企業實施六西瑪格管理存在的問題,企業實施6sigma管理時需要注意哪些問題?

2021-12-20 04:51:58 字數 4964 閱讀 1209

1樓:天行健管理諮詢

六西格瑪並不是輕易可以推行成功的,在現實的企業環境中,仍常見許多企業熱切地投入到六西格瑪行列,卻遭遇推行不得要領、無功而返的窘境。天行健諮詢公司總結問題主要表現在以下幾個方面:

1、搞形象工程

許多企業對先進管理方法的接受、學習和實施,存在的最大問題就是隻求形式不圖實效,有的企業經營者認為搞六西格瑪管理就可以以此來做宣傳了,是為了產品好賣,從而搞形象工程。企業推行六西格瑪的關鍵,最重要的是企業高層領導的支援,不隨時間的延長而減退。他要站在六西格瑪推進的最前沿,承擔推行六西格瑪的責任,而不是把六西格瑪的工作推給某個行政副總、質量經理或者培訓中心。

質量不僅是某一部門的事,研發、市場調查、設計等所有流程裡都包含了質量,領導與基層應共同關注質量。領導必須高度重視,親自抓,強力推行,莊嚴承諾,帶領團隊苦練內功。

2、企業的思辨性思維和經驗主義

企業領導層熱衷於哲學層次上的管理思路和經營戰略的思考,缺乏對具體管理方法的研究,企業缺乏行之有效、可操作性強的管理思想。另外,經驗則因為其具有一種模糊性而廣受歡迎,似而非,差不多,這也是國人的一種思維方式,於是在作業指導中,「適量」、「少許」不絕於耳。目前國內大多數企業在實施六西格瑪都面臨著一個很大的困難,就是缺乏底層的資料支撐。

而六西格瑪是一種量化文化,強調以資料為基礎,以事實為依據,通過資料解釋問題,再運用統計技術找出解決問題的方案,最後做出以事實為基礎的決策。六西格瑪的生命力就是一切以數字說話,經驗值得尊重,但最後的決策還是要以資料分析作結論。如果用dmaic一步步做下去,你可能就不會漏掉什麼東西,還會發現你所沒有想過的內容。

3、對六西格瑪管理生搬硬套

企業在引入外國先進管理方法和理念的時候,往往是完全吸收而忽略了文化的差異,六西格瑪產生於摩托羅拉,流行於通用電氣,其實施方式明顯具有美國企業實施重大變革的特點。因此,我們要成功實施六西格瑪管理就必須將六西格瑪方**與企業的文化特點有機結合起來,形成具有企業自己特色的六西格瑪管理。其實,六西格瑪工具本身沒有什麼特別,只是怎麼樣組合和優化回報的問題。

六西格瑪實行的方式和公司的運作如果最大化、整條線下去,系統地在企業裡執行,就會非常有效。

4、沒有看清楚自己的處境和實力就馬上實施六西格瑪

企業如果推行六西格瑪方法來改善管理,提高業績水平,就要從實際出發,權衡投入產出風險,結合自身的情況和經濟實力採用適宜的方式。各個企業的水平不一樣,有些企業可能用簡單方法更能解決問題;有些企業則可以根據需要同時採用不同的方法。考慮開展六西格瑪管理前,企業應該先弄明白自己的處境,先思考一下自己的定位以及與競爭對手之間的關係,而不要盲從。

企業實施6sigma管理時需要注意哪些問題?

2樓:天行健管理諮詢

6sigma管理應以顧客滿意為宗旨的質量型組織,因此天行健諮詢公司總結了企業必須關注的14個要點:

1、樹立改進產品和服務的長久使命,以使企業保持競爭力,確保企業的生存和發展,並能夠向人們提供工作機會。

2、接受理念,把尊重人作為管理理念。

3、不要講質量依賴於檢驗。

4、不要只是根據**來做生意,要著眼於總成本最低。

5、通過持續不斷地改進生產和服務系統來實現質量、生產率的改進和成本降低。

6、做好培訓。由於缺乏充分的培訓,人們常常因不懂得如何工作而不能把工作做好。

7、進行領導。領導意味著幫助人們把工作做好,而非指手畫腳或懲罰威嚇。

8、驅除恐懼以使每一個人都能為組織有效地工作。許多僱員害怕提問或拿主意,即便是在他們不清楚自己的職責或不明白對錯時也是這樣。他們或是繼續用錯誤的方式做事,或者乾脆什麼都不做。

