美團運營怎麼做,怎樣做美團運營?

2023-01-29 19:50:10 字數 5493 閱讀 1622

1樓:小財有理

1、首先,設定一個具體的運營目標。不管是運營什麼樣的店鋪,都需要有已經具體清楚的運營目標,找到方法和技巧,這樣會讓自己更清楚該做些什麼,該朝著什麼樣的方向努力。

2、做好店鋪的精準定位。

3、找到核心產品,打造店鋪的核心特色。

4、做好宣傳和推廣。

5、招募專業的人才,組建專業的團隊。

6、參加平臺的各類活動。

美團的使命是「幫大家吃得更好,生活更好」。作為中國領先的生活服務電子商務平臺,公司擁有美團、大眾點評、美團外賣等消費者熟知的app,服務涵蓋餐飲、外賣、生鮮零售、打車、共享單車、酒店旅遊、電影、休閒娛樂等200多個品類,業務覆蓋全國2800個縣區市。

2023年1月19日,《2023年胡潤中國500強》釋出,美團以14,100億元人民幣位列第6名。

平臺簡介。美團的使命是「幫大家吃得更好,生活更好」。作為中國領先的生活服務電子商務平臺,公司擁有美團、大眾點評、美團外賣等消費者熟知的app,服務涵蓋餐飲、外賣、生鮮零售、打車、共享單車、酒店旅遊、電影、休閒娛樂等200多個品類,業務覆蓋全國2800個縣區市。

當前,美團戰略聚焦 food +platform,正以「吃」為核心,建設生活服務業從需求側到供給側的多層次科技服務平臺。與此同時,美團正著力將自己建設成為一家社會企業,希望通過和黨政部門、高校及研究院所、主流**、公益組織、生態夥伴等的深入合作,構建智慧城市,共創美好生活。

戰略合作。2023年12月27日,美團和快手達成互聯互通戰略合作。美團在快手開放平臺上線美團小程式,為美團商家提供**、代金券、預訂等商品展示、線上交易和售後等服務,快手使用者能通過美團小程式直達。

2023年12月31日,美團和鐳射雷達製造商禾賽科技達成戰略合作,禾賽為美團自動配送業務長期**長、中、短距在內的多款鐳射雷達,推動美團自動配送方案在自動駕駛能力上的進一步升級,實現規模化落地。

2023年1月18日,美團與星巴克中國就數字空間達成創新合作。星巴克在美團app、大眾點評app首發線上預訂專屬空間服務產品「1971客廳」。

2樓:再惠科技

線上店鋪裝修,海報、產品**看著吸引人,店鋪、產品資訊完善,便於排名;

然後店鋪活動的設定,滿減、新客立減、店外發券、店內領券等等;

參加平臺的流量活動;

競價推廣的設定;

店鋪的評價管理等等。

怎樣做美團運營? 10

3樓:蘇荷的愛妃

第二步,開啟軟體後,選擇下方第四欄-門店運營第三步,選擇頁面中間板塊-門店推廣。

第四步,點進去後會顯示賬戶餘額,門店推廣的所有專案大多都是按照**來計費,可以選擇多種推廣方式,首先要充值賬戶,充值完畢以後可以進行各項門店推廣。

4樓:窗裡窗外有青

我是不會,我特意找的爆單掌櫃,收費低,還蠻有經驗的,可以放心選。

外賣運營是做什麼的

5樓:網友

外賣運營就是讓商家只注重菜品製作,而後期的運營、維護、諮詢等等都交給他們打理,兩者分工明確,從而高效運營,最終實現利益。

崗位職責:2、通過商戶資料分析準確定位運營業務存在的問題,充分挖掘業務發展潛力。

4、協助其他日常事務性工作。

店鋪經營過程中,始終要面對來自內部(成本、人員管控、經營情況等)和外賣(市場環境、同品牌競爭、同行競爭等)的壓力,除了火車站、**量高的商貿市場等,店鋪就要面臨如何留住客戶的問題。

外賣平臺在培養了消費習慣的同時,也為消費者帶來了更多的、更多彩的選擇。優惠金額、送餐時間、品牌、距離等都會成為影響抉擇的因素。而覺得自己賺得少而不選擇外賣的店鋪,終究會被消費者遺忘,而選擇同行的產品或本公司同品牌的其他店鋪。

6樓:時間t掃雪

第一:開啟外賣平臺後臺,進行資料診斷分析,檢視資料,檢視昨天的資料跟今天的實時資料,看看流量有沒有掉,入店轉化,下單轉化率有沒有跌,要是**了,是什麼原因造成的,就是**不對就要改**,第二個,就要去看看你的付費工具,比如說點金、鉑金、這些推廣工具有沒有在運作,裡面有沒有錢,如果沒有錢趕緊去打**叫老闆充。再對比一下同商圈的競價,看看自己的cpc單次扣費有沒有提升,如果提升了,想辦法調整回來,再調整到合適的推廣出價。

