出納工作中常遇到的問題及解決方法

1樓：匿名使用者

出納工作中的一些常見問題：

（1）因制度不嚴，工作中無章可循。據規定，在現金的處理和管理方面，一切的現金收入必須由單位的會計人員開具現金收款憑證；所有的現金領款必須根據財務的相互程式，由會計和出納人員共同辦理，領款必須由會計和出納共同簽名。

但有些單位制度混亂，不按賬款分管的原則行事，單位領導、會計人員隨意經手現金，且不及時與出納結算導致出納工作出現亂批亂花、漏批、漏記等情況的發生。

（2）手續不全，疏於防範。有些出納員在填寫現金支票、編制記賬憑證時不規範操作，被少數別有用心的人鑽了空子，有的借款無據可依，有的領款未經稽核人員簽字、蓋章，時間一長，借款或領款人遺忘，或有意賴賬，或意外身亡，事後清查賬務，出納員又無法出具對方借款或領款的其他證據，只得自己賠錢了事；

有的對現金、憑證、票據、印章等重要物件保管不善，一旦遺失或被盜，不僅為會計工作造成麻煩，也可能讓公司平白蒙受不必要的損失和禍患。

（3）工作不勤奮，粗心大意，出現技術上的錯誤。

記賬金額不對，方向記錯，合計數沒有打對。

2.收付款時習慣性地只看小寫不看大寫。

3.對於現金的清算工作沒有真正做到日清月結，每月銀行賬戶的日記賬沒有及時與銀行對賬單進行核對。

4.清點現金時多數或者漏數，對人民幣的真偽辨別工作有所疏忽。

5.找付現金需要換零或者換整時，忘記收回之前已付的現金，造成錯誤。

解決方案：

（一）針對例1中所描述的出納工作中出現的一卡一折銀行賬戶，單位領導人隨意挪用公司資金的問題，歸根到底就是該公司制度不夠健全，管理職能未發揮作用的後果。因此，在遇到與此相類似的問題時，為了減少出納工作中的錯誤與麻煩，首先應該倡導企業建立一套較為健全的財務管理制度。

出納人員、其他會計人員按章辦事，嚴格執行《現金管理暫行制度》以及公司內部的有關規定，實行現金、存款的內部有效控制。此外，嚴格執行賬款分管制度，出納人員不得登記會計記錄，非現金出納人員一律不得經手現金，更不得私自挪用**。

（二）規範出納崗位的操作，杜絕出現漏洞。填寫支票要仔細，做到字跡清晰，數碼規範，尤其是在寫大些金額時一定要用規範的書面文字，避免給壞人可趁之機；編制記賬憑證時，要按照原始單據的自然張數填寫附件張數，並用膠水粘牢，以防脫落。

也用以避免原始單據被別有用心的人撕掉銷燬、嫁禍於人；領款和借款必須嚴格按照會計審批手續進行，領款必須有領款人的簽字蓋章，借款必須由借款人立據、簽字蓋章並經分管財務領導審批。例如上述提到的因疏個人疏忽，將需要********的貨款大至供貨方的個人賬戶、在打款給**商後未能及時通知其確認收款和發貨。

導致**客戶不滿，影響店鋪信譽或者給公司直接造成損失的行為等等細節問題，都是出納人員在實際工作中的粗心大意造成的，因此，做好出納工作，解決常見的問題，首先要做到規範出納本身的行為，端正工作態度，細心仔細地做好每一項工作。

（三）愛崗敬業，忠於職守。出納工作是一項繁忙而細緻的工作，要真正做好這一工作，必須做到：記賬時頭腦要清醒，看準金額，記賬方向等，以免出錯。

合計數按照從前到後和從後到前的次序，至少要計算兩遍。

總結出錯原因，防止重**生。每一次出錯都要認真分析出錯的原因，認真記錄在本子上，以便今後能時刻提醒自己。

積極尋找並發現日常工作的處理上的小竅門或者可以靈活運用的技巧。努力優化工作成果，簡化工作中的繁瑣事宜。例如，在編制現金付款憑證、收款憑證的時候，可以將收付款憑證分開記載，以免記錯方向，影響結賬；收付款時既要看清小寫，又要看清大寫，兩者相符才能付款。

付現金時，不論是否從整捆錢中抽取，都要點兩遍，第一遍點張數，第二遍點金額，以便相互驗證。加強對每一筆經濟業務的記憶。對自己一天中所經手的業務，要儘量記住其來龍去脈；對於一些比較特殊的業務，應該單獨記載在一個筆記本上，以備今後查詢之需。

出納工作中常遇到的問題及解決方法

2樓：小俊七七

出納在工作中常遇到的問題有財務管理制度不規範導致出納工作無章可循、出納工作手續不齊全、出納工作人員不細心工作熱情不高、出納工作人員的綜合業務能力較低而且未不斷提升自己等。具體的解決方法如下：

1、完善企業財務管理制度，健全出納工作制度

針對企業中不規範進行會計工作，防止會計人員和企業領匯出現舞弊，私自挪用企業**的問題，我國企業應當不斷完善企業財務管理制度，健全出納工作制度。

2、規範企業出納工作人員行為

企業出納工作人員在進行出納工作時，應當細心謹慎，不放過一絲可能會給人有機可乘的漏洞。

3、出納工作人員應當忠於職守

出納工作人員作為企業財務財務會計工作的基礎崗位，通常是較為繁忙的，如若想要做好這一工作，那麼就需要出納工作人員對工作始終保持著高度的熱情，不能粗心大意玩忽職守。

注意事項：

1、出納人員在工作中為了保持企業的資金運轉的順利，會計制度的完整，應當嚴格要求自己，不斷提升自己的職業素質和專業水平能力，保證企業財務會計工作能夠合理高效進行。

2、出納工作佔據著重要的地位，無論在什麼行業的企業中，出納人員都是最為基礎和不可或缺的人員。