由於恐懼而導致的損失是驚人的。要確保質量和生產率,就必須是每個人都具有安全感。「最愚蠢的提問也勝於不提問」。

9、拆除部門之間的壁壘。不同部門的成員應當以一種團隊的方式工作,以發現和解決產品在生產和使用中可能會遇到的問題。

10、取消面向一般員工的口號、標語和數字目標。質量和生產效率低下的大部分原因在於系統,一般員工不可能解決所有問題。

11、取消定額或指標。定額關心的只是數量而非質量。人們為了追求定額或目標,可能會不惜任何代價,包括犧牲組織的利益在內。

12、消除影響工作完美的障礙。人們渴望把工作做好,但不符合崗位的管理者、不適當的裝置、有缺陷的材料等會對人們造成阻礙。這些因素必須加以消除。

13、開展強有力的教育和自我提高活動。組織的每一個成員都應不斷髮展自己,以使自己能夠適應未來的要求。

14、「使組織中的每個人都行動起來去實現轉變。」這些管理原則當中的接受新理念、持續改進、進行領導、團隊協作等理念對6sigma全員參與,加強領導,不間斷創新,都有極強的借鑑意義。

高成長企業存在哪些管理問題

3樓:遠見控股集團****

一、成長取代戰略

對許多企業而言,今天所取得的成功,相當部分並小是深刻了解企業、制定有效決策和制定長期戰略並有效執行的結果,而是成長取代了戰略。企業自身的內生力以及外界市場的需求力使企業快速長大,但是在興奮的同時,老闆們也會感到苦惱:商業機會很多,但缺乏科學有效的決策機制,重大決策的主觀、隨意性大;很多好設想停留在老闆腦子裡,缺乏系統梳理。

由於發展迅速,老闆們無暇考慮更長遠的事,也只有邊走邊看路。

二、個人力量大於團隊力量

很多快速成長企業的成功都是老闆捕捉到了商業機會並能有效地用行動把機會變成企業發展的空間,但這種成功的同時也為逐漸發展的企業提出了挑戰,老闆過去的快速決策往往影響到今天決策的科學性與系統性;戰略管理觀念淡薄;獨特的個人魅力影響到團隊作用的發揮;老闆個人的核心能力很難轉化為組織的核心能力。

三、企業「頭小身大」,無法掌控

高速發展的企業在忙於產品研發,忙於市場的同時,沒有時間和精力去進行企業運營管理平臺的系統建設,如治理結構的不合理,不能形成有效制衡;組織結構不能很好與企業目標匹配;職能不清;制度體系不健全、流程不合理;組織效率不高等。

四、文化衝突

企業的快速發展、服務領域的改變、市場的變化、人員規模與結構的改變等都對企業文化產生了影響。舊有的觀念與未來發展要求的新理念發生衝突,文化的變遷與建設成為高速發展企業成長的關鍵。老員工無法適應快速發展的步伐,新員工無法融入現有的文化等問題明顯。

五、人力資源管理成為突出的問題

企業關鍵人員流動性大;企業在短期內無法撥出充足的現金用於個人獎勵;企業內部管理不規範,缺乏全面合理的業績評價體系。雖然大多數企業具有良好的發展前景,但是由於未來創業板市場容量有限,所以許多企業在短期內無法邁進創業板的門檻。這些問題的存在使得建立起一套行之有效的股權激勵方案以達到吸引人才、留住人才的目的成為高成長企業迫切需要解決的現實問題。

