1樓：小李明天會更好吖
「12315」消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平臺。
撥打情形
1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；
撥打方法
另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。
注意事項
應符條件
（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家資訊，如店名、地址、**等）。
（二）有具體的申訴請求、事實和理由。
（三）屬於工商行政管理機關管轄範圍；（管轄範圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄範圍涉及：職能和屬地兩個方面）。
（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
否決申訴
（一）超過保修期或者購買後超過保質期的商品，被訴方已不再負有違約責任的。
（二）達成調解協議並已執行，且沒有新情況、新理由的。
（三）法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的。
（四）消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的。
（五）消費者無法證實自己權益受到侵害的。
（六）不符合國家法律、行政法規及規章的。
2樓：
「12315」消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平臺。
2023年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。
撥打情形
1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；
撥打方法
另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。
3樓：薄荷葉
回答您好，12315屬於國家工商行政管理總局管理。
「12315」消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平臺。 2023年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。 全國12315網際網路平臺於2023年3月15日正式上線。
以上是我的解答，謝謝！
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4樓：
寧夏中石化加油站給我車加錯油，我是柴油車，加入汽油，車輛受損，和對方協商不成，應該怎麼解決？
5樓：江淮一楠
下面材料僅供參考：
「12315」消費者投訴舉報專線**，是國家工商行政管理總局在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。是國家機關。
一、消費者申訴應當符合下列條件：
（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家資訊，如店名、地址、**等）
（二）有具體的申訴請求、事實和理由；
（三）屬於工商行政管理機關管轄範圍；（管轄範圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄範圍涉及：職能和屬地兩個方面）
（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
二、不予受理或者終止受理情況：
（一）超過保修期或者購買後超過保質期的商品，被訴方已不再負有違約責任的；
（二）達成調解協議並已執行，且沒有新情況、新理由的；
（三）法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；
（四）消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的；
（五）消費者無法證實自己權益受到侵害的；
（六）不符合國家法律、行政法規及規章的。
三、時限：
（一）自收到申訴書5日內決定是否受理；
（二）自收到申訴書之日起60日內終結調解（扣除檢測等時間）；調解不成終止調解。
12315歸什麼部門管
6樓：劉順陰浩闊
如果你是指撥打12315**，那麼屬工商行政管理局下設機構。
當然，還有很多地方打著12315的旗號，那就不一定是那管了。
7樓：薄荷葉
回答您好，12315屬於國家工商行政管理總局管理。
「12315」消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平臺。 2023年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。 全國12315網際網路平臺於2023年3月15日正式上線。
以上是我的解答，謝謝！
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12315是管什麼部門的啊
8樓：pdf怕
不是**部門，是消協，無行政能力，屬於官辦的民間組織......
9樓：薄荷葉
回答您好，12315屬於國家工商行政管理總局管理。
「12315」消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平臺。 2023年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。 全國12315網際網路平臺於2023年3月15日正式上線。
以上是我的解答，謝謝！
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10樓：匿名使用者
最沒用的部門，不會保護什麼消費者的
12315是什麼 20，12315是什麼意思？？
12315是消費者申訴舉報指揮中心，因為 號碼就是12315,所以簡稱12315,是屬於工商行政管理局管轄，與消費者協會是兩個不同的部門，消協屬於社會組織，無執法權，而12315是屬於工商局管轄下，有執法權，相對意義上來說，向12315申訴或者舉報比向消協投訴更有效。你好，12315全稱是工商局12...
12315是什麼電話號碼
12315 消費者投訴舉報專線 和全國網際網路平臺。全國12315網際網路平臺於2017年3月15日正式上線。擴充套件資料 12315的受理原則 消費者協會接受消費者的投訴，實行以地域管轄為主，級別管轄為輔的原則 一 對消費者的投訴，由被訴方所在地的縣級消費者協會或下屬分會處理 被訴方所在地與常住地...
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