第三個,要去看看競對同行,看看同行的資料有什麼變化,比如滿減、折扣、月售、評價這些有什麼變化,如果變化比如明顯,那麼你就要拿出你的應對策略來調整了,不能讓同行佔了便宜還賣乖。

第四:檢查店鋪是否有差評,如有差評,查詢原因,是什麼原因導致的差評,找出來解決掉,再找老闆讓老闆跟顧客聊聊天發展一下感情再刪除掉差評,這個很多老闆都不會找,要你自己去溝通,你要做好應對。

第五:還是檢查店鋪,這個是要檢查聊天跟評價,看看顧客都在反饋什麼,來通過分析對產品跟店鋪、服務、包裝、等等方面去跟老闆討論做出改變,適合顧客的服務跟產品才更加受顧客歡迎跟喜愛。店鋪也就更容易成長。

第六:根據需求去制定推廣計劃,曝款設計,活動策劃,產品搭配、跟經理溝通補貼,等這些、提前跟老闆討論好改進計劃。

總的來說就是幫助你的老闆降低成本,控制風險、提升利潤、讓老闆不再擔心你的運營工作。下班之前不要忘記了明天的補單計劃。

你要知道,做運營是個全能型的,要會看資料,懂營銷,會策劃,知設計,再到佈置,溝通,操作,看效果,改進,優化,每一步都不能馬虎。

7樓:創業者張胖胖

做餐飲外賣5年,聊一聊我對外賣運營的一些看法和經驗。

8樓:青客北隱

利用大資料分析店鋪和商圈、客戶消費水平、喜好等情況,調整產品**體系和活動配置、文案策劃等,保證利潤率前提提高外賣單量,杭州福布斯代運營不錯。

9樓:匿名使用者

食亨算外賣代運營頭號品牌了,服務都包括商家的線上活動、選單展示、配送、包裝、廣告投放、**搭配,顧客群體和復購率分析等,此外也會針對門店、維度、平臺以及階段的不同推出相應的運營策略。

10樓:廣州騰威網路科技

代運營,顧名思義是「**運營」,外賣 店鋪只需要負責線下的出餐和接單,所有的線上工作統統交給代運營公司來做,聽起來不錯:專業的人幹專業的事兒,分工做好。但其實事實是很多商家哭訴被代運營公司坑過,或者運營做起來沒效果。

而另一方面站在代運營公司角度考慮:外賣市場競爭如此之大,運營難度可想而知。

一般來說,外賣平臺代運營主要包括以下服務內容:

1、美團外賣、餓了麼等外賣平臺的日常維護和後臺操作;

2、店鋪裝修,確定店鋪風格定位,增強店鋪品牌感;

3、海報設計,根據不同節日、主題、營銷活動等定期設計更新店鋪海報,豐富顧客體驗,突出關聯銷售;

4、菜品**美工,誘人的菜品**,增加店鋪商品價值溢價;

5、門店設定,合理設定門店起送價、配送費、品類、公告等,提高門店轉化率;

6、菜品設定,設定菜品名稱、描述、分類、規則、定價等,提高門店轉化率、客單價及利潤、**量;

7、**設定,設定滿減活動、折扣、代金券、滿贈等**活動,提高門店**量、轉化率;

8、評價處理,優化評價介面,豐富評價內容,刪除差評,提高門店轉化率;

9、制定產品架構和定價策略,提高門店利潤;

10、搭建門店營銷體系,制定區域營銷計劃;

11、不定期跟蹤競爭對手情況,對運營資料進行監控和分析,優化整體運營效率。

11樓:匿名使用者

贊奇代yunying還行的,可以參考。

美團外賣、餓了麼代運營是怎麼個流程啊?

12樓:石智智明

大部分代運營都是要先給錢的,但是我之前找個很人性化,首先他們會對你的店鋪進行分析,也就是為什麼生意不好,然後會給你出方案,也就是運營的方案,以及**,這些都是免費的。

然後你覺得可以,某b付款,然後開始幫你運營,丹東銳變餐飲管理****,很不錯哦。

外賣運營,怎麼做的更好

外賣運營如何做的專業

13樓:杭州食盈餐飲

外賣運營一般通過4個關鍵資料來判斷店鋪運營的好壞:

一,**量,也就是店鋪被消費者看到的次數,主要影響因素為:

1.近七天的店鋪銷量,銷量越高,加權力度越大。

2.商戶評分(評分越高越好,優質好評越多越好)

3.活動力度(主要指首檔滿減力度,折扣力度)

