汽車有問題,去哪投訴,汽車質量問題可去哪個部門投訴

2022-06-07 03:10:13 字數 5409 閱讀 7885

1樓:匿名使用者

12315,現在不是已經有一部分汽車三包的嗎!

2樓:匿名使用者

**買的?4s店一般都會負責吧~~啥情況需要投訴啊?

3樓:汽車質量分析諮詢

去車質網投訴,很多4s現在不願意履行自己的責任,如果你在車質網投訴廠家會通知4s店解決問題,如果不解決會有處罰,在車質網投訴比較管用,效率也很高。

4樓:yz小毛球

汽車出現質量問題,如果4s店不解決,服務差的話,首先可以打廠家**投訴,不過廠家一般是站在4s店的立場上,解決的可能性不太大。不如在第三方平臺上投訴更有效。比如說車質網就很不錯,投訴完之後4s店的態度會比以前好很多,會盡力幫你解決,一直求著你去撤訴。

我覺著挺不錯的,終於有人可以管他們了,你也可以去試試。

5樓:東方雲夢

汽車有問題想要投訴的話,車質網倒是一個不錯的選擇,現在的網際網路這麼發達,樓主可以瞭解一下。車質網(www.12365auto.

com)是國內領先的缺陷汽車產品資訊和車主質量投訴資訊收集平臺,也是購買汽車的消費者瞭解相關車型品質狀況的第三方優選媒介,希望我的回答能夠幫助到您。

6樓:安雞崽

投訴到4s店?真的是想多了,如果能給你解決還用得著投訴嗎?投訴廠家更解決不了,就相當於打自己的**投訴自己一樣,你說會管用嗎?

建議你直接去國內最大的第三方缺陷收集平臺——車質網進行操作,該**的影響力是非常巨大的,所以只要你在車質網進行投訴,廠家都會第一時間給你去解決,並且解決問題的速度和力度都是非常大的。

汽車質量問題可去哪個部門投訴

7樓:富貴尼桑小象拔

可以到車質網進行投訴,車質網是目前國內最大的汽車投訴受理處置平臺,同時也是國家質檢總局下屬的產品缺陷管理中心重要的資料提供者。你在車質網投訴後會有生產廠家聯絡你,同時行政部門會根據你的投訴情況描述可能聯絡你。車質網的效率很高你可以去看一下

8樓:東方雲夢

車質網的作用就是把問題反饋廠家,目前有很多汽車類的投訴**,車質網為消費者提供一個公平、公正、公開的投訴平臺,解決消費者愛車的故障與問題,讓消費者的車輛問題解決有一個好的平臺。還可以查詢車輛的相關故障知識以及購車建議,如果您的情況通過當地的4s店未得到有效的解決,在車質網投訴可以說是一個非常可行的辦法。

9樓:匿名使用者

可以去12315**投訴,也可以向質量監督所投訴,也可以向**投訴。

10樓:紅色獵人

汽車質量問題如果該車子經銷商或者廠家不能夠妥善處理可以去當地質檢部門投訴,也可以聘請律師收集證據通過法律途徑解決。

11樓:hx1994514無悔

汽車有質量問題無非就兩種辦法投訴,找廠家和第三方**,如果廠家處理不了或者結果不滿意,那就只能找第三方的**進行處理了,中國國內第三方的**比較多,但是唯一可信的只有車質網,畢竟投訴數量和可信度都是非常高的,並且國家也比較重視,廠家針對車質網上面的投訴也會及時的處理。所以想要真心解決車輛問題,那就只能去車質網了。

12樓:匿名使用者

你可以在車質網上把你的車問題描述清楚,哪個型號的車型發動機異

響是什麼時候出現的,然後明確你投訴的訴求是什麼。車質網在收到的你的文字描述之後會給你打**,首先會與你核實情況,然後會將你投訴的問題通知主機廠,廠家在收到車質網**的投訴後會與投訴本人聯絡然後再協商解決方案。你可以在車質網嘗試一下投訴。

13樓:匿名使用者

可以去工商質量總局的當地附屬單位投訴或國家315平臺投訴都可以,還可以到全國消費者保護協會。

14樓:安雞崽

據國內領先的缺陷汽車產品資訊收集平臺車質網統計,2023年首月共接到車主有效投訴資訊8321宗,環比微增3.6%,同比則**17.9%,創造了車質網月投訴量的歷史第二高點。

資料顯示,本月車質網接到的有效投訴資訊共涉及630款車型,投訴達兩位數(含)以上的車型145款,其中超過百宗的車型達到了13個。同期,車質網共接到車企針對投訴回覆反饋8731條(含部分2023年12月份投訴的回覆)。在去除投訴人因為車企解決得當而自願申請撤訴的資訊後,2023年1月投訴量前30的車系(車型)排名如下:

2023年開年首月,國內汽車消費者實名投訴量延續了2023年的增長勢頭,再一次突破了8000宗,同時也取代了2023年12月成為月投訴量的歷史第二高點。在國內汽車市場漸入「寒冬」的大環境下,國內汽車投訴量卻呈現出走高的態勢,側面說明了國內汽車產品潛在的質量問題依然困擾不少消費者。

具體到榜單中,本月北京現代共3款車型入圍月投訴top30榜單,其中有2款車型入圍前十位。領克01首次進入榜單前十,投訴量環比**52.9%,部分車主反映車輛在升級車機系統後,出現「發動機動力減弱、油耗高」等問題,目前尚未得到有效解決,導致投訴量持續攀升。

此外,東風悅達起亞kx5本月首次進入榜單,其投訴問題與途勝相似,同樣是因「機油增多」問題召回後,部分車主反映車輛升級後出現「動力下降、油耗高」等問題。

本月國內汽車投訴資料看點:

2023年1月,自主品牌整體投訴量延續了上個月的**趨勢,較2023年12月增加343宗,佔比提升3個百分點。受部分合資品牌投訴量異動持續影響,合資品牌投訴量與上月基本持平,依舊處於高位。

車質網資料顯示,2023年1月份各國別品牌中法系品牌環比增幅最大,較2023年12月份增長21.9%,大部分投訴來自於東風標緻408。此外,韓系品牌本月投訴量雖然略有下降,但總數依舊突破千宗,投訴量居高不下。

本月, 受部分韓系車型投訴量異動影響, suv車型的的月投訴量再次突破4000宗,與上月投訴量基本持平。緊湊型車本月投訴量上升較為明顯,較上月增加250宗,與部分法系和韓系車型投訴量小範圍增多有關。此外,小型車、中大型車及微面本月投訴量也出現不同程度增長。

2023年1月,2018款車型投訴量首次超越2015款和2016款車型,以1696宗投訴排名第二位,與排名首位的2017款車型間的差距進一步縮小。此外,受北京現代途勝投訴異動持續影響,本月2015款車型的投訴量依舊保持在高位。值得注意的是,進入2023年後,2019款車型的投訴量繼續保持增長勢頭,月投訴量已突破300宗,排名第五位。

車質網接到的投訴主要分為質量問題、服務問題及綜合問題三大類,2023年1月份單純質量問題的投訴量再次攀升,目前已穩居6000宗之上,佔比提高1個百分點。綜合問題的投訴量與上月基本持平,依舊保持在千宗之上。

在1月份車質網接到的質量投訴中,受部分韓系車型投訴量持續異動影響,發動機問題依舊是投訴量最高的故障點,儘管投訴量較上月略有下降,但近5000宗的投訴依舊不容樂觀。此外,本月車身附件及電器的投訴量較上月也有較大增長。

本月,服務問題(包含綜合問題)投訴中,受部分日系和韓系車型「召回方案不合理」問題投訴增多影響,「其他原因」的投訴量佔比依舊最大,相關投訴超過800宗。

從創立伊始,車質網一直致力於成為車主與車企之間協調解決消費糾紛的優選第三方,終極目標是推動企業重視產品缺陷,積極解決更多車主的合理訴求。據車質網統計,2023年1月份共有1815宗投訴因廠家解決得當,投訴人自願申請撤訴,較上月增加了191宗。資料顯示,1月份投訴回覆率達100%的車企達24家,與上月持平,另有22家車企回覆率達到90%及以上。

15樓:匿名使用者

這個問題你可以去和賣家反饋,看賣家如何處理,如果賣家不承認或者是其他什麼對你不利的,你可以去汽車售後維修點反映,他們會告訴你如何解決問題。

16樓:匿名使用者

你好,汽車更換配件出現質量問題,可以找到當地運管所【汽車問題,問汽車大師。4s店專業技師,10分鐘解決。】

17樓:匿名使用者

質量監督管理局,市場監督管理局,工商局,消費者投訴協會,這幾個好像都可以進行投訴,

18樓:一人一口預付款

消費者協會12315

汽車有質量問題到**投訴

19樓:古典風韻忛

你說的應該是賣你的商家不負責吧。

這個直接找工商的,他會讓你同商家協商。如果行不通你就找工商的做個商品鑑定,然後報警打官司,不要怕打官司,前期你要出點手續費,後期商家都會賠給你。但前提是你的證據要足

20樓:噬魂教父

汽車出現質量問題,如果4s店不解決,服務差的話,首先可以打廠家**投訴,不過廠家一般是站在4s店的立場上,解決的可能性不太大。不如在第三方平臺上投訴更有效。比如說車質網就很不錯,投訴完之後4s店的態度會比以前好很多,會盡力幫你解決,一直求著你去撤訴。

我覺著挺不錯的,終於有人可以管他們了,你也可以去試試。

21樓:安雞崽

現在投訴渠道比較多,但是有權威的只有車質網,這是唯一的一個投訴之後可以解決問題的**,另外每個月每個季度都有自己的缺陷報道,因為投訴的真實所以就造就了報告的準確,另外各大**也都會**,這就證明了車質網的偉大,**的流浪量較高,所以投訴之後廠家解決問題的時間才會比較快。現在具有國家資質的第三方檢測中心比較少,並且費用昂貴,還是建議您去車質網。

22樓:匿名使用者

首先可以找廠家投訴,不過效果不太好。如果解決不了可以在車質網上投訴,車質網屬於第三方平臺,可以對廠家起到督促作用,效果不錯,你可去試試。

遇到汽車質量問題時有哪些投訴途徑和方式

23樓:棉花糖羊毛衫

汽車遇到質量問題還真是比較煩人,通常主機廠都會袒護4s店,所以到**去**還是比較有效的,就像賓士女司機哭一樣,這種質量問題就怕見光!你去大的汽車****或許可以幫到你。很多**的貼吧反饋但是瀏覽人數都不多,可能還會有人惡意黑!

汽車之家推出了一個汽車投訴功能,汽車投訴平臺,你可以去試試!把自己的問題敘述清楚,上傳證據,稽核通過年後就會在汽車之家**!運氣好還會在關注裡feed流**!

快去試試吧!

24樓:匿名使用者

撥打廠家**跟客服反映最有效

25樓:匿名使用者

請大家告訴我,我得車濾汽油怎樣去投訴他們?謝謝

26樓:噬魂教父

汽車出現質量問題,如果4s店不解決,服務差的話,首先可以打廠家**投訴,不過廠家一般是站在4s店的立場上,解決的可能性不太大。不如在第三方平臺上投訴更有效。比如說車質網就很不錯,投訴完之後4s店的態度會比以前好很多,會盡力幫你解決,一直求著你去撤訴。

我覺著挺不錯的,終於有人可以管他們了,你也可以去試試。

27樓:安雞崽

當前投訴渠道是非常的多啊,其中很多都是雞肋的東西,根本就無法實質性解決問題,什麼廠家和相關部門這些東西,只有你用他們的時候才知道有多麼的cd,第三方投訴**才是當前社會的王道,車質網在這個時候很好的解決了這個問題,操作簡單處理及時,重點是廠家非常重視,只要在上面投訴,廠家都會有考核,為了不被罰款,他們只能給你解決,09款的比亞迪f0生鏽問題,在車質網投訴之後都可以免費更換還有什麼他們**解決不了的嗎。

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