程：

1、在京東返修頁面提交返修申請。

2、等待申請通過。

3、將商品送至京東自提點或快遞至京東售後中心。

4、等待商品維修，維修結束後由京東送貨至使用者手中。

在京東**買了個電腦電源，過了不久後壞了，申請返修成功，但是發票已經丟了，是否還可以寄回去保修？

3樓：匿名使用者

你這個情況比較特殊，一般很少碰到。如果沒有發票，憑購物清單（京東商品都有發票和購物清單兩份單據的）也可以享受京東保修（如果購物清單還在的話，你在返修裡說明一下，就說發票公司報銷入賬了）。如果你連購物清單都丟失的話，我還是建議你致電客服先把情況說明一下，看客服怎麼答覆你。

問問看發票能不能補開一張。