4.活動種類(4種最佳,建議:新客立減,滿減活動,折扣菜品,配送減免)

5.轉化率(同等條件下,轉化率越高的商家,加權力度越大)

6.非異率(非顧客原因的拒單,超時未接單,訂單配送延遲等,尤其注意:不要有差評)

7.店鋪收藏數量(收藏店鋪的消費者首頁會優先顯示自己的店鋪)

8.月銷量(證明一個店鋪是否有價值的直接體現,銷量越高平臺扶持力度越大)

二,訪問率,進店人數/**量,主要影響因素為:

對比度越高越好,吸引眼球)

2.店鋪名稱(名字+主推菜品+區域)

3.配送費減免(類似於**包郵)

4.起送價(越低越好,但是這個影響不大)

5.**活動(**活動越大,吸引力越大)

三,下單率,下單人數/訪問人數,主要影響因素為:

1.菜品圖(食慾度的直接體現)

2.**(貴不貴是消費者的核心指標)

3.湊單難度(減少顧客湊單時間,促成下單)

4.活動配置(注意滿減和折扣比例,菜品搭配,兩者不同享,不要讓客戶想半天)

5.引流菜品(超市裡的聽裝啤酒見過吧?)

6.熱銷菜品(每一個拿得出手的菜品,你賣個錘子?)

7.菜品排序(賣的好的往前排,賣的差的往後排)

四,復購率,重複下單人數/下單總數,主要影響因素為:

1,產品口味(吃完不好吃,自然不會再來)

2,服務態度(來吃個飯被你diao一頓,誰還來?)

3,老客專享(給點甜頭,維護一下)

總之需要做的東西很多,我們是食盈外賣代運營,在某寶搜「131外賣代運營」,就可以找到我們啦!

14樓:廣州騰威網路科技

當店鋪知道外賣代運營這個行業,老闆們害怕做了之後不能帶來利益,如果不做,那就只能看著別人盈利。代運營在跟店鋪保證提多少單時會考慮很多因素,因為影響單量的因素很多,像所屬區域市場體量,所選品類,餐品質量,口味,服務等都會對最終銷量產生影響。找代運營是找了這方面比較專業的人來打理店鋪,讓店鋪有個比較好的狀態。

就像開個實體店鋪,找人把店鋪裝修好了,營銷手段做的也很不錯,但店鋪服務和餐品質量差的一比,生意肯定也不會好吧。

店鋪都有一個誤區,其實外賣代運營是很幸苦的,想必各位老闆在運作自己的店鋪時應該有所體會,很費神,找代運營要慎重,切莫貪小便宜。

看一家外賣代運營公司是不是良心公司,不僅要看它的成功案例,還看它會不會對你的經營狀況做分析,並對症下藥」,有著多年餐飲經營經驗的客如雲外賣代運營負責人張巨集偉表示,他曾收到不少餐飲老闆反饋:外賣代運營公司上來就「幹」,不管方案適不適合,藥不對症,忙活全白費。「其實改變的辦法很簡單,只是老闆不知道,我們的角色是給出因地制宜的解決方案,不能盲目套用方案。

外賣代運營服務的最大障礙是:本地化。如果一家外賣代運營對當地的餐飲市場不瞭解,很難幫地方餐飲品牌做代運營。

在美團外賣有必要找運營團隊嘛,美團外賣生意不好有必要找代運營團隊嗎?

有必要,每個團隊存在都是有其價值和意義。例如,客戶訂單的流程可以為,由下單開始,經過訂單錄入 訂單處理 完成訂單,最後發貨。如果客戶可以通過多種途徑下單,如 訂貨單或網路,那麼可將上述流程製成圖表從而確定哪種方式效率最高。流程中的每一步驟通常用方框表示,並帶有指向下一步驟的箭頭。另有一些符號用來表示...

怎麼加入成為美團網的商家,商家怎樣加入美團外賣

只要實體店鋪和相關證件齊全就可以免費申請了。他們都說錯了,在網頁最下面的,商務合作,下面的那一排,才是。一年要3000 10000元的上架費,還要抽成。如果在門面最好不要做了,如果做了美團就是拼底價位銷售的,讓你虧的苦。準備好虧本底價銷售,給美團掙點,有錢你就做吧,不虧本銷售,一單休想售出。商家怎樣...

美團商家怎麼運營,今天第一天上線為什麼一單都沒有

是外賣還是團來購?外賣的源話新店都有個置頂排名特權,這個排名特權一個月時間不用就會失效,但用的話要搭配活動一起做,前期的話活動儘量找幾個利潤比較大的商品去做大折扣,必須七折以下,抽取5個左右的商品就行,其他的98折就行,再搭配個滿減,等等,其他活動能上都上完,先把排名提上去,後期就穩了!僅作參考,以...