1樓：情感知心小陽
隨著「網際網絡+」時代的到來，我國消費結構與消費行為已發生了較為深刻的變化。
有資料顯示，近年來，我國網上零售市場交易規模不斷擴大，增速明顯。隨之而來的，是消費者與商家因網購而引發的糾紛大量增多。「雙十一」臨近，不少網購達人摩拳擦掌，期待一場購物狂歡。
當下這些情況很氾濫，因而引發的糾紛也很氾濫。
化纖的卻說是全棉的，二手的說成全新的，號稱「超長待機」卻要頻頻充電……賣家在商品描述頁面或交談中對商品的宣傳、描述與實際有多處不符。與之交涉，卻稱「多少有點誤差」、「沒有質量問題不退換」、「這個得找廠家滑者解決」…
1、若通過實物相片與網上描述相片對比，能明顯弊讓衡看出顏色差異很大，你的訴求應該予以支援。按照《消費者權益保護條例》，賣家以郵購方式提供商品時應該按約定提供，租做否則消費者可以要求退換，賣家所謂的「只要衣服沒壞，就不能退還」是無效的。
2、當然，如果你已經把該衣服的標籤剪掉，或者有明顯穿過的痕跡，不利於二次銷售的，就相當於你已經預設接受了「色差」這一瑕疵。此時要想退換貨比較困難，但可以要求賣家給予適當補償。
3、建議你拍攝實物相片收集證據時，分別在室內、室外、燈光下等不同環境拍攝，以更好地證明該商品的顏色與描述不符。賣家無理拒絕或故意拖延的，可以向交易平臺、消協、工商部門投訴。
2樓：雪戀音
你好，你看下你買的商品訂單仔散頁面是否有七天無理由退貨，如念態氏果有的話，在你沒有把衣服標閉指籤撕毀，影響衣服二次銷售情況下，你是有權可以退換衣服的，而且有運費險的話，官方還會給你墊付郵費。
在**上買的衣服有質量問題，賣家不讓退貨怎麼辦
3樓：網友
可以申請**客服介入，質量問題賣家必須退款。
根據《**平臺爭議處理規則》規定：
第七條 買賣雙方就交易商品或服務有約定的，優先從約定；未約定或約定不明的，雙方可協議補充；無法達成補充協議的，**將按照本規則進行處理，本規則有特別規定的優先從特別規定。若仍無法確定爭議責任歸屬的，**將按照交易習慣處理或支援退貨退款。支援退貨退款的，發貨運費由賣家承擔，退貨運費由買家承擔。
第二十九條 賣家違反「發貨規範」，支援買家退貨退款。
第三十條 賣家違反「發貨規範」但買家已實際使用商品或點選「確認收貨」的，買家以賣家違反發貨規範為由而主張退貨退款的，應和賣家協商一致，否則**將不予支援。因賣家的不正當行為誘使買家確認收貨的情形除外。
我買了衣服有質量問題但是上面寫著不退不換怎麼辦
4樓：
摘要。您好，買的東西質量有問題，消費者可以通過下列途徑解決問題：（一）與經營者協商和解；（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；（三）向有關行政部門投訴；（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。
根據我國法律規定，經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨。
在**買的。
直播間寫著不退不換。
您好，買的東西質量有問題，消費者可以通過下列途徑解決問題：（一）與經營者協商和解；（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；鏈咐源（三）向有關行政部門投訴；（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。根據我國法律規定，經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退棚態貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。
沒有國家規定和當事人約定的，消費者可簡坦以自收到商品之日起七日內退貨。
穿著扎人。您好，產品出現質量問題《產品質量法》規定：「售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨；給購買產品的消費者造成損失的襪仿，銷售者應當賠償損失：
1）不具備產品應當具備的使用效能而事先未作說明的；（2）不符合在產品或者其包裝上注滾歷明採用的產品標準的；（3）不符合以產品說明、實物樣品等方式告備纖表明的質量狀況的。」
這算質量問題嗎。
您好，衣服扎人這不算質量問題。
這種寫著不退不換就退了不是吧。
就不能退了是嗎。
您好，能退但比較麻煩，而且不是質量問題。
買到質量有問題的衣服，怎麼退貨？
5樓：答題全能王小宇
買家需要聯絡賣家協商一下，向賣家申請退貨，跟賣家說明退貨原因，貨物到達買家所在目的地後，會有快遞員送貨，則需要拒收，一般情況下，賣家會聯絡當地的快遞公司告知此件退回，買家不需要拒收。
若商家拒不退貨，在消費過程中，要注意保留相關證據，如遇自身合法權益遭受侵害，可以通過以下方式維權：與經營者協商和解；請求網路銷售平臺介入；請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；向有關行政部門投訴；向人民法院提起訴訟。
擴充套件資料。退貨注意事項。
1、消費者退貨的商品應當完好。在退貨時要對退貨商品妥善包裝，避免商品在退回過程中發生破損，影響商家二次銷售。
2、退貨的時間期限。對於允許退貨的商品，消費者需自收到商品之日起七日內退貨。一般而言，如果遇到快遞「爆倉」，商品被堵在路上，並不會影響退貨維權，收到貨的時間是以快遞被簽收為準。
3、網路商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。
4、退貨運費的問題。對於退貨的運費，原則上由消費者承擔，但雙方另有約定的除外。目前比較好的選擇是「運費險」，當發生退貨時，在交易結束後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
6樓：匿名使用者
如果是線下購買就找商家。
線上就聯絡客服，拍**，提供證據。
買衣服存在質量問題脫線，商家不予退換，怎麼辦
打折的商bai品是可以退換的du吧，只有那個。庫裡zhi的好像是不dao予退還 的。庫中槐裡內賣慶友 的好像是不予退還容的。你慢慢的跟他差談商量一下，應該是有解決的方法了，他諾大一個商場不會為了一點小事兒跟那兒鬧不愉快了，你還得找他們領導反應一下。網購物服飾 我也是個老買家了吧 自從05年開始購物一...
奧迪A6L存在質量問題可以退換嗎？
和s店談判的時候態度強硬點，不能妥協，可以帶上老婆給她來點 武 戲，適當撒撒潑什麼的，很多時候這個很管用，不行就聯絡廠家方面，或者打找消協給它留個 案底 實在不行就發微博什麼的，並貌 看看人家網上直播砸蘭博基尼跑車 有可能也可以找記者什麼的，給它宣傳出去，搞臭它，叫它光芒的奧迪蒙 灰 最後一招，準備...
無質量問題換貨合法嗎，衣服質量問題 商標已剪 能換貨嗎
你買的貨能不能換貨，是要當看當時你們買貨的時候，商家答應你是否允許你換貨。一般來說在質量沒有問題的情況下，是不換貨的，尤其是食品類的商品。沒有法律明確規定無質量問題可不可以換貨，是要看具體的商品以及商家當時的承諾，還是儘量與商家協商解決吧。這種做法是沒有違法法律的，消費者權益保 中有說明商品或服務不...