服裝商場的策劃和管理(商場經理)急急高分

2022-06-09 15:25:15 字數 4254 閱讀 1656

1樓:匿名使用者

**員管理制度

**員代表公司和產品的形象直接面對消費者,對促進產品銷售起著重要的作用。因此,應嚴格做到以下幾點:一、 儀容

髮型大方、淡妝素抹、整潔著裝、儀表端裝、口無異味。

二、 語言

講好普通話、說好禮貌用語;做到語句精練、準確、生動、語氣自然、和諧、親切。

三、 站姿

站姿端正、面帶微笑、表情自然、真摯、充滿自信感、動作大方、得體。

四、 產品宣傳

主動熱情、熟練掌握產品知識,注意介紹產品效能上的語言藝術,把握顧客消費心理,達到促成銷售目的。

五、 建立客戶檔案(便於跟蹤調查)

a類 中重點戶

b類 有效客戶

c類 一般客戶

六、 觀察市場動態

觀察竟品銷售情況、宣傳形勢以及新產品上市情況。

七、 資訊反饋

即時反饋營業員、顧客對本公司產品的意見、建議,並填寫**表。

服從上級安排的臨時**活動(包括大型**、流動**)

這年頭什麼樣的事情不會發生啊!昨天可真是辛苦的一天。早晨起來就直接奔向公司,沒有想到一進門。

公司前臺的女人,好凶哦!什麼嘛,**員就不是人嗎?請大家看哈這段和前臺的對話。

a:你好!請問人事部陳姐在嗎?

b:你找她有什麼事情?你是誰?(表情很熊熊的,一點都不可愛)

a:我需要找她籤一個合同,

b:她不在。

a:那請問她什麼時候回來了?

b:不知道。

a:哦(我有點失落的感覺)座了兩次公車才到公司的。

b:陳梅的號碼你自己記一個,打**問她。說著便開始說**號碼》

a:謝謝!(然後我重複了一遍,還沒有說完哪個女的就說是的,對的。

)離開公司後,我就把這個情況告訴給我的直屬領導,因為我的讓他知道這個情況。結果領導在總公司的,叫我進去。我說人事部的陳姐不在,前臺的哪個女的就說:

b:我不是給你**了啊?你自己不知道問啊!

a:經理說你給陳姐打個**和她約個時間吧!

b:什麼嘛!人家說了的,好戲劇!

以上就是和前臺的對話,做**的是被很多人所看不起的職業。

總結以下幾條**人員的精神:

1:時刻保持微笑。(營造好氛圍。)

2:多問自己給顧客帶來最好的服務了嗎?(讓顧客認識我們的產品。)

3:被打擊了,我還能微笑嗎?(換一個角度思考問題。)

4:用於承擔責任和不好的結果。(做最優秀的**員。)

5:做好後期的售後服務。(培養顧客的忠誠)

5:堅持良好心態和幽默感並存。(你我的快樂,大家也快樂)

6:總結失敗的經驗和認真對待顧客的提議。(提高個人綜合素質)

希望所有從事**的同仁一起加油!努力吧!勝利屬於我們!

2樓:解解悶喝喝水

你好,我有些建議!大致有下面幾點:

1.一個商場的開業,領導對自己商場的消費定位應該已經確定!雖然說是開業,如果定位比較高階的話,當下比較流行自然開業!

就是前期幾個硬性廣告,幾個軟文,就直接開門迎接客人,頂多做做高倍積分~!不做硬性的大型**!因為開始的第一印象很主要!

如果要是定位在中下消費群的,那就要有大型的**活動,例如滿百贈,返現等sp活動!~!~這樣的主要目的是造勢,營銷策劃的主要目的是通過活動來讓本市乃至更遠的人知道此商場已經開業!

知道是什麼樣的商場!~!以上是對於顧客的前期認知階段的比較有效的方法!

主要以廣告主!!要讓消費者認知商場,**顧客對商場產品的概念!並逐漸上升到認可階段!

2.對於怎樣逐漸上升到認可階段就要靠平時商場的日常管理了!

現在的商場競爭日漸激烈,例如:專賣店,網路等~那麼怎麼才能在這激烈的競爭中佔領一定的市場份額呢,尤其是剛開業的商場!!就是靠營銷管理!

~建立以客戶為中心的企業機制,關鍵要在客戶滿意度與企業利潤之間達到平衡,以顧客為中心,「服務」二字代表了企業的生命!儘量用服務去提高顧客的心理份額!其實不管你用什麼營銷策略,不論是以毛利為主還是以快速滲透佔領市場份額為主,以顧客為中心的營銷管理才是最主要的!

至於你說到日常管理,不知你指的是那方面管理,一個商場大到財務,採購,企業管理的日常員工管理制度,小到營業員與顧客對話之間的管理,還有對外市場調查的管理!東西太多,沒發事事說明,而且我覺得沒人能從大到小的都說出來!一個管理涉及的面太廣了!

