收銀員應具備什麼,收銀員具備的要求是什麼

2021-10-10 21:09:08 字數 5613 閱讀 5781

1樓:理查德太深哦

收銀員條件:

1、具備良好的思想品質和職業道德,具有較強的工作責任心,熱愛企業,能自覺維護品牌;

2、自覺遵守本單位的各項規章制度和本崗位的紀律要求;

3、具備收銀員的基本素質,反應靈敏,具備基本的動手操作能力,在收銀員培訓中成績優異;

4、具備良好的個人形象;

收銀員職責:

1、熟悉本崗位的工作流程,做到規範運作;

2、熟練掌握操作技能,確保結帳、收款的及時、準確、無誤;

3、做好開業前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行;

4、結賬收款時,對所收現金要堅持唱收唱付,及時驗鈔,減少風險;

5、管好備用金,確保備用金的金額準確、存放安全;

6、管好自己的上機密碼,不得與他人共用,不得對外人洩露;

7、管好用好發票,做到先結賬,後開票,開票金額與所收現金及機打票金額必須相符;對退票、廢票要及時更正;

8、向財務交款前,需將現金、信用卡分類彙總,與機打票核對相符,發現問題及時查詢,避免損失。

2樓:緈諨小女人

會算賬,心細,最少初中學歷,有眼力價 ,坐得住

3樓:

細心,對數字敏感,能辨認假鈔

收銀員具備的要求是什麼

4樓:大梅軍軍

1、具備良好的思想品質和職業道德,具有較強的工作責任心,熱愛企業,能自覺維護品牌;

2、自覺遵守本單位的各項規章制度和本崗位的紀律要求;

3、具備收銀員的基本素質,反應靈敏,具備基本的動手操作能力;

4、具備良好的個人形象;

收銀崗位責任制度:

1、 自覺遵守公司制度。

2、 不得擅自套換外幣。

3、 不得擅自取長補短,長短款應按規定處理。

4、 根據公司制定的制度工作程式進行工作。

5、 按規定標準營業消費**收取客人費用。

6、 結算款及營業收入不得拖欠**,客離帳清。

7、 工作時間不得私人款與**混淆。

8、 不得向無關人員洩露關於公司的營業收入情況、資料及資料。

9、 對於違反公司制度的要敢於制止和揭發,起監督作用。

10、 提前10分鐘到崗,開市前必須兌換好當天所需的零錢,備足底錢。

收銀員指超市,商場,賓館,酒店等經營場所給顧客結賬的僱員。要求:為人誠實,責任心強,熟練使用辦公軟體及收銀相關裝置;具有較強的學習和溝通能力;並使用收銀機輔助工作。

崗位職責:

1、 收銀員在上班前應先作好營業前的準備工作。預備好零鈔,以便找數;檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等裝置,並做好清潔保養工作。

2、 準確列印各項收款單據、發票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真偽;收到偽鈔自賠。

3、 每日收入現金,必須切實執行「長繳短補」的規定,不得以長補短。出現長款或短款,必須如實向上級彙報,按公司財務規定長款入公司帳,短款當事人自賠。

4、 按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。

5、 每天收入的現款、票據必須與單據相符,認真填寫營業報表,字跡清晰,不得塗改,連同收款選單、卡單、簽單單據核對後,交稽核員稽核對帳後轉交會計簽收作帳,現金、信用卡票據等款項交出納、營業收款單據交稽核員並簽收。客人需要發票要進行凳記,主管級簽名才有效。

6、 備用週轉金即時收銀錢,必須天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。

7、 一切營業收入現金,不準亂支。未經總經理批准,不得在營業收入現金中借給任何部門或任個人。

8、 使用信用卡結帳時,必須按銀行培訓的使用規定和操作程式辦理。

9、 每一位收銀員在當班營業結束後,檢查當班營業收入單、卡數量與現金簽單及信用 卡結算等是否相符,同時根據當天票、款、帳單做出營業報表上交財務部審查無誤後早,才能下班。

5樓:匿名使用者

收銀員條件:

1、具備良好的思想品質和職業道德,具有較強的工作責任心,熱愛企業,能自覺維護品牌;

2、自覺遵守本單位的各項規章制度和本崗位的紀律要求;

3、具備收銀員的基本素質,反應靈敏,具備基本的動手操作能力,在收銀員培訓中成績優異;

4、具備良好的個人形象;

收銀員職責:

1、熟悉本崗位的工作流程,做到規範運作;

2、熟練掌握操作技能,確保結帳、收款的及時、準確、無誤;

