店長的職責需要注意什麼,店長工作職責與要求

2025-05-30 23:00:11 字數 2438 閱讀 5966

1樓:牟寧單鵑

店長的主要工作職責。

1)執行上級政策。

遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。如營業目標、毛利、費用及利潤目標等。瞭解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

2)應及情況處如拿迅理。

加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;維護店內各種裝置的正常運轉,消防設施的檢核,區域衛生的落實等。

3)店員管理。

根據店鋪規模確定店鋪人員設定。安排店員工作、人員的選撥和考評;

4)店員的輔導與培訓。

協助主管處理與改善專櫃運作的問題、協助主管與所在商場的溝通與協調。

5)財務管理。

負責盤點、帳簿製作、商品交接的準確無誤;做好各項報表的管渣此理。

6)商品管理。

負責店鋪內貨品補齊,商品陳列;管理商品**變動、商品的採購、調退貨、盤點等。

7)活動管理。

定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動;制定各種活動的計劃。激發導購工作熱情,調節貨場敏腔購物氣氛。

8)資訊管理。

瞭解周圍品牌銷售情況,登記並提供每天店內客流量資料。與消費者建立良好的關係,儘量滿足其需求。

9)日常經營管理。

負責管理專櫃的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,並對導購進行培訓。

店長的管理內容大部分是複雜的例行事務,因此,店長只要把握店內作業環節的重點,就能基本保證店鋪作業的正常進行。

2樓:艾秀梅廣醜

店長主要職責。

1、營業前活動統籌管理。

開店準備,會議宣導;

清潔維護,員工狀態監督和整頓;

陳列管理,貨品的增補;

贈品的管理及發放;

vip卡的妥善管理及資料留存;

特殊許可權及折扣的使用及監督管理。

2、部署掌握及管理。

工作分配,出勤考核;

人員配置,人員動態;

排班安排,班次調整;

專業指導,思想教育;

工冊液唯作規範,日常培訓。

3、業績管理、目標管理。

傳達各專案標及促成達成;

掌握每天、每週、每月目標達成情況,並依照業績完成的狀況,及時調整任務及目標;調整商品結構,調整銷售策略,促使達成目標。

4、情報收集、回報總部。

有關生意圈的動向、競爭的情報、顧客情況等各種資訊的收州培集,回報公司,及時採取主動及對策。

5、店內保安管理。

店內裝置、商品之安全,店內購物環境之維護,災害之防止,安全之檢查。

6、營業報表小票等埋滾的管理。

店內的營業報告;

商場核對銷售的報告及小票的妥善管理;

商品週轉報表,經營情況分析報表,進銷存報表,銷售及庫存報表。

7、其他。與營業有關的其他附帶業務之管理,以及與導購員共同進行銷售並給予其銷售指導及帶動等。

店長工作職責與要求

3樓:小菲談職場

店長工作職責與要求如下:1、統籌制定每月銷售計劃和任務分配。

2、協助落實產品**和效果追蹤。

3、洞察周邊環境,帶領所屬人員及時調整銷售策略。

4、協助店鋪毀慶同事,合理分配工作,培養漏宴有潛力員工。

5、負責對員工著裝,士氣與精神面貌進行檢查。

對店長的要求店長素質要求:誠實守信、有責任心、團隊合作、執行力。

店長能力要求:自信、主動性、親和纖搜握力、溝通能力、客戶服務意識、關係建立與維護、成就導向、耐心、團隊管理、計劃能力、培養下屬、激勵下屬、危機處理能力、資料分析能力。

店長知識專業要求:消費者心理學、陳列知識、店鋪管理知識、店鋪庫存管理、顧客服務意識、產品知識、fab、店鋪診斷、店鋪銷售技能、顧客服務技能、陳列整改技能。

店長的職責是什麼

4樓:乾萊資訊諮詢

1,完成公司下達的蔽滾任務與指標,為公司獲取足夠利益。

2,保障公司的財產以及資金安全。

3,協調人際關係,員工之間保持友好的合作關係,員工對客人保持優質的服務態度。

4,活動的執行與實施,根據需求制定規劃,配合團隊落實於行動最終達成目標。

5,商品的調配與管理,合理的配置資源。

6,處理反饋回來的意見以及投訴,提公升顧客的滿意度。

7,根據市場變化,提出合適的策略與建議。

8,對員工進行日常工作評估和考核,表彰優秀員工,督促後進員工。

9,幫助員工提高工作效率,提供正面向上的引導,以及知識技能技巧的教授。

10,店鋪環境的維護營造舒適乾淨的氛圍以及裝置的維修處理,確保一切運轉正常。

11,即時解決工作問題不拖拉,完成員工提出的合理需求。

12,督促員工工作和監督活動流程,保證工作質量以及活動的順利完成。

13,定時做好公司形象的宣傳活動,增強店鋪影響力,提公升公司形象。

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