1樓：乾萊資訊諮詢
看情節輕重，普滑含通的只會罰皮讓卜款和責令整改，嚴重的會被關閉。
中華人民共和國刑法》第三百零四條故意延誤投遞郵件罪，郵政工作人員嚴重不負責任，故意延誤投遞郵件燃穗，致使公共財產、國家和人民利益遭受重大損失的，處二年以下有期徒刑或者拘役。
快遞總是被放在代收點,怎麼投訴才有效果?
2樓：汽車解說員小達人
1、撥打 快遞公司總部投訴。
3、撥打12305國家郵政局提供的投訴**。
快遞總是被放到快遞驛站，很煩怎麼辦？
一、聯絡快遞員。
快遞不經使用者允許就被送到快遞驛站，出現這種情況一定要及時和快遞員溝通。快遞員一般會基於提公升派件效率，減少時間成本的目的，直接與快遞驛站達成合作。因為一一聯絡使用者會增加時間損耗，降低總派件數量，也就等於間接減少了快遞員到手的利潤。
但快遞員有義務將快遞送到商家與使用者約定好的地方，對於有特殊需求的使用者，更有義務去滿足。因此建議使用者直接與快遞員聯絡，表明自己的訴求，一般快遞員為了避免被投訴，都會以使用者需求為先，儘量先將快遞送貨上門。
二、後臺更改設定。
使用者網購之後，可以在後臺設定讓快遞免入快遞櫃或者快遞驛站。建議**快遞櫃的app，在保管設定裡勾選「不同意」。也可以在網購平臺的設定裡，選擇「包裹禁止存放到快遞驛站」。
一般選擇了不同意保管之後，所有在網購平臺選購的包裹都不能存入快遞驛站。但如果效果不明顯，快遞員還是習慣將快遞直接送到快遞代收點的話，建議打**給快遞員，再次強調一下，一般來說快遞員都會按照要求送貨上門。
三、換平臺購物。
現在網購平臺比較多，如果想要送貨上門，也可以選擇一些專門支援送貨上門的平臺來購物。一般是平臺內部的自營店，會標明送貨時間。在這類平臺購物，時效性比較高，可以按照使用者需求及時送貨上門。
四、投訴。和快遞員溝通，在後臺自定義設定之後，如果仍然沒人理會你的需求，快遞還是會被送到快遞驛站的話，你也可以選擇投訴。一般建議先致電快遞公司的客服來投訴，客服會對基本情況進行核實，確認屬實之後會給出解決方案。
但是也存在一種可能，就是即使客服道歉也敦促過快遞員滿足使用者需求，但是快遞員不予理會，實際操作的時候，依舊將快遞送到快遞驛站。屢次溝通無效的話，建議直接撥打郵管局的**進行投訴，懇請相關部門的工作人員來介入，幫助自己維護合法權益。
快遞暫行條例》明確規定，快遞需要投遞到約定的收件位址，以及收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。無論是快遞公司還是快遞員，都不應該讓使用者權益受損。
3樓：快寶驛站
1、打快遞公司**投訴
ems：11183
順豐速運：95338
申通快遞：95543
圓通速遞：95554
中通快遞：95311
韻達快遞：95546
極兔快遞：956025
2、打國家郵管局**12305投訴
如何投訴快遞代收點
4樓：星月談教育
投訴（舉報）快遞代收點的方法（以「亂收費」為例）：
一、工具／原料：
二、具體步驟：
<>3、第三步，選擇「不合理**舉報」，點選「撥打**」即可舉報。
如何投訴快遞代收點？
5樓：戰夢阿碩
撥打「區號+12305」投訴**進行投訴。
消費者可以撥打「區號+12305」國家郵政局開通的24小時投訴**進行投訴，也可以進入「中華人民共和國國家郵政局」官網，點選消費者投訴，註冊實名認證後即可投訴。
隨著網購的不斷發展，快遞已經成為人們經常接觸的行業，當我們的日常生活中遇到快遞問題，可以通過以下幾種方式維護自己合法權益：
1、撥打 快遞公司總部投訴。
3、撥打12305國家郵政局提供的投訴**。
根據《快遞市場管理辦法》第十六條
經營快遞業務的企業應當按照快遞服務標準，規範快遞業務經營活動，保障服務質量，維護使用者合法權益，並應當符合下列要求：
2、企業分揀作業時，應當按照快件（郵件）的種類、時限分別處理、分割槽作業、規範操作，並及時錄入處理資訊，上傳網路，不得野蠻分揀，嚴禁拋扔、踩踏或者以其他方式造成快件（郵件）損毀；
3、企業應當在承諾的時限內完成快件（郵件）的投遞；
4、企業應當將快件（郵件）投遞到約定的收件位址和收件人或者收件人指定的代收人。
參考**百科-《快遞市場管理辦法》
6樓：選芳薦日月姿
您好，這裡是諮詢律師。
先打**給當地快遞或快遞總部客服投訴一下， 如果去快遞站或者總部客服投訴沒有用的話，到「國家郵政局申訴**」去投訴。《中華人民共和國憲法》第41條規定：中華人民共和國公民對於任何國家機關和國家工作人員，有提出批評和建議的權利；對於任何國家機關和國家工作人員的違法失職行為，有向有關國家機關提出申訴、控告或者檢舉的權利，但是不得捏造或者歪曲事實進行誣告陷害。
對於公民的申訴、控告或檢舉，有關國家機關必須查清事實，負責處理。任何人不得壓制和打擊報復。
望我的回覆能給到您幫助對您有用哦，祝您這邊後續處理順利。
如何投訴快遞代收點？
7樓：枕流說教育
投訴如下：1、可以撥打快遞公司總部投訴。
3、可以撥打12305國家郵政局提供的投訴**。
快遞公司總部投訴是消費者最常用的辦法，找到快遞公司總部**，轉到客服部門進行投訴。在總部督導下完成對快件的派送乃至賠償。
簡介：
快遞又稱速遞或快運，是指物流企業通過自身的獨立網路或以聯營合作的方式，將使用者委託的檔案或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門的新型運輸方式。
快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物的快遞；而狹義的快遞專指商務檔案和小件的緊急遞送服務。從服務的標準看，快遞一般是指在48小時之內完成的快件送運服務。
怎樣投訴快遞代收點?
8樓：輪看殊
投訴最快的方法是到國家郵政局申訴**官網投訴相應的快遞。
在申訴官網投訴步驟如下：
2、點選右上角的註冊或者是在申訴條件下有個註冊，點選進入即可。
3、輸入使用者名稱、密碼、手機號等資訊後點選提交。
4、進入到我的申訴資訊頁面，點選我要申訴，確認申訴須知後點選繼續申訴。
5、填寫申訴資訊，包括個人的一些資訊，重點是新增好單號後上傳證據，並明確填寫投訴的日期，點選確認投訴。
6、之後就可以等投訴結果了。
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代收點的意思是 指一些小區物業 小區便利店 街道超市 連鎖店等在營業的同時幫忙代收快遞包裹。因為網購的人越來越多，各個地方的快遞包裹也多起來了，平時大家都要上班，沒辦法收快遞 而放在代收點，快遞派送員就不用再多跑一趟，上班族也不愁當天拿不到快遞了。並且想什麼時候去領快遞就什麼時候去，大大節省了雙方的...
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