3、做好開業前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行;

4、結賬收款時,對所收現金要堅持唱收唱付,及時驗鈔,減少風險;

5、管好備用金,確保備用金的金額準確、存放安全;

6、管好自己的上機密碼,不得與他人共用,不得對外人洩露;

7、管好用好發票,做到先結賬,後開票,開票金額與所收現金及機打票金額必須相符;對退票、廢票要及時更正;

8、向財務交款前,需將現金、信用卡分類彙總,與機打票核對相符,發現問題及時查詢,避免損失。

6樓:春素小皙化妝品

收銀員職位要求:

1、為人誠實,責任心強,熟練使用辦公軟體及收銀相關裝置;

2、具有較強的學習和溝通能力;

3、使用收銀機輔助工作。

收銀機基本操作:

1、收銀臺是由:收銀臺、收銀副臺、掃描器、電腦主機、錢箱、鍵盤、印表機、顧客顯示屏、電腦顯示屏、刷卡器。

2、功能:放置商品、掃描商品、電腦系統、放置營業款和備用金、手輸條碼及其它操作、列印電腦小票、方便顧客看到自己所購商品的**、收銀員核實商品資料與電腦顯示資料是否相符。

3、收銀機的開關程式:

開機程式:電源(urs電源)→主機→顯示屏→印表機。

關機程式:退出系統→印表機→顯示屏→主機→電源。

4、鍵盤功能:

(1)刪除商品

錄入錯誤或是顧客不要時可刪除商品,但同條碼商品都會刪除,需重新輸入正確的數量

(2)取消交易

可取消當前交易所有輸入電腦裡的全部商品

(3)重新列印

印表機故障沒打出電腦小票,需重新列印,只能打當前交易。需領班授權

(4)修改密碼

電腦剛開始給每個收銀員一個初始密碼,可以更改

(5)取消收款

對已部分結算的操作取消,選擇「是」或「否」確認。

(6)「是」or「否」

在出現對話方塊時選擇,如儲值卡消費,取消收款等

(7)設定數量:

「×」乘號,同種商品多數情況下使用,數量×商品 條碼

(8)「退出」鍵

電腦關機時使用,當登出後需按「退出」選擇關機才可以。

(9)退格

在輸入(數字、條碼、金額、數量)輸錯的情況下,需要逐個清除,使用「退格」鍵

(10)卡查詢

新一佳儲值卡,出現選單,請刷卡,出現卡金額

(11)鎖機

是在暫時離開收銀臺需要返回再次工作時使用(除了當 前本人,任何人都不能登入),起了一個保護作用

(12)功能選單:

此鍵包含一個下拉選單,內有開錢箱、登出、前臺退貨、商品改價、網路單機切換等。

(13)掛帳

a、電腦上已有所購商品未進行結算之前,需要返回 賣場,再次選購(**不符需核查,商品未打價,需再次購買等許多原因所構成)

b、顧客不要的商品(原因有很多,如沒有錢,銀行卡不暢用)

c、收銀員操作失誤,需要掛進電腦進行儲存(特別注意:掛帳商品,放置收銀臺下)

d 、再按一次掛單,對掛帳商品,調出來,進行結算

(14)退貨a)顧客所買商品結算完後,需要退回商品的處理或者是因為操作(多輸、多數、數量錯)退回至顧客正確所買商品(要有顧客在場,必須要有防損的監督)進行改單。

b)操作過程

功能選單鍵、前臺退貨,授權人工號(密碼)、相對應商品條碼或數量,核對金額、品名

「退貨」只限於當時購物且無任何質量的商品,有質量問題的商品是由服務中心辦理退貨手續。

(15)收款:

所買商品輸入電腦後用現金結算時按「收款」鍵。再輸入顧客所付的金額。如所付金額為10、20、50、100面額直接按熱鍵即可;

(16)「↑↓」

是在功能選單鍵內選項時使用

(17)「回車」=確認鍵

返回到原來狀態

5、結算方法:a、現金 b、儲值卡 c、支票 d、代幣券 e、銀行卡

(a)現金結算時:交付清楚,唱收唱付唱找,看清金額準確錄入電腦,使用熱鍵或按收款輸金額

(b)儲值卡:按此鍵刷卡後若出現對話方塊提示,則選擇「是」確認消費,核對登記卡號和消費金額並將餘額告知顧客;5元以下提醒購完,卡需收回;

(c)支票:需領班到場才可過機;

(d)代幣券:先按代幣券再輸金額,不可找贖;

(e)銀行卡:首先在銀行pos機上刷卡,成功後,在電腦上按銀行卡---刷卡---輸金額

7樓:匿名使用者

收銀員是指超市、商場、賓館、酒店等經營場所給顧客結賬的僱員。應聘收銀員一般要具備以下條件:

1、為人誠實可靠,有較強的責任心;

2、具有一定的會計知識,能熟練使用辦公軟體及收銀的相關裝置;

3、收錢找零時認真細緻,不能馬虎大意;

4、對於假幣有一定的辨別能力;

5、一般要高中以上學歷;

6、外表形象較好。

應聘收銀員需要什麼?