企業商標管理存在哪些問題

4樓:波士商學教育

一、企業的商標意識還很淡薄,缺乏在市場競爭中商標對於企業成敗關係的認識

許多企業是在商品進入市場被消費者所認識後才申請註冊商標的,結果不是被他人搶注就是同他人註冊商標相同或近似而被駁回。更有人認為變更註冊人名義、地址,只花錢,不見效益,得不償失,忽略商標權益所產生的影響。目前隨著體制改革的發展,企業改制後出現商標超時使用,不參加續展登記,失去商標權;合併企業放棄了一部分商標的使用與管理,甚至有的企業在合併、兼併中,只注重對有形資產的評估,而忽視了對商標價值的評估,沒有從長遠的角度把商標納入企業的全面管理機制中。

二、對商標的宣傳滯後,知名度不高

一件知名度較高的商標是企業的無形財富,帶商標的商品只有消費者對其產生信任之後,才能有可能提高商標的知名度,從而提高商品在市場中的地位。然而企業只注重形象的宣傳,注重對企業負責人的宣傳,結果是本末倒置,事倍功半。在廣告**的選擇中都紛爭於當地的報紙、電臺,缺乏大市場的營銷觀念。

三、不注重商標的使用和管理,致使假冒商標氾濫

商標是用來區別商品**、鑑別商品質量的,充分使用好商標,能給企業帶來意想不到的經濟效益。現在有的企業在使用商標時,沒有把商標、商品的名稱、包裝、裝潢的輕重點把握好。商標是一種產品的標誌和企業的形象,個別企業還存在隨意改變註冊商標的圖形、文字及其組合的行為,致使消費者難以辨認真假商標,一度使偽劣商品衝擊市場,企業蒙受巨大損失。

商標管理是一個企業的綜合性工作,它包括商標的設計、註冊、印製、使用、保管、倉儲、銷燬等幾大項。在調查中發現,有些企業沒有專門的管理機構或專門的管理人員,造成商標管理的脫節。

要改變當前企業商標工作滯後、保護不利的局面,應解決以下幾個問題:

一、改變觀念,強化商標戰略意識,保護商標權

商標權、著作權和專利權已成為現代智慧財產權的三個重要組成部分,而商標權又關係到企業的生存與發展。企業要想在市場競爭中站穩腳跟,就要走名牌之路。對特點鮮明、個性強烈的商標要及時註冊,同時還應實行防禦商標、聯合商標和立體商標的戰略,儘可能地擴大商標權的保護範圍。

二、加強對商標的宣傳,積極創立馳名商標

馳名商標是企業最重要的無形資產,其價值甚至超過有形資產。廣告宣傳是創立馳名商標的一個非常重要的環節。企業商標廣告宣傳要根據自己企業形象和產品形象選擇適合自身的**,突出商標特點和商品效能,注重廣告用語的精煉與規範。

企業不僅要注重商標在中國馳名,還要注重追求創造民辦馳名商標。

三、提高產品質量,加強企業內部商標管理

成功的商標帶有可靠的質量、優良的服務、先進的技術等資訊。這些經過市場長期考驗的資訊簡化了購銷雙方的交易行為,也就是說消費者在購物時無須瞭解上述各種資訊,而只認準該商品或服務的商標即可。這就是建立在質量信任基礎之上的「認牌購物」。

所以,提高商標信譽是維護和建立企業形象的關鍵,而這一關鍵的核心內容首先是保證和提高商品的質量。因此,企業必須樹立良好的質量意識,堅持質量標準,嚴格質量監督,只有保持並不斷提高質量,才能創立和保護商標的永久信譽;其次是不斷圍繞知名度較高的商標,研製開發新產品,不受具體商品的銷售生命週期的限制,在市場上長期保持不衰退,從而為企業的商標信譽增添新的活力。而具有活力的商標信譽反過來又促進企業的商品銷售,為企業帶來更大的經濟效益。

加強企業內部商標管理,制定商標管理制度。企業要重視和發展商標戰略的作用,是市場經濟發展到一定階段的必然要求。所以,對企業來說,創立商標與使用商標是一項關係企業前途的重要工作。

企業要建立商標管理機構,制定和完善商標管理制度,努力做好品牌戰略目標的制定和實施、商標設計和註冊、商標的使用和管理、商標自我保護和法律保護、聘請商標法律顧問或商標**人等。只有這樣,才能使商標工作落到實處,為培育和創立馳名商標打下堅實基礎。

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