只能幫你把大框說出來,方向定下來了,什麼都能從書中找到!施人以魚不如施人以漁,一個商場有自身的特點,要是把事定在某個框框裡就不對了!

怎樣做好服裝商場管理

3樓:咚夏夏

有耐心,有口才,有誠信

4樓:陳列專家

陳列的模式管理,吧客戶的目光吸引過來,這樣生意好了,管理也跟上了。用陳列專家系統就非常好,簡單方便。

商場策劃主管做什麼

5樓:笑笑來著

商場企劃主管,是指商場中負責協助市場企劃經理進行市場企劃方案的策劃以及具體執行,保證市場企劃方案的實施效果,完成市場企劃工作目標。

商場企劃主管崗位職責

1.根據商場企劃的需要,組織人員收集產品營銷、市場策劃與各類創意資料和資訊;

2.負責企業形象、品牌定位於管理工作;

3.指導製作各類宣傳資料、產品售前檔案等,為銷售工作提供支援;

4.監督執行和實施各種市場推廣活動;

5.收集整理活動反饋資訊,提供市場推廣活動改進建議;

6.負責對下屬人員進行業務指導和培訓。

商場企劃主管資格資質

1.市場營銷、廣告等相關專業本科以上學歷;

2.4年以上市場企劃工作經驗,2年以上企劃管理工作經驗;

3.熟悉市場行業動態,熟悉市場、**、廣告、策劃等相關專業知識;

4.具備良好的溝通協調能力;

5.具備敏銳的市場洞察力和市場分析能力;

6.具備良好的職業道德素質。

6樓:匿名使用者

做商場名大節假日的活動策劃和外場內場的主題佈置。

服裝商場管理員是做什麼工作的? 5

7樓:

管理員工日常工作管理商場品牌進出維持商場秩序提高銷售引進好品牌,及時瞭解同行商場競爭各方面的問題總而言之,保證商場你所管轄這個區域的工作可以正常的運轉!

請採納。

8樓:預警_防範

打掃衛生、安全保衛都是

請問商場策劃是幹什麼的

9樓:匿名使用者

商場策劃主要是商業企劃中最具代表性的人物.一家運作正常商場都應該配備齊全的企劃部門,主要負責商場的推廣、宣傳、賣點提煉、活動策劃及公關活動等等工作。簡單一點說企劃部門是一個企業的文化提煉精髓與核心,而商場的策劃,主要的工作就是這些商業宣傳、活動等主要的謀劃者和監督者,相當於古代的謀事或軍事中的參謀。

完全是腦力工作者。

現在也有好多單位的策劃是銷售的附屬品,往往沒有實際權力,成為銷售工作的服務跑腿的,這是企業老闆對策劃一詞的誤解。也是有不少策劃者往往沒有太大的功底,老闆就輕視這一職務。但事在人為,應該說目前有些企業沒有好的策劃也成功了,但大凡成功的知名企業都有成功的策劃者。

如蒙牛的孫先紅最成功的超女等等策劃。

10樓:

就是大型商場的營銷策劃,包括平時及節假日的優惠活動宣傳,內部外的企業形象展示,平時媒介的廣告文案編輯及與**的溝通等等,主要就是圍繞著企業的營銷工作來開展宣傳策劃.

11樓:匿名使用者

就是設計**活動的,每次**活動,都需要策劃人員編制設計方案。很簡單。

12樓:魔色生活

負責假日海報**與計劃,佈置商場內外氣氛,廣告。比如,商場夏天到啦,就要佈置一些夏日的東西,掛吊牌等工作。小的一點的商場,平常寫寫美工字啦~~哈哈。

如果你沒做過商場的,我建議你還是先做個美工先吧,商場策劃看似簡單,但隔行如山啊~~~

13樓:樓靈杉

負責組織節假日**之類的計劃以及實施,想出好的構思去幫助商場獲得更大的經濟效益,和其他公司的企劃部門的工作是基本相同的

服裝類商場貨品如何管理

14樓:匿名使用者

貨品管理要看是賣場貨品管理,還是庫房貨品管理,還是庫存貨品管理第一種 重點是賣場產品陳列及色彩搭配,新品推廣等第二種 庫房貨品類別、性別、規模擺放管理

第三種 庫存管理,重點在於上市日期,售罄率、存銷比、現值、出貨折扣、調撥等方面管理

問的有些籠統,簡單回答。

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我不會和他們打仗,因為他們也許不是罵你而是他們之間發生了矛盾。我老爸教我的,我覺得很有道理 如果覺得別人欺負你了,而且你不太想忍專,先確認是不屬是針對你,如果是,就反擊,而且要快。是否需要用拳頭解決,看你的意思。不過整個事情最好你能控制,如果你覺得控制不住,最好不要動用武力。既然過不在一起,過的如此...