8樓:區樂仕

一、收銀崗位責任制度 1、 自覺遵守財經紀律和財務制度。 2、 不得擅自套換外幣。 3、 不得擅自取長補短,長短款應按規定處理。

4、 根據財務部制度的工作程式進行工作。 5、 按規定標準營業消費**收取客人費用。 6、 結算款及營業收入不得拖欠**,客離帳清。

7、 工作時間不得私人款與**混淆。 8、 不得向無關人員洩露關於公司的營業收入情況、資料及資料。 9、 對於違反財務制度和財經紀律的要敢於制止和揭發,起監督作用。

10、 提前10分鐘到崗,開市前必須兌換好當天所需的零錢,備足底錢。**前準備好自己當班所發生的業務做好交接手續,點清發票、營業現金、營業單據、客戶掛帳簽單等,並且交接人雙方簽名確認。交款表必須填寫交款收據(姓名、臺崗、金額、發據的張數),交款需有指定人員作證,並請證人簽名。

二、收銀員崗位職責 1、 收銀員在上班前應先作好營業前的準備工作。預備好零鈔,以便找數;檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等裝置,並做好清潔保養工作。 2、 準確列印各項收款單據、發票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真偽;收到偽鈔自賠。

3、 每日收入現金,必須切實執行「長繳短補」的規定,不得以長補短。出現長款或短款,必須如實向上級彙報,按公司財務規定長款入公司帳,短款當事人自賠。 4、 按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。

5、 每天收入的現款、票據必須與單據相符,認真填寫營業報表,字跡清晰,不得塗改,連同收款選單、卡單、簽單單據核對後,交稽核員稽核對帳後轉交會計簽收作帳,現金、信用卡票據等款項交出納、營業收款單據交稽核員並簽收。客人需要發票要進行凳記,主管級簽名才有效。 6、 備用週轉金即時收銀錢,必須天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。

7、 一切營業收入現金,不準亂支。未經總經理批准(必須書面簽名,可在總經理**同意後補籤),不得在營業收入現金中借給任何部門或任個人。 8、 使用信用卡結帳時,必須按銀行培訓的使用規定和操作程式辦理。

9、 每一位收銀員在當班營業結束後,檢查當班營業收入單、卡數量與現金簽單及信用 卡結算等是否相符,同時根據當天票、款、帳單做出營業報表上交財務審查無誤後早,才能下班。

關於收銀員,收銀員具備的要求是什麼

剛去有專門培訓的 會顯示錢數的 實收多少 找回多少 那機子上都有 收銀員具備的要求是什麼 收銀員條件 1 具備良好的思想品質和職業道德,具有較強的工作責任心,熱愛企業,能自覺維護品牌 2 自覺遵守本單位的各項規章制度和本崗位的紀律要求 3 具備收銀員的基本素質,反應靈敏,具備基本的動手操作能力,在收...

收銀員感悟,收銀員感悟300字

我是bai從收銀員做到收銀主du 管的,做什麼事zhi情都必須全力以赴,dao特別是做收銀專員,不僅有屬好的服務,還要有好的業務水平,認識各類信用卡,識別人民幣及其他各種貨幣,服從上級領導安排和管理.收銀員其實是整個商場或其他營業場所最核心的工種,一個好的收銀員對工作負責就是在對自己負責 哪位幫我寫...

可惡的超市收銀員,做超市的收銀員怎樣

哈 誰知道呢 或許正好那個收銀員心情鬱悶吧。不過遇上這種事確實沒必要忍著。就是要好好投訴一下。不說上不上帝。你本身乾的就是收銀員的工作。你總不能讓顧客在一邊等著自己還那麼有理吧。不過啊 消消氣。反正再生氣氣的也是你自己 何必跟他們一般見識呢。投訴了 那就投 吧 大不了下次再去的時候看他們態度